Hjem udtalelser Bringer kassetælleren til dig | tim bajarin

Bringer kassetælleren til dig | tim bajarin

Video: EBAY Реселлеры Dream Storage Unit BIG MONEY SCORE WARS Охотники за сделками (Oktober 2024)

Video: EBAY Реселлеры Dream Storage Unit BIG MONEY SCORE WARS Охотники за сделками (Oktober 2024)
Anonim

VIS ALLE BILLEDER I GALLERI

Ah, gademesser - en af ​​sommerens mange fornøjelser. For et par uger tilbage udforskede jeg et i nærheden af ​​mit gamle kontor i Campbell i hjertet af Silicon Valley. Som sædvanligt gik jeg efter mad, mens min kone gik efter håndværket.

Det var som mange andre messer over hele landet, men på en måde var det en smule unikt: Alle 90 sælgere brugte enten en smartphone eller tablet som deres POS-enhed. Ved faktisk optælling brugte alle enten en iPad eller iPhone undtagen en ved hjælp af en enhed fra en anden leverandør. Alle enheder havde 3G og brugte en ekstern kreditkortscanner fra Square eller Intuit bundet til en banktjeneste af en eller anden art.

For nylig blev jeg shanghaied med at gå til en Nordstrom Rack, hvor jeg også opdagede, at iPhones blev brugt som salgssteder. Her sælger salgspersoner i grønne veste på gulvet med POS-baserede iPhones og kan tjekke dig lige ud på stedet. Apple har gjort dette i årevis i sine butikker, men ideen er endelig at få fat i mange butikker. Og i det mindste indtil nu er størstedelen af ​​dem iOS-enheder.

Ikke længe efter iPads kom ud begyndte jeg at se dem i eksklusive restauranter, hvor de blev brugt til vinkort. Nu fungerer de oftere som en menu. Jeg ser også, at flere og flere iOS-enheder bliver POS-enheder til ordrer, selv i mainstream-fødevarevirksomheder.

De har også et sted i gæstfrihed. Jeg har for nylig opholdt sig i et uhyggeligt hotel, og den brugte også en iPad til at tjekke gæster hurtigt. Enhver træt rejsende sætter stor pris på denne bekvemmelighed.

Det er tydeligt at se, hvorfor detailvirksomheder og endda gadesælgere hurtigt flytter til smartphones og tablets for at styre POS-kundetransaktioner. Tidligere kunne POS- og kreditkortenheder koste forhandlere alt fra $ 5.000 til $ 10.000 afhængigt af systemernes art. En af de største softwareledere inden for mobile POS-systemer er Square, der blev grundlagt af Twitter-medstifter Jack Dorsey. I en nylig artikel i QSR, et fagmagasin, der dækker hurtig service og hurtig afslappet restaurantindustrinyhed, sagde Dorsey: "Vi ønsker at opbygge et system, der skalerer til enhver form for handel, hvor vi bruger enheder, du allerede har, og fremstiller det så billigt som muligt at gøre."

Artiklen fortsætter, "Det eksisterende kreditkortsystem er uklar, siger Dorsey, fordi gebyrerne ikke er forhåndsregulerede eller faste. Det beløb, der flyder ind på en købmands konto efter en transaktion, afhænger af kortmærket, den udstedende bank og satser, der er indstillet af en ekstern handelsprocessor, og pengene kan tage fem til 10 dage at behandle. " Square handlede derfor den omviklede regnskabsmæssige ligning for et fast gebyr på 2, 75 procent; resten går ind på en købmands konto næste dag.

Jeg kan se, hvorfor detailhandlerne skifter til Square, Intuit og andre mobile betalingssystemer, der leverer lignende typer af hurtige tilbagebetalingstjenester. Det er dog deres link til mobile enheder, der virkelig hjælper disse tjenester med at starte. For gadesælgere er mobile betalingssystemer en no-brainer. Sælgere har allerede smartphones, og når de er knyttet til en kreditkortlæser og en service som Square, har de en omkostningseffektiv måde at håndtere kundetransaktioner på stedet.

Populariteten i traditionelle detailforretninger og restauranter giver også mening. Evnen til at tage kassesystemet direkte til kunden leverer meget bedre kundeservice.

VIS ALLE BILLEDER I GALLERI

Jeg så for nylig en rapport, der viser, at Apple-enheder udgør omkring 90 procent af mobilbetalingsbranchen i dag. Apples fremsyn med at fremstille software-API'er, der kan skræddersys til denne type brug, har helt klart givet virksomheden en ganske føring. Mens de fleste af branchen har fokuseret på Apples succes med sine detailforretninger, er det temmelig klart, at dens sejr med at levere et vigtigt stykke hardware og software til mobile betalinger skal betragtes som dens anden store detailsejr.

Apples succes er ikke ved et tilfælde. Tidligt indså det, at oprettelse af iOS-apps var afgørende for dens succes. Og fra starten skabte den den slags API'er, der var nødvendige for at bruge iOS-enheder som POS-systemer. Jeg får at vide, at Apple besluttede at bruge iPhones lige fra undfangelsen for let at afkasse POS-systemer i sine butikker.

Imidlertid tilbyder Square og de fleste andre mobile betalingssoftwarevirksomheder nu deres tjenester til brug på Android-enheder, og jeg formoder, at med tiden vil Android stjæle en vis markedsandel i dette rum.

Og mens gadesælgere og restauranter er de tidlige adoptører, er det meget tiltalende at have kassen til mig i stedet for omvendt. Jeg håber, at dette snart får fat i alle detailhandlere af mursten og morter.

VIS ALLE BILLEDER I GALLERI

Bringer kassetælleren til dig | tim bajarin