Video: Slack Surges on Talks of Salesforce Deal (Oktober 2024)
På Bloomberg Enterprise Technology Summit i morges sagde åbningspanelet, at der ikke er nogen tvivl om, at vi er forbi "vippepunktet", hvor skytjenester og forbrugerteknologi forstyrrer virksomhedens IT. Panelet indeholdt af Ben Fried, chef for informationschef for Google; Peter Levine, en generel partner hos Andreessen Horowitz; og Lincoln Wallen, teknologichef for Dreamworks Animation.
"Det skib har sejlet, " sagde Fried, der forklarede, at det meste af Fortune 500 nu har et betalt Google-produkt et eller andet sted. Den unikke økonomi, der er bevist af forbrugerorienterede teknologiselskaber, har leveret et prispoint, som typiske virksomheder med softwarevirksomheder ikke kan matche, sagde han. Han foreslog, at for de fleste virksomheder kommer det virkelig interessante fra at udnytte så meget af forbrugeteknologirevolutionen, som du kan. Hvis du begyndte i dag, sagde han, ville du være i skyen for alting.
Alt gentager sig, fortsatte Levine med at antyde, at vi ser en "cyklisk tilbagevenden til cloud computing", og at tendensen mod skyinfrastruktur, software-as-a-service (SaaS) og mobil computing er på mange måder en moderne spin på den gamle mainframe-model.
"'En størrelse passer alle' er ikke hvor vi kan sidde, " sagde Wallen. Han sagde, at Dreamworks ikke kun er en forbruger af skytjenester såsom Google Mail, men også kræver, at brugerdefineret software skrives. "Innovation kommer fra begge ender, " sagde han og citerede både startups og også "betydelige investorer i teknologi", såsom HP og Intel.
På spørgsmål fra moderator og Bloomberg Businessweek formand Norman Pearlstine, hvem taberne vil være i dette skift, pegede Levine på virksomheder, der primært sælger virksomhedstjenester direkte til CIO. At flytte fra en evigvarende licensmodel til en pay-as-you-go software-as-a-service-model er vanskelig, ikke kun fra et teknisk perspektiv, men også fra et forretnings- og salgsmodelperspektiv, sagde han. SaaS sælges til afdelinger i modsætning til kun til CIO, og det er en dyb ændring.
IT-afdelingens mission er nødt til at ændre sig, sagde Fried, og sådanne afdelinger bør fokusere deres teknologiinvesteringer på ting, der er unikke for deres forretning eller branche, mens de bruger fælles skybaserede tjenester til generelle computerfunktioner. Det skulle være en "forandringsagent" i at styrke brugerne, sagde han.
Interessant nok var Wallen, der repræsenterer et firma, der forbruger tjenester snarere end sælger teknologi, lidt mere skeptisk over for nogle af de nye tendenser, selvom han stadig erkender, at de er meget vigtige. Medarbejdere, der bringer deres egen teknologi, forårsager lige så mange problemer som fordele i virksomheden lige nu, sagde han og bemærkede bekymringer vedrørende sikkerhed og håndterbarhed.
De nyere SaaS-virksomheder tilbyder hovedsageligt enten en meget tynd vandret service (som f.eks. Box eller Dropbox) eller et mere afdelingsfokus (som Salesforce.com), observerede han.
I dag, sagde han, samles disse tjenester ikke godt sammen, og det vil være interessant at se, om disse tjenester samles i større integrerede produkter, eller om alt spredes i masser af små værktøjer. Hvis det er sidstnævnte, er CIO'erne hovedsageligt inden for integration.
Levine talte om, hvordan SaaS-leverandører ikke kun sælger til virksomheden, men også til små og mellemstore virksomheder, hvilket giver sådanne virksomheder meget mere værktøjer, end de havde før. På spørgsmål fra Pearlstine om Andreessen Horowitz 'investering på 100 millioner dollars i udviklingssamarbejdsplatform GitHub sagde Levine, at virksomheden tror på "softwareøkonomien" og forestillingen om, at "software spiser verden." I den model sagde han, GitHub er "depotet for verdens intellektuelle kapacitet."
For at illustrere den effekt, mobilen kan have på din arbejdsstyrke, sagde Fried, at han var i stand til at gennemse dokumenter i en taxa på vej til begivenheden ved hjælp af sin Android-telefon. Han var dog enig i, at mobile enheder giver anledning til nye bekymringer, og det er enhver it-afdelings ansvar at administrere data.
"Flytning af byte rundt" (såsom distribution af indhold på en DVD), som Wallen kaldte det, er en gammel model, og nu vil folk have adgang på efterspørgsel. Tilsvarende sagde han, at han tror på en model, hvor data forbliver i virksomheden, men SaaS-produkter giver brugerne adgang til dataene.
Som svar på et publikumsspørgsmål sagde Fried, at forbrugere kan give IT mulighed for at fokusere på et smallere sæt problemer af højere værdi snarere end at tackle alt det, der har teknologi involveret. Levine tilføjede, at fremkomsten af skytjenester muliggør hurtig innovation, da det ikke kræver, at infrastrukturen er oprettet. Dette giver brugerne hurtigt mulighed for at teste, hvad en bruger ønsker at se som funktion og få hurtig feedback
Wallen advarede om, at han ser en stigende hastighed på innovation, men ikke nødvendigvis en stigende leveringshastighed. Han sagde, at udfordringerne inden for sikkerhed, servicekvalitet og implementering af virksomheder kun bliver større.
