De bedste forretningsprodukter fra 2016

I det forløbne år har PCMags dygtige forretningsredaktører og korrekturlæsere testet og vurderet flere hundrede software-as-a-Service (SaaS) applikationer, der er beregnet til at hjælpe virksomheder med specifikke opgaver i forskellige kategorier. De 13 kategorier, disse SaaS-apps falder inden for, er regnskab & økonomi, forretningsdrift, samarbejde, kommunikation, dataanalyse, e-handel, menneskelige ressourcer, IT-styring, mobil, salg og marketing, sikkerhed og webhosting. Langt de fleste af de robuste apps gjorde, hvad de hævdede at gøre, mens vi tror, ​​de svagere apps kunne drage fordel af at foretage markante forbedringer i det kommende år.

På denne liste indsnævrer vi de hundreder af SaaS-apps, vi har gennemgået, til bare de bedste apps, der er tilgængelige for små til mellemstore virksomheder (SMB'er) såvel som store virksomheder. Dette var en mere vanskelig opgave, end du kunne forvente, men i sidste ende har vi en liste, der indeholder det bedste af det bedste. Kun de stærkeste konkurrenter er inkluderet på denne liste, hvilket vil gøre dine købsbeslutninger for 2017 så meget lettere.

For 2016 har vi 42 SaaS-apps, der spænder over de nævnte 13 kategorier. Alle 42 af disse apps vandt vores eftertragtede Editors 'Choice Award. For at blive inkluderet på denne liste måtte revisionen offentliggøres af PCMag mellem 1. november 2015 og i dag. Editorvurderinger på apps på denne liste er enten 4, 0 eller 4, 5 stjerner (og i et tilfælde opnåede et produkt en perfekt redaktørvurdering på 5, hvilket er sjældent).

Så når du erobrer din personlige liste over feriekøb, skal du tage et par minutter på at gennemgå, hvad din virksomhed har brug for også i det nye år. På vores liste er du sikker på at finde mindst et produkt, der kan hjælpe din virksomhed med at trives i 2017.

Kategorier

• REGNSKAB & FINANS
• FORRETNINGSOPERATIONER
• SAMARBEJDE
• KOMMUNIKATION
• DATAANALYTIK
• E-commerce
• E-LÆREMYNDIGHED
• MENNESKELIGE RESSOURCER
• IT-FORVALTNING
• MOBILE
• SALG OG MARKETING
• SIKKERHED
• WEBHUVERING

REGNSKAB & FINANSIERINGSVIRKSOMHEDER SAMARBEJDSKOMMUNIKATIONER DATAANALYTIK E-HANDEL E-LÆRING FORMAGNING AF MENNESKE RESSOURCER IT-Håndtering Mobilsalg og markedsføringssikkerhedswebhosting REGNSKAB & FINANS

VIRKSOMHEDSREGNSKAB

Intacct

Startpris: $ 2.510, 00

Til mellemstor hovedbokregnskab er Intacct en klar leder med en fremragende Software-as-a-Service (SaaS) implementeringsmodel, et venligt prismærke, et grundigt funktionssæt og fremragende ydelse. Dens intuitive interface ligner meget NetSuite OneWorld og deler meget af det produkts ERP-funktionalitet og modulopbyggede arkitektur, skønt den skifter fremad bare lidt, når det kommer til almindelig regnskab for hovedbøger, men det er hovedsageligt baseret på brugervenlighed. Helt ærligt er disse to apps ens, så de næsten kan udskiftes.

VIRKSOMHEDSPROGRAMPLANERING (ERP)

NetSuite OneWorld

Startpris: $ 999, 00

Erhvervet af Oracle i år er NetSuite OneWorld en standard inden for enterprise resource planning (ERP) og små til mellemstore virksomheder (SME) regnskab og økonomi plads. NetSuites dybde i kernefunktionalitet udvides med en bred vifte af tilføjelsesmoduler, der lader kunderne oprette nøjagtigt den rigtige forretningsdrift-løsning til dem, der dækker spektret af ERP-kapaciteter fra kerneøkonomi til menneskelige ressourcer, indkøb og forsyningskædeledelse, projektstyring, styring af kundeforhold (CRM) og mere. Uanset om du er en virksomhed eller en mellemstor virksomhed, er der ingen måde at gå galt med NetSuite.

UDGIFTSPORING

Certificer nu

Startpris: $ 8, 00 pr. Sæde

Med dens store optiske karaktergenkendelses (OCR) scanningsfunktioner er Certify Now et godt afrundet udgiftssporingsprodukt, der er rettet mod små til mellemstore virksomheder (SMB'er). Det er en brugervenlig, ende-til-ende omkostningsrapportering og indsendelse af softwareløsning, der tilbyder praktiske funktioner såsom firmakortintegration, refusion af direkte indbetalinger, refusion af fremmed valuta, geografisk placeringstjenester, rapporter om flere valutaer, rapportering i realtid og modtagelsesfangst fra smartphone-kameraer. Priser for Certify Now er bruger- eller udgiftsrapportbaseret, hvilket betyder, at små virksomheder med et lille personale kan vælge brugerbaseret prisfastsættelse, mens deres mellemstore kolleger kan vælge omkostningsrapportbaseret prisfastsættelse. Certific Now's gratis mobilapp er nem at navigere og tilgængelig på Android, Blackberry, iOS og Windows. Ved hjælp af Certify Integration Services kan Certify Now også integreres med regnskabssoftwareløsninger som Microsoft Dynamics, NetSuite, QuickBooks Online Plus og SAP.

Se alle kategorier FORRETNINGSOPERATIONER

FORRETNINGSOPERATIONER

Palo Alto-software LivePlan

Startpris: $ 19, 95

Palo Alto Software LivePlan er den bedste forretningsplanlægningssoftware på markedet. Det er fordi det tilbyder en imponerende række tilpassede funktioner, en imponerende og brugervenlig grænseflade, og det er bare $ 19, 95 for et månedligt abonnement. Planlæggere vil elske ekspertgennemgangen, som vil hjælpe dig med at oprette en forretningsplan, der giver mening for potentielle investorer.

LEDELSE AF MEDLEMSKAB

Zen Planner

Startpris: $ 70, 00 pr. Måned

For fitnesscentre, træningsstudier og andre træningsrelaterede virksomheder, der har brug for hjælp til at styre deres kundebase og medarbejderplanlægning, tilbyder Zen Planner et meget tilpasseligt, skybaseret værktøj. Zen Planner er udelukkende designet til atletiske virksomheder og er blandt de bedst designede værktøjer til ledelse af medlemskab. Dets tydeligt anlagte instrumentbræt viser vigtige målinger, såsom antallet af nye kunder, en virksomhed har fået, eller som kunder har forfaldne konti. Zen Planner tilbyder imponerende e-mail-automatisering, der tilbyder over 50 tilpassede og automatiske e-mails, der kan bruges til at sende medlemmer, der udløber kreditkort eller kommende klassepåmindelser. Ansatte kan også tildeles forskellige niveauer af adgang til softwaren; denne rollebaserede sikkerhed hjælper virksomheder med at bevare privatlivets fred for deres kundedata og sikkerheden for deres økonomiske oplysninger. Zen Planner tilbyder også fleksibel betalingsbehandling for at sikre en positiv pengestrøm.

Se alle kategorier SAMLING

KONTRAKTFORVALTNING

Agiloft

Startpris: $ 2.700, 00 pr. År for fem brugere

Agiloft, der kan implementeres lokalt eller som en skytjeneste, er et brugervenligt og meget tilpasseligt kontraktstyringssystem. Ved hjælp af enkle guider kan administratorer tilpasse logoer, farver, overskrifter, faner og knapper samt tilføje videoer, hot links og indlejrede formularer. Administratorer kan også oprette alarmbokse og automatisere forretningsregler, som kan hjælpe med at strømline arbejdsgange. Brugere kan enten bruge en søgning, der er gemt for dem af en administrator eller foretage deres egen tekstsøgning, der både søger i de indtastede data om en kontrakt og dens vedhæftede filer. Agiloft er udstyret med optisk karaktergenkendelsesfunktion (OCR), så den kan læse PDF og andre filformater. Agiloft kan integreres med sociale medier og instant messaging-software (IM), kan let skaleres fra en enkelt bruger til fem eller flere, og det er et af de få kontraktstyringsprogrammer, der i øjeblikket findes på markedet, og som tilbyder et helt gratis serviceniveau.

DOKUMENTFORVALTNING

Zoho Docs Standard

Startpris: $ 5, 00 pr. Bruger pr. Måned

Zoho Docs Standard er vores bedst bedømte dokumenthåndteringssystem, fordi det tilbyder generøs fildeling, sporing, online redigering og samarbejdsfunktioner. Det kan bruges alene eller integreret med andre Zoho-produkter. Brugere kan tilmelde sig en gratis prøveversion af Zoho Docs Standard uden kreditkort kræves eller prøve en plan, der tilbyder ubegrænset deling af filer og mapper, desktop synkronisering, redigeringsværktøjer, brugeradministration og versionhistorik. Andre planer tilføjer adgangskodebeskyttede dokumenter og rollebaseret adgang plus muligheden for at e-maile dokumenter direkte til en Zoho-konto, gendanne slettede dokumenter og overføre ejerskab af filer. Du kan også få yderligere gigabyte lagring mod et mindre gebyr og en rabat på alle betalte planer, hvis du betaler årligt. Zoho Docs Standard tilbyder også integration med Dropbox, Google Drive og Adobe Sign.

IDEA MANAGEMENT

Ekspert softwareprogrammer Mindomo

Startpris: $ 36, 00 pr. Bruger for en seks måneder lang licens

Ekspert-softwareprogrammer Mindomo er tilgængelig i både cloud- og desktop-versioner. Softwaren er det eneste produkt i idéhåndteringskategorien, der kombinerer idékortfunktioner med sociale funktioner, herunder en imponerende kommentarfunktion, der giver dig mulighed for at åbne et vindue, der kan ændres, hvori der kan indsættes kommentarer i enhver del af et kort. Du kan oprette nye idékort på dit foretrukne sprog og vælge mellem over 50 temaer i kategorier som basis, forretning og uddannelse. Kort kan deles i flere filformater, herunder HTML og RSS. Ekspert-softwareprogrammer Mindomo kan integreres med læringsapps såvel som med Google Docs og Office 365 (sammen med backupfunktioner til Dropbox, Google Drive, OneBox eller en FTP-konto). Vores eneste klage er, at dens licenser sælges i trin på 6 måneder, hvilket vi gerne vil se ændring til årslange trin.

ONLINE SAMLING

slack

Startpris: Startpris: $ 8, 00 pr. Bruger pr. Måned

Slack er branchestandarden når det kommer til moderne forretningssamarbejde og messaging. Den enkle, indbydende brugeroplevelse, tilpasningsevne og rigdom af integrationer gør den til en ideel pasform til intern kommunikation inden for virksomheder af enhver størrelse. Slack gør kommunikationen mellem teammedlemmer ikke kun lettere, men bedre. Når dit team begynder at samarbejde om Slack, vil du sandsynligvis aldrig vende tilbage.

PROJEKTLEDELSE

Zoho-projekter

Startpris: $ 50, 00 pr. Måned (som testet); gratis version tilgængelig

Zoho Projects giver dig mulighed for at betale et månedligt gebyr for kun det antal brugere, du har brug for. Dens gratis serviceplan giver dig mulighed for at afprøve projektstyringssoftwaren uden tidsbegrænsninger. Med de betalte planer får du værktøjer til tidssporing, budgettering, fakturering og omkostning og påmindelser. Med nogle betalte planer får du ubegrænsede projekter og brugere, praktiske projektskabeloner, muligheden for at se eller redigere Gantt-diagrammer og muligheden for at aktivere tofaktorautentisering, som hjælper med at holde konti sikre. Hold, der arbejder med software eller interaktive webprojekter, kan bruge en nydelig bug-tracking-funktion, der giver dem mulighed for at importere og spore bugs fra filformater som CSV, XLS og XLSX samt fra Atlassian JIRA. Zoho Projects har support til integration med andre forretningsværktøjer, herunder Google Apps, og leverer adskillige tilføjelsestjenester, der lader din Zoho Projects-konto vokse over tid.

Se alle kategorier KOMMUNIKATION

BUSINESS VOIP

Fonality Hosted PBX

Startpris: $ 24.99 pr. Bruger pr. Måned

Fonality Hosted PBX er et hostet, business-class voice over IP Private Branch eXchange (PBX) -system, der giver et rigt sæt PBX-tjenester, inklusive den seneste version af sin Heads-Up Display (HUD) -app. Alle priser er per sæde og volumenbaseret, så priserne ændres, når du tilføjer brugere. Fonality Hosted PBX tilbyder installation og teknisk support, hvilket kommer godt med, fordi det kan være vanskeligt at indstille en kompleks PBX. Små virksomheder, der sandsynligvis ikke har VoIP-eksperter på personalet, finder Fonalitets tekniske support betryggende. Afhængig af den plan, du vælger, tilbyder Fonality Hosted PBX funktioner såsom lydkonference, opkaldsrutering, Interactive Voice Response (IVR), call-center-køer og en-til-en-assisteret opsætning med gratis softphones. Du kan også få en meget kapabel enhedsapparat (UC) -app, integration af kundeforholdsadministration (CRM) samt avancerede callcenterfunktioner såsom pram / skærm / hvisken, voicemail-transkription og HD-videokonferencer.

WEB VIDEO KONFERENCER

ClickMeeting

Startpris: $ 30, 00

Alle kan oprette en videokonference fra deres telefon, men få tjenester giver dig den forbedrede funktionalitet, som ClickMeeting leverer. ClickMeetings Android-, Apple- og BlackBerry-apps giver dig mulighed for at planlægge møder, streame lyd og video, dele din skærm og registrere dine begivenheder, alt sammen fra en smartphone. Fra $ 30 kan du bruge ClickMeeting på enhver bærbar computer, tablet, telefon eller desktop til at foretage internationale opkald, til at oprette whiteboard sessioner og til at dele sessioner på sociale medier.

Se alle kategorier DATAANALYTIK

BUSINESS INTELLIGENCE

Tableau Desktop

Startpris: $ 999, 00 pr. Bruger pr. År

Selvom det kan være dyrt, er Tableau Desktop et af de mest modne og brugervenlige værktøjer i business intelligence-rummet. Det har en intuitiv træk-og-slip-brugergrænseflade, en glat finish, en visuel storyboarding-editor, der kan producere live diagrammer, fremragende support til Big Data og tværrelational forespørgsel, et robust online læringsfællesskab og et stort online bibliotek med prøver. Tableau Desktop har snesevis af visualiseringer og datakontakter enten indbygget i de forskellige udgaver eller via forskellige tilføjelsesværktøjer. Afhængig af versionen kan du importere Hortonworks-, MapR- og Cloudera Hadoop-filer samt Amazon Elastic Map Reduce og Google BigQuery-filer. Der er også et nyt webdata-stik, så udviklere kan skrive deres egne datakonnektorer til en hvilken som helst webdatakilde (f.eks. Google Sheets eller Facebook). Der er også et API til programmering af dataekstrakt (API), hvor du kan hente data fra forskellige eksterne programmer.

DATAVISUALISERING

Microsoft Power BI

Startpris: $ 10, 00 pr. Bruger pr. Måned (som testet); gratis version tilgængelig

Microsoft Power BI er et kraftfuldt værktøj, der for det meste er tilgængeligt, et brugervenligt BI-værktøj (self-service business intelligence) med stærke datavisualiseringsfunktioner. Microsoft Power BI understøtter mere end 40 forskellige datakilder, inklusive Hadoop, QuickBooks Online, Tableau Desktop og Google Analytics. Microsoft Power BI leveres i en Windows-desktopversion, der er rettet mod forretningsanalytikere eller en browserversion, der er rettet mod rangerings-og-fil-forretningsførere. Den største forskel er, at du kan udføre nogle grundlæggende analyser i skyen, såsom at trække og slippe datasamlinger for at oprette visualiseringer. Cloudversionen kan få adgang til alle Microsoft Azures datakilder, men du vil bruge desktopversionen, hvis du har brug for at opbygge modeller og manipulere belastninger af dine lokale virksomhedsdata. Brugere vil også kunne lide Microsofts nye "Power BI Publish to web" -funktion, som giver dig mulighed for at offentliggøre visualiseringer oprettet i Power BI på internettet og relaterede mål såsom e-mails eller sociale medier.

Se alle kategorier E-COMMERCE

POS SOM TJENESTE

Square Chip-kortlæser

Startpris: $ 42, 88

Spørg de fleste enhver detailekspert, så finder du svaret det samme: Kasseapparater er på vej ud. Dagens detailbetalingsstationer skal være smartere og mere fleksible end nogensinde, og derfor er Point of Sale-as-a-Service (POSaaS) et så hurtigt voksende segment. Produkter i denne kategori leverer øjeblikkelige betalingsdata til back-end-regnskabssystemer, er generelt mobile for mere fleksible kundeinteraktioner og kan tage flere betalingsformer fra kontant til digitalt. Førende dette rum er Square Chip-kortlæser med en slank, innovativ løsning, der giver alle disse muligheder og mere. Mens POS vil fortsætte med at udvikle sig i løbet af de næste par år, kan du satse Square vil forblive øverst på dyngen med hensyn til funktionsdybde, pris og brugervenlighed.

Se alle kategorier E-LÆREMYNDIGHED

E-LÆREMYNDIGHED

Artikulere historielinje 2

Startpris: $ 1.398, 00 for en licens

Articulate Storyline 2 er hoved og skuldre det bedste eLearning-forfatterværktøj, især hvis du har erfaring med at bruge Microsoft PowerPoint. Takket være det lånte design, kan enhver, der nogensinde har brugt værktøjet til oprettelse af dias, hente og begynde at oprette kurser med det samme. Derudover har Articulate Storyline 2 strømline indholdsprocessen, og det forventes næsten enhver tænkelig sag om brug af kursusoprettelse. Articulate Storyline 2 er glat, godt designet, og det gør livet lettere for både kursusskabere og elever. Det pakker mere funktionalitet i et system end nogen anden software, vi har gennemgået i denne kategori, og det gør det dygtigt og uden anmassende teknologisk eller navigationskompleksitet.

Se alle kategorier Menneskeressourcer

SØGERENS SPØRNING

Bullhorn Personale og rekruttering

Startpris: $ 99, 00 pr. Bruger pr. Måned

Bullhorn Personale og rekruttering er Rolls Royce for ansøgerens tracking (AT) marked. Det er meget tilpasselig, funktionsrig og en fornøjelse at navigere. Selvom Bullhorn-personale og rekruttering er dyrere end konkurrenter som Workable og BambooHR, giver det en enorm værdi for dine penge - især hvis din store virksomhed har store volumen eller datatunge rekrutteringsbehov.

FORDELE ADMINISTRATION

Zenefits

Startpris: Gratis

Zenefits har bygget sin opstartssucces på at levere en alt-i-en-platform, der gør HR-forvaltningen let. Virksomhedens nylige genstart og redesign, da Z2 tilføjer nye funktioner såsom en HR App Directory, HR Advisor-apps til SMB'er, Zenefits Payroll, en automatiseret fordel med shoppingoplevelse og mere som en del af en ombygget og fornyet platform, der er uden sidestykke med fordelene ved administration (BA).

MENNESKES RÅDSTYRELSESYSTEM (HRMS)

BambooHR

Startpris: $ 7, 00 per medarbejder pr. Måned

Administrering af en virksomheds menneskelige ressourcer (HR) netværk er et fuldtidsjob. Den bedste HR-software og styringssystemer giver dig mulighed for at udføre ansøgersporing (AT), fordele ved administration (BA) og ydelsesanmeldelse fra enhver enhed, hvor som helst. BambooHR er et velorganiseret, visuelt tiltalende værktøj, der er let at installere og køre. En åben applikationsprogrammeringsgrænseflade (API) tillader, at softwaren integreres med en virksomheds eksisterende HR-teknologileverandører, og dens performance review-funktion er avanceret.

LØNNINGSLISTE

Gusto

Startpris: $ 39, 00 pr. Måned

Gusto, tidligere ZenPayroll, tilbyder et omfattende sæt af lønningsfunktioner og en intuitiv automatiseret brugeroplevelse (UX) inden for sin online lønnings- og fordelingsplatform. Gusto ommarkerede sig selv det sidste år som en alt-i-en HR-platform til at konkurrere med Zenefits, men platformens kernestyrke ligger i dens arsenal af lønnings-, skat-, 401k- og regnskabsværktøjer til virksomheder.

PRESTATIONSSTYRING

SuccessFactors udfører og belønner

Startpris: $ 8, 00 per medarbejder pr. Måned

Humanspecialister (HR) har en lang liste med opgaver, men en nøgleopgave, som de alle har brug for at være fortrolig med, er medarbejdernes præstationssporing, og for at gøre det har de brug for et top-notch værktøj. Indtast SuccessFactors Udfør og belønning. Dette værktøj kan konkurrere som et overordnet HR-styringsværktøj, men det blev oprindeligt smedet som software specifikt til at tackle præstationssporing og evaluering, og denne ekspertise skinner lyst, når softwaren evalueres gennem denne linse. Det udmærker sig ved medarbejdernes ombordstigning, målsætning og den meget vigtige præstationsgennemgangsproces, og tilbyder kunderne fleksible muligheder på dette område, så de kan vælge den gennemgangsproces, der bedst opfylder deres kultur. Softwaren gør også et godt stykke arbejde med at kommunikere data til relateret software, f.eks. Lønsystemer. Som et komplet HR-værktøj klarer SuccessFactors Perform and Reward godt nok, men som et værktøj, der er specifikt for evalueringsprocessen, er det vej ud foran.

UDDANNELSE

Docebo

Startpris: $ 230, 00 per måned

Docebo er den bedste online læringsplatform, vi har testet her i vores laboratorier. Det indeholder intuitiv navigation og oprettelse af indhold, den bedste rapportering af ethvert system, vi har testet, og en række funktioner, der gør læring og træning sjov for alle på dit team. Enhver på ethvert niveau af teknologisk færdighed vil kunne hente dette værktøj og begynde at oprette eller tage kurser.

Se alle kategorier IT-MANAGEMENT

ANVENDELSE AF YDELSE AF YDELSE

Stackify

Startpris: $ 15, 00

IT-fagfolk har i dag brug for styringsværktøjer, der kan strække sig ud over enhver teknologisilo. Det er her Stackify gør et godt stykke arbejde. Softwaren var fremragende som et APM-værktøj (Application Performance Management), men det kan også fungere som et kompetent infrastrukturstyringsværktøj - også et, der krydser firewall- og skygrænser. Stackify gør et fantastisk stykke arbejde med at analysere logdata til både applikationsydelse og infrastruktursundhedsdata og derefter gengive disse data visuelt til harried IT- og DevOps-administratorer. Oplysningerne er tydeligt præsenteret og tilbyder også fremragende boremuligheder.

AKTIVHåndtering

ManageEngine AssetExplorer

Startpris: $ 795, 00

Selv så meget af det, som it-administratorer har administreret, bevæger sig til skyen, vises ny software og enheder bag din firewall for at tage deres plads. For at holde styr på, har it-fagfolk brug for effektiv aktivastyringssoftware, og ManageEngine AssetExplorer er perfekt til jobbet. ManageEngine, hvis moderselskab er Zoho, har længe været kendt for at skabe effektive, velbyggede IT-værktøjer, men AssetExplorer skilte sig ud med nogle avancerede funktioner sammenlignet med andre kapitalforvaltere - især dets relationskort og dens fremragende rapporteringsfunktioner. Kombiner dette med support til sporing af selv virtuel infrastruktur på tværs af firewall- og skygrænser, samt enkel integration med den store portefølje af andre ManageEngine- og Zoho-softwareapps, og AssetExplorer er let en one-stop asset management shop med sund innovation kastet ind til god målestok og fremtidssikring.

BESKYTTELSE AF RISOVER-AS-A-SERVICE (DRAAS)

Microsoft Azure Site Gendannelse

Startpris: $ 16, 00

En gang i tiden koster effektive katastrofebegrænsningsplaner (DR) planer en formue, og det forblev således anvendelsesområdet for det velhælede virksomheds sæt. Men i dag er DR flyttet ind i skyen via DR-as-a-Service (DRaaS) -løsninger, som drastisk har reduceret både omkostningerne og kompleksiteten ved at opbygge en effektiv DR-beredskab. Højt oppe på vores favoritliste for denne kategori er Microsoft Azure Site Recovery (ASR), som er DRaaS-tilbudet fra Redmonds førende skytjeneste Microsoft Azure. ASR kommer muligvis fra en virksomhed, der fokuserer på virksomheder, men tjenesten er specifikt designet til at hjælpe små og mellemstore erhvervskunder (SMB) med at opbygge en hurtig, effektiv og billig DR-plan, der giver medarbejderne hurtig adgang til softwaren, serverne, og data, de bruger hver dag - uanset hvad der sker med deres primære datacenter. Et væld af avancerede funktioner, dyb integration med andre Microsoft back-end-serverplatforme og en fantastisk pris gør dette til et must-see for alle, der undersøger en DRaaS-løsning.

HELPDESK

Vivantio Pro

Startpris: $ 60 pr. Bruger pr. Måned (som testet), gratis version tilgængelig

Hvis et helpdesk-værktøj er på din ønskeliste, kan du blive stor, eller du kan gå lille. Vivantio Pro er bestemt på den store side, men hvis dine behov udvides til interne IT-servicedeskopgaver samt eksterne, kundevendende helpdesk og supportbehov, så har du dækket uanset hvilken vej du går. Vivantio Pro overholder virksomhedens IT-standarder til support til support, herunder billetstyring og problemløsning. Du finder også alle klokker og fløjter, såsom support til flere kanaler (telefon, e-mail og sociale medier), integration med en lang række tredjepartssoftware, såsom CRM-løsninger (customer relations management) eller forretning intelligente apps (BI), en vidensbase, rollebaseret sikkerhed, en selvbetjeningsportal og meget mere. For den schweiziske hærkniv af helpdesk-værktøjer er Vivantio Pro dit bedste valg. Men hvis dine behov ikke er lige så ekspansive, så tjek vores andre, mere forretningsorienterede Editorers Choice-vinder i helpdesk-kategorien, HappyFox.

INFRASTRUCTURE-AS-A-SERVICE (IAAS)

Amazon Web Services (AWS)

Startpris: $ 6.415, 00

For næsten enhver back-end sky-tjeneste kan Amazon Web Services (AWS) betragtes som en pioner, men det er især tilfældet for et af de tidligste cloud-platform-tilbud, Infrastructure-as-a-Service (IaaS) -løsninger. Disse løsninger gjorde det muligt for dit IT-personale at spin virtuelle servere uden for deres datacentre på få minutter og derefter kun betale for dem, når de blev brugt, hvilket radikalt omdanner den traditionelle it-økonomi. I dag har IaaS udviklet sig til at omfatte ikke kun virtuelle servere, men også avancerede virtuelle lagernetværk, tilpassbare virtuelle switches og Disaster Recovery-as-a-Service (DRaaS) for blot at nævne nogle få. I det væsentlige kan du bygge et komplet spejl af dit lokale datacenter i skyen på en brøkdel af den tid det tager at gøre det i det rigtige rum og for meget mindre penge. AWS er ​​vores nuværende favorit til denne form for løsning, ikke kun fordi Amazon forbliver en teknologiledende i dette rum (skønt det er nøje forfulgt af både Microsoft Azure og Google Cloud Platform), men også fordi Amazon kan bundle så mange forskellige former for skytjenester ind i dens IaaS-løsning. Fra skydatabaser til Big Data-analyseværktøjer til elektroniske betalings- og e-handelsløsninger har Amazon det hele. Og denne fleksibilitet bliver kun rigere, når du overvejer virksomhedens enorme liste over samarbejdspartnere. For at bygge en ende-til-ende, helt skybaseret infrastrukturløsning, er AWS stadig ude foran.

INFRASTRUKTURHANTERING

MMSoft Pulseway

Startpris: $ 3.200, 00 pr. Bruger pr. År

Håndtering af netværk bliver samtidig enklere og mere kompleks, med softwaredefineret infrastruktur, der gør den daglige styring og implementeringer lettere, mens tilsyneladende uendelige skyudvidelsesmål og servicemuligheder giver netværksledere flere muligheder (og hovedpine) end nogensinde. Det, der kræves, er en enkelt værktøjsstabel til nemt og effektivt at styre dagens skyaktiverede arkitekturer. MMSoft Pulseway har ikke det hele fundet ud, men produktet er godt på vej til at levere en sådan løsning, der dækker cloud-kompatibel infrastrukturstyring, applikationsprestationsstyring (APM) og kapitalstyring alt sammen under et softwaretag. Mens den er i stand til alle disse kategorier, udmærker pakken sig virkelig ved infrastrukturstyring og styring af dine it-aktiver, og har endda nogle muskler i kategorien MDM (mobile device management).

MOBIL ENHEDSSTYRING

VMware AirWatch

Startpris: $ 6.33 pr. Enhed pr. Måned

VMware AirWatch er markedsledende inden for administration af mobilenheder (MDM) og med god grund. Platformens rimelige pris kombineret med en veludviklet brugeroplevelse (UX), virksomhedsintegration med andre VMware-produkter og bredere EMM-funktioner (Enterprise Mobility Management) gør det til en no-brainer for IT-afdelinger, der administrerer et bredt økosystem af forretningsapparater.

NETVÆRKSKONTROL

LogicMonitor

Under testningen fik vi at vide, at priser kun er tilgængelige som et tilpasset tilbud.

Et kompetent netværksovervågningsværktøj skal dække en masse jord - fra at se applikationsarbejdsmængder og trafik til at give grundlæggende sundhedsindikatorer på alle former for netværksfastgjort hardware. Disse værktøjer har brug for bred funktionalitet, og i den afdeling udmærker LogicMonitor sig. Værktøjet understøtter mere end 100 stik til specifikke hardwareproducenter og administrerer resten ved hjælp af fælles styringsprotokoller, herunder SNMP, WMI og mere. Og selv om det ikke er helt på niveau med en applikationsprestationsstyring (APM), er det bestemt konkurrencedygtigt som et webstedovervågningsværktøj. Selvom vi ikke er store fans af kun at tilbyde priser som et brugerdefineret tilbud (som er LogicMonitors metode), er softwaren funktionsrig nok til at holde den en vinder som en all-purpose IT- og netværksstyrings- og overvågningsplatform.

WEBSITE-OVERVÅGNING

AppDynamics

Startpris: $ 3.300, 00 pr. Enhed per måned

AppDynamics er en powerhouse-websideovervågning og APM-platform (Application Performance Management). For virksomheder med et bredt udvalg af digital infrastruktur og applikationer, der skal overvåges, vil dybden af ​​overvågning, tilpassbare dashboards, analyse, rapportering og alarmering i AppDynamics have dig mere end dækket.

Se alle kategorier MOBIL

MOBIL FORRETNING

Expensify

Startpris: $ 5, 00 pr. Bruger pr. Måned (som testet); gratis version tilgængelig

Hvis du leder efter den bedste udgiftsrapportsoftware og den must-have mobile forretningsapp fra 2016, skal du ikke lede længere end Expensify. Tilgængelig på Android og iOS ændrer Expensify den måde, du administrerer udgifter og udgiftsrapporter på - både medarbejderens og den administrative ende. Med appen kan du uploade kvitteringer via OCR SmartScan, hvilket hjælper med at gøre det til det bedste værktøj, vi har gennemgået ved nøjagtigt behandling af scannede data. Dette sparer medarbejdere og administratorer tid ved indtastning og behandling af udgifter.

MOBILSKANNING

Abbyy FineScanner

Startpris: $ 4.99

At have evnen til hurtigt at scanne dokumenter - fotos, kvitteringer, endda ideer tegnet på tavler - kan være kritisk vigtigt for mobile arbejdstagere. Heldigvis kan du finde et væld af mobile scanningsapps i alle de store app-butikker. Men for en allround leder i kategorien behøver du ikke se længere end Abbyy FineScanner. Virksomheden har været involveret i scanningsteknologi i mange år, og gennemførelsen og funktionsdybden i dette seneste tilbud viser den ekspertise. Fra dokumenter i fuld størrelse til underligt formede kvitteringer gør Abbyy FineScanner det hele. Desuden var Abbyys tjeneste til optisk optisk karaktergenkendelse (OCR) den mest nøjagtige, vi har gennemgået. Tag til en meget venlig pris, og Abbyy FineScanner kommer ud på toppen til apps til mobil scanning.

Se alle kategorier SALG & MARKEDSFØRING

KUNDERELATIONSHåndtering (CRM)

Zoho CRM

Startpris: $ 20, 00 pr. Bruger pr. Måned for Pro-plan, der faktureres årligt

Dette er ikke det første år, vi har mærket Zoho CRM som et af vores redaktørvalg for CRM-platforme, men platformens udvikling i år er anerkendt. Zoho tilbyder en bred vifte af software og tjenester til virksomheder, men i sit flagskib CRM-program i år overvurderede virksomheden brugergrænsefladen (UI) fuldstændigt og tilføjede "multikanal" support. Denne support inkluderer en smart SalesInbox, fordybende gamificationfunktioner og dybere rapportering. Al denne support kan styrke og motivere salgs- og marketingteam inden for en virksomhed.

E-mail-markedsføring

forkæmper

Startpris: $ 19, 95 pr. Måned

Campaigner er en avanceret e-mail-marketingtjeneste, der er let at bruge til at markedsføre din virksomhed. Brugere kan tilmelde sig en gratis 30-dages prøveperiode, som kræver et kreditkort for at gøre det, men du får fuld adgang til Kampagners funktioner for op til 1.000 kontakter. Kampagne indeholder mange praktiske funktioner, såsom en venlig brugergrænseflade, support 24 timer inden for telefon og e-mail-chat, attraktive skabeloner, der inkluderer mobilvenlige builds, muligheden for at sende et ubegrænset antal meddelelser pr. Måned, upload af CRM og Salesforce.com, e-mail-arbejdsgange og robuste rapporteringsfunktioner (inklusive hvilken e-mail-platform, dine kontakter bruger). Du kan også oprette autosvarere via e-mail, der sender e-mails til dine kontakter baseret på deres opførsel (f.eks. Ved at klikke på et link i et nyhedsbrev) eller for specielle kampagner.

ONLINE UNDERSØGELSE

SurveyGizmo

Startpris: $ 22, 50 pr. Måned

Hvis du har brug for at gennemføre markedsundersøgelser, eller indsamle og analysere data af en eller anden grund, kan SurveyGizmo hjælpe dig med at opbygge, style, teste og dele disse online-undersøgelser samt undersøge resultaterne. Et kraftfuldt, mobilvenligt værktøj, der er let at bruge, SurveyGizmo tilbyder en gratis version, der ikke sætter grænser for antallet af undersøgelser, spørgsmål eller svar, du kan administrere. Afhængig af den betalte plan får du masser af temaer og stylingmuligheder, undersøgelseslogik og et robust spørgsmålsbibliotek. Dets avancerede funktioner inkluderer også tilpassede e-mail-kampagner og scripts, avancerede tekstanalyseværktøjer, multi-user support og tredjeparts integration. Med SurveyGizmo kan du også nemt spore e-mail-kampagner, lade dig se, hvem der har taget undersøgelsen, spore hver kontakts fremgang, sende påmindelser til kontakter, der endnu ikke har gennemført undersøgelsen, og e-mail en tak til dem, der gjorde. Du kan også dele undersøgelsen på sociale medier som Buffer, Facebook og Twitter.

SØGNING AF MOTOROPTIMISERING (SEO)

Moz Pro

Startpris: $ 79, 00 pr. Måned, faktureres årligt

Moz Pro er et af de mest etablerede navne inden for søgemaskineoptimering (SEO). Meget af pladsen er afhængig af Moz-målinger såsom Domain Authority (DA) for at måle SEO-vanskeligheder. Virksomheden selv har endelig bragt alle sine SEO-værktøjer på tværs af positionsovervågning, nøgleordsundersøgelse, gennemsøgning og alt derimod under ét tag med Moz Pro.

SOCIAL MEDIA ANALYTIK

Spire Social

Startpris: $ 99, 00 pr. Bruger pr. Måned

Sprout Social er den sociale mediehåndterings- og analyseplatform for den lille til mellemstore virksomhed (SMB), der ønsker alle sine sociale værktøjer på et brugervenligt sted. Sprout Social inkluderer intuitiv publicering på tværs af sociale netværk og apps, lytter og influencer-identifikationsfunktioner, rapporter, messaging og socialt team-samarbejde - alt sammen i et dashboard til en overkommelig pris.

LOCALE MED SOCIALE MEDIER

Synthesio

Startpris: $ 1.200, 00 pr. Måned

Synthesio gør det hele, når det kommer til social lytter og identificering af influencer. Virksomhedsskala-platformens rækkevidde af social overvågning, værktøjer til nedbrydning af sociale målgrupper og forretningsmæssige værdimetriker er uovertruffen. Dette er især tilfældet med dets fantastiske datavisualiseringer som psykografiske og metriske data, der binder sociale mediers indsats direkte til din virksomheds investeringsafkast (ROI).

Se alle kategorier SIKKERHED

IDENTITETSHÅNDTERING

Okta Identity Management

Startpris: $ 2.00 pr. Bruger pr. Måned

Identity Management-pladsen er fyldt med solide konkurrenter, hvoraf ingen kan overgå Okta Identity Management. Dens robuste support til flere identitetsudbydere kombineret med hvor godt det gør alt det andet, der forventes af en Identity-Management-as-a-Service (IDaaS) -løsning, skubber Okta Identity Management til toppen af ​​listen. Især er dens evne til at finjustere, hvordan attributter flyttes mellem dine mapper og skytjenester, den mest imponerende, vi har set.

ENDPOINT BESKYTTELSE

Webroot SecureAnwhere Business Endpoint Protection

Startpris: $ 30, 00 pr. Slutpoint om året

Webroot SecureAnywhere Business Endpoint Protection er den bedste Software-as-a-Service (SaaS) endepunktbeskyttelsessoftware, der er tilgængelig for virksomheder i dag. Webroot inkluderer fremragende klientbeskyttelse, og dens grafiske politikstyring er en fremtrædende funktion. Softwaren indeholder en godt designet hostet management-konsol, innovativ politikstyringsmekanik, meget tilpasselige e-mail-advarsler og en letvægtsklient med hurtig installation og scanning.

Se alle kategorier WEBHJENTERING

WEBHUVERING

HostGator Web Hosting

Startpris: $ 10, 95 pr. Måned (som testet)

HostGator Web Hosting er uden tvivl det bedste webhostingværktøj. Det er en pålidelig webhostetjeneste, der er enkel at bruge og tilbyder en række nyttige planer for forbrugere og små virksomheder. Det er især nyttigt for begyndere webmastere. HostGator Web Hosting er også bemærkelsesværdigt stabil, så du ikke behøver at bekymre dig om, at dit websted går ned i længere perioder.

Se alle kategorier