Bindo pos anmeldelse og vurdering

New York City-baserede Bindo POS blev oprindeligt bygget som en lageradministrationsapps, men har siden udviklet sig til et solidt valg for dem, der ønsker at finde et mursten-og-mørtel retail-point-of-sales-system (POS). Bindo POS starter ved $ 59 pr. Måned for det første register, og kan understøtte operationer med op til 20 butikker, skønt der er flere andre prisplaner og endda tilpassede indstillinger. Selvom det er en fantastisk løsning for mindre detailkunder i den virkelige verden, holder dets single-minded fokus mod dette segment det lidt bagved mere anvendelige løsninger, som vores vindere i Editors 'Choice, Square Point of Sale og Vend POS.

Omkostningsovervejelser

Bindo POS tilbyder fire prisplaner: Essentials, Basic, Pro og Enterprise. Essentials-planen koster $ 59 per måned for det første register og $ 39 per måned for hvert ekstra register. Der er også et aktiveringsgebyr på $ 150, som frafaldes, hvis du vælger en årlig plan. Denne plan betjener op til fem brugere og 500 produkter sammen med et ubegrænset antal kunder. Planen leveres med muligheden for at bruge gavekort sammen med integration med Constant Contact og MailChimp. Muligheden for at bruge loyalitetspoint koster yderligere $ 20 pr. Måned.

Den grundlæggende plan koster $ 89 per måned for det første register og $ 39 per måned for hvert ekstra register. Igen vinkes aktiveringsgebyret på $ 250 til årsplaner. Muligheden for at bruge et loyalitetsprogram er inkluderet i denne plan, ligesom integration med Intuit QuickBooks, Xero og et e-handelswebsted. Du kan tilføje op til 15 brugere og op til 2.000 produkter.

Pro-planen koster $ 129 per måned for det første register og $ 49 for hvert ekstra register. Det fravigelige aktiveringsgebyr er $ 500. Det tilføjer automatiserede rapporter til de funktioner, der tilbydes i basisplanen, sammen med muligheden for at aktivere op til 25 brugere og op til 25.000 produkter. Brugere, der har brug for at aktivere mere end 25 ansatte eller over 25.000 produkter, anbefales at ringe til virksomheden for detaljer om Bindos virksomhedsplan.

Bindo POS tilbyder sin egen kreditkortbehandling på 2, 49 procent plus 15 cent pr. Swipe (eller lavere med højere lydstyrke). Det kan også arbejde med tredjeparts kreditkortprocessorer for et gateway-gebyr på $ 15 til $ 20 per måned. Der er nogle foretrukne tredjepartsprocessorer, som gateway-gebyret fraviges. Bindo POS tilbyder også en 14-dages gratis prøveperiode.

Salgsdrift

Bindo POS bruger et iPad-baseret system til sit POS-register software. Brugere kan scanne et emne eller finde det via en søgefunktion. Elementer vises som tilpassede knapper; hver kan designes med tekst, billeder og priser. Klik på en knap, og den tilføjes til en liste over transaktioner i højre side af skærmen. Hvis du har brug for at tilføje farve, størrelse eller andre faktorer, vises valgene, når du vælger emnet.

Et ikon øverst til højre på skærmen viser en liste over kunder. Listen inkluderer sporede oplysninger om hver kunde, herunder ordrehistorik, datoen for det sidste besøg, og om de har nogen belønningspoints eller ej. En ny kunde kan tilføjes af salgskontoret direkte fra registerskærmen.

Som med andre POS-systemer kan du vælge et antal betalingsmetoder, inklusive butikskredit og kontrol. Hvis kunden allerede har et kort, kan du vælge det. Du kan også vælge online betalingsmetoder som Apple Pay og PayPal. Der er en grundlæggende, kundeorienteret brugergrænseflade (UI), der kan køre på en separat iPad.

Da mange af Bindo POS-brugere er mindre detailhandlere, der arbejder i deres egne butikker, gør produktet nogle back-office-funktioner tilgængelige direkte fra iPad-applikationen via en udtræksmenu til højre for skærmen. For eksempel ved at vælge Inventory kan du foretage en prisændring, tilføje en afdeling eller oprette et nyt produkt undervejs. Du kan også få adgang til en liste over leverandører, så hvis du får en alarm om ombestilling af trigger, så kan du automatisk generere en indkøbsordre, som derefter vil være tilgængelig i back-office-softwaren.

Andre funktioner

Bindo POS's back-office-funktioner er tilgængelige via en webbaseret app kaldet Bindo Dashboard. Det tilbyder en oversigtsside over dit nuværende salg og lagerstyring, inklusive lageroverførsler fra andre butikker eller et lager.

Der er en række færdigpakkede rapporter tilgængelige, herunder salg efter afdeling, skattesammendrag, topsælgende produkter osv. Rapporter kan justeres efter datointerval og også eksporteres. Medarbejderfunktionen har et tidsur, der sporer medarbejderens timer og kan generere en automatisk medarbejderrapport. Selvom det ikke er lige så fleksibelt som en fuld-on-ansat skiftplanlægningsløsning, kan dens medarbejderroller og tilladelser pænt tilpasses.

Bindo POS har ikke en e-mail-marketingfunktion, men den integreres med tredjepart som Constant Contact og Mailchimp. Det kan også integreres med QuickBooks-regnskab og Trustpilot (et produktanmeldingswebsted) og tilbyder sin egen applikationsprogrammeringsgrænseflade (API). Hvis du har brug for hjælp til en tredjepartsintegration, siger virksomheden, at det vil hjælpe.

Bindo POS tilbyder sin egen e-handelsplatform, selvom dens tilbud ikke er lige så kompliceret som den, der tilbydes af Shopify (og det vil fungere med et Shopify-websted, hvis du allerede har en opsætning).

Kompatibel hardware

Som andre POS-systemer tilbyder Bindo POS en række forskellige hardware, der fungerer med dens software. "Bindo Hardware Bundle" inkluderer et iPad-stativ, en kontantskuffe, mobil stregkodescanner, en kortlæser og en kvitteringsprinter. Det inkluderer gratis forsendelse og support sammen med en 30-dages returpolitik.

Anden tilgængelig hardware inkluderer etiketprintere, skalaer og iPads. Ved mobilsalg sælger Bindo en ID Tech iMag Pro II med Lightening Connector.

Robust support

Bindo POS har et vist antal supportdokumenter (skønt ikke så mange som f.eks. Lightspeed Retail POS gør). Der er forskellige måder for kunder at komme i kontakt med support, herunder e-mail og 24/7 chat support. Interessant nok håndteres produktstøtte til åbentimer på deres Hong Kong-kontor. Telefonstøtte er tilgængelig mandag-lørdag fra kl. 10 til 20 og søndag fra kl. 11 til 18 (al østlig tid). Ifølge en virksomhedsrepræsentant opretholder salgspersonalet ofte et forhold til deres kunder til support.

For at hjælpe med at evaluere Bindo POS har vi nedenfor inkluderet en SmartScore og kundetilfredshedsvurdering fra et websted kaldet Finances Online, som evaluerer økonomiske løsninger. I henhold til FinancesOnline-webstedet beregner det sine SmartScores baseret på et POS-systems vigtigste funktioner og funktioner såvel som dets "samarbejdsfunktioner, tilpasning, integration med andre apps, kundesupport og mobilitet. Alle disse faktorer tages i betragtning ved beregningen af slutresultat (i skala fra 1 til 10)."

FinancesOnline henter sine kundetilfredshedsvurderinger fra sin ejendomsretlige kundetilfredshedsalgoritme, der "samler brugeranmeldelser, kommentarer og udtalelser på tværs af en lang række sociale medier og beregner en tilfredshedsvurdering baseret på hvad folk synes om produktet."

ØkonomiOnline giver Bindo POS en SmartScore på 8, 6 og en kundetilfredshedsvurdering på 95 procent.

Afsluttende tanker

Bindo POS er et brugervenligt POS-system, der skal være fordelagtigt for små butikker, der har et eller i det mindste kun et par murstensudløb. En glat brugergrænseflade vil sandsynligvis tilbyde få problemer for de fleste brugere, også dem, der ikke er vant til POS-systemer, så træning er ikke meget af et problem. Der er desuden nok funktioner, inklusive en e-handelsbutik, til at tilfredsstille mindre leverandører fra et vækstperspektiv. Desværre bliver nye brugere nødt til at beslutte, om de vil investere i softwaren inden for to uger. Og eksistensen af ​​et aktiveringsgebyr for en måned til måned-aftale kan være en barriere for mere forsigtige små detailhandlere.