Bamboohr anmeldelse og vurdering

Klar brugergrænseflade men uklar prisfastsættelse

Vi fandt, at BambooHRs websted var lidt forvirrende. Det er irriterende at placere en knap, der siger "Få et gratis pristilbud" på dit websted, der kun tager potentielle kunder til en webformular, der kræver en e-mail eller et opkald er irriterende, især hvis du støder på det flere steder. I verdenen af ​​Software-as-a-Service (SaaS) -løsninger, især dem, der sigter mod små til mellemstore virksomheder (SMB'er), der har et klart defineret dollartal fordelt på pr. Bruger, pr. Måned er den generelt accepterede bedste praksis. BambooHR bør i det mindste overveje at tilbyde et basenummer i dette format fra hovedwebstedet, selvom det stadig kræver yderligere ændringer med et salgsopkald. Virksomheden tilbyder en ny prisfastsættelsesmodel, der giver større fleksibilitet, men det uddybede ikke detaljerne i denne model.

Når det er sagt, kunne vi dog virkelig lide dens UI. Funktioner og opgaver brydes klart og ud på en måde, der gør lange timers træning for det meste unødvendigt for almindelige HR-opgaver, såsom onboarding og medarbejdergennemgangsprocessen. Det er ingen lille bedrift for HR-software, fordi sådanne løsninger let kan blive visuelt forvirrende med snesevis af knapper eller faner til understøttelse af de detaljer, der er involveret i styring af en virksomhedsstyrke. Platformen har de grundlæggende funktioner, som de fleste HR-software inkluderer: en startskærm i dashboard med moduler til personaldata, time-off tracking, filer og rapporter. Det har også en add-on performance review-funktion med et nedstrippet design, der er beregnet til at forenkle, hvad der især kan være en større besættelse, især i større organisationer. Som sådan er det velegnet til et voksende antal virksomheder, der skalerer resultaterne igennem, men ikke er klar til at kaste dem fuldstændigt ud.

Det vigtigste betjeningspanel til BambooHR er pænt organiseret med indsigt i venstre side om, hvem der starter, og ikoner i højre side for firmagruppe, åbning af job og rapportering. Når du klikker på Min info fra menuen øverst, dirigeres du til medarbejdervisningen af ​​platformen. Der kan du tilføje info om ansættelsesdato, lov om fair arbejdsstandarder (FLSA) -kode (uanset om du er fritaget eller ej), beskæftigelsesstatus, etnicitet og ligestillingsmulighed (EEO) Jobkategori.

Hovedindstillingsgearknappen til højre giver nogle vigtige indstillinger, som f.eks. Anmodning om underskrift, downloadformularer som W-4 og I-9, BambooHR-adgangsniveau, eksempelvisning som denne bruger, nulstilling af en brugeradgangskode og tidssporing. Funktionen BambooHR Access Level giver dig mulighed for at ændre tilladelsesindstillingerne for en bruger fra blot amerikansk medarbejder for også at tilføje fordele Administrator- eller finansieringsrettigheder. Hvis du vil slette en medarbejder i BambooHR, kan du gøre dette fra gearknappen i menuen Indstillinger. Systemet tilvejebringer en kontrol af, at brugeren, der udfører medarbejderens sletninger, er et ægte menneske ved at kræve, at brugeren skriver ordet SLET.

Softwaren har et indbygget AT-system (AT er endnu en HR-underkategori, hvor vores nuværende Editors Choice er Bullhorn Staffing and Recruiting) og kan integreres med mere end to dusin andre HR-softwareleverandører gennem et åbent API samt udvidet BA-funktioner og rapportering for at spore forskellige fordelspakker. Sammenfattende lader alle disse funktioner det konkurrere head-on med Editorernes valg i vores andre HR-produktkategorier, men det vinder kun prisen fra et paraplysynspunkt. Inden for hver kategori har de produkter, der bedst specialiserer sig i disse kapaciteter, en tendens til at vinde EF-prisen, skønt BambooHR giver dem alle et godt løb for deres penge, især hvad angår bang for buck.

Ligesom anden HR-software er BambooHR en integreret platform med funktioner tildelt ved hjælp af rollebaserede adgangsmetoder, hvor systemadministratorer og ledere er i stand til at se og se mere end run-of-the-mill-medarbejdere. Enhver, der logger ind, møder et velorganiseret instrumentbræt, der er accentueret med stænk af BambooHRs signatur bambusgrøn farve.

Dashboardets vigtigste navigationslinje kører over toppen med faner til Min Info, Medarbejdere, Jobåbninger, Rapporter og Filer. Uanset adgangsniveau ser brugerne også en lodret kolonne i venstre side med deres foto, kontaktoplysninger og tilgængelige time-off-oplysninger. Resten af ​​instrumentbrættet er afsat til fliser, der viser kommende træninger, nylige aktiviteter og virksomhedsmeddelelser. Ledere, systemadministratorer og alle andre i systemet kan se, hvilke medarbejdere der er ude, og hvem der har kommende arbejdsmærkedage eller fødselsdage. Der er desuden forskellige medarbejderstatistikker samt links til udbydere af fordele og virksomhedens websted. Virksomhedsadministratorer, der er nye til softwaren, kan bruge en Kom godt i gang-flisen øverst på siden til at starte almindelige opgaver, såsom at tilføje en medarbejder eller oprette en rapport, en af ​​flere tilgængelige hjælpefunktioner. En anden nøglefunktion er knappen til Self-Service Access, der giver medarbejderne mulighed for at anmode om fritid og få adgang til firmaets bibliotek.

Jobannoncer

For så vidt angår HR-softwareløsninger, der samles i kompatible integrerede AT-systemer, er BambooHR en af ​​få, der trækker det ud. Du kan åbne fanen for at få en hurtig liste over alle jobåbninger, navnet på ansættelsesledningen, hvor lang tid stillingen har været åben, og hvor mange ansøgninger der er modtaget. Vi brugte knappen Tilføj jobåbning øverst på siden for at oprette en ny jobfortegnelse og brugte rullemenuindstillinger i fortegnelsesskabelonen til at vælge titel, løn og andre krav. Denne proces er hurtig og nem at gentage for hver fortegnelse. Ledere vil sætte pris på den indbyggede teksteditor, der giver dem mulighed for at skrive en beskrivelse.

Når vores jobfortegnelse var færdig, kunne vi distribuere den via sociale mediewebsteder som Facebook, LinkedIn og Twitter. Jobannoncer bliver også automatisk sendt til en virksomheds karriereside og til større jobwebsteder såsom Glassdoor; dette er en stor tidsbesparelse for en travl virksomhedsejer eller underbemandet HR-manager.

Ombord på en ny medarbejder er lige så let. Fra instrumentbrættet kan du bruge Kom godt i gang> Tilføj en medarbejder eller medarbejdere> Tilføj medarbejder for at få adgang til den medfølgende skabelon for at udfylde alle de nødvendige oplysninger. Du kan også e-maile nye medarbejdere til en ny lejepakke, der vil henvise dem til at logge ind på deres medarbejderfil for at udfylde deres egne personlige oplysninger, hvilket sparer os lidt tid i processen. En systemadministrator-niveau kan også bruge linket Tilpas Tilføj medarbejder-formularen til at tilføje data til formularen, såsom et kaldenavn eller oplysninger om virksomhedsejet udstyr, der er tildelt de nye medarbejdere.

BA og rapportering

BA er et område, hvor BambooHR har seriøs funktionalitet. BambooHR mangler dog funktioner i BA sammenlignet med konkurrenter som Editors 'Choice-vindere Rippling og Zenefits. BambooHR beskriver fordelefunktionerne som et "filskab" og mere "sporing af fordele" end "fordele ved administration".

BambooHR lader virksomheder spore brugerdefinerede fordelspakker, herunder 12 forskellige fordeltyper til specifikke medarbejdergrupper. Ved at bruge fremtidig datering kan brugerne nu også foretage ændringer i fordele, før en forestående statusændring, såsom en medarbejder, der gifter sig og ændrer deres sygesikringsdækning.

Vi klikkede på Ny fra menuen øverst til højre for at tilføje en ny medarbejder. Når du tilføjer en medarbejder, kan du se en fordelsoversigt for den pågældende person. Når en ny medarbejders oplysninger blev uploadet, brugte vi fanen Medarbejdere til at se dem i en alfabetiseret liste, katalog eller organisationskort, som alle har værktøjer til at tilpasse visninger til at vise mere eller mindre information. Ved at klikke på en medarbejders navn på medarbejderlisten blev vi bragt til arbejdstagerens personalefil, hvor vi kunne se joboplysninger såsom titel, kompensation, placering, time-off saldi, træninger, de havde brug for eller havde gennemført, og fordele.

Du klikker på fordelegruppen øverst til højre for at vælge fordelene indstillinger for din region. For hver plan er der et lille pop-up-hjul til højre med en rullemenu, så du kan markere medarbejdere som berettigede, tilmelde dem til dækning eller fravige dækning. Det er meget let at gå glip af denne menuindstilling, fordi den kun vises, hvis du flytter markøren over det felt. Med den skjulte indstillingsknap til højre kan du redigere berettigelse, tilmelde, fravige eller markere som uberettiget, så lader det dig registrere medarbejdere i forskellige planer som amerikansk sundhedsforsikring. Når en medarbejder er tilmeldt, ændres indstillingsindstillingerne til Rediger tilmelding, tilbagetrækning eller afslut dækning. Når du tilmelder medarbejderen en sundhedsforsikringsplan, vises en fortegnelse over en FSA-mulighed for den plan. Du kan bruge knappen Indstillinger til at tilmelde dig FSA-planen. Derefter vises bidragsbeløb for disse planer. Denne proces virkede ligetil. Pop-up-boksene til hver medicinsk, tandlæge og 401 (k) giver dig mulighed for at tilmelde dig hver plan. Du kan vælge bidragsbeløb for 401 (k).

Nederst på siden Oversigt over fordele er der en oversigt over fordelingshistorik. Du skal klikke på ordet "Vis" for at få en historie med handlinger udført af en administrator, såsom at markere en medarbejder som berettiget til fordele. Dette er en nyttig, detaljeret dokumentation af handlinger, som vi ikke fandt så let på andre platforme, såsom Zenefits og Gusto.

Vi kunne godt lide indstillingen på siden Oversigt over fordele til at ombestille felter. Så sig, at du ønskede, at fordelene historie skal vises først inden fordelene Oversigt og afhængige, kan du trække elementerne rundt for at ændre rækkefølgen. Derefter forhåndsvisede vi en medarbejders konto under Medarbejdervisning for at se forskellen. Du kan ikke finde alle Gearindstillinger-knapperne, som du finder på arbejdsgiverens side. Men du kan stadig se bidragsbeløb for ydelser, og hvilke fordele, som medarbejderen har tilmeldt sig.

BambooHR inkluderer også muligheden for at indstille en sundhedsplan med variabel sats, som giver dig mulighed for at spore aldersbaserede planer og enhver sundhedsmæssig fordel, hvor hver enkelt medarbejder betaler et andet, varieret beløb. Brugere kan også bruge BambooHRs åbne API til at synkronisere oplysningerne med Maxwell Health, virksomhedens foretrukne tredjeparts BA-outsourcer.

BambooHR introducerede for nylig nogle medarbejdertilfredshedsfunktioner, der lader dig spørge medarbejderne om deres oplevelse i virksomheden. Softwaren genererer derefter en rapport, der over tid spores om virksomhedens styrker og svagheder. BambooHR tilbyder også kurser på sit websted om, hvordan man forbedrer medarbejdertilfredsheden.

Siden vores originale anmeldelse har BambooHR frigivet en nyligt opdateret markedsplads, der tilbyder en række nye integrationer. Mens en åben API er tilgængelig for alle at bruge, har de partnere, der er anført på markedet, gennemgået en godkendelsesproces af virksomheden. Som med Zenefits tilbyder BambooHR adskillige integrationer. For styring af fordele integreres BambooHR med Benetrac, Maxwell Health og PlanSource. Maxwell Health lader medarbejderne se mere detaljerede oplysninger om deres fordele, f.eks. Copay og fradragsberettigede oplysninger. PlanSource er en anden administrationsudbyder, der integrerer med BambooHR.

Fordele Rapporter og mobil adgang

Vi fandt, at den vigtigste BambooHR-mobilapp havde begrænset funktionalitet. Det er dog stadig et praktisk værktøj til at anmode om fritid og se mængden af ​​resterende fritidstimer. For at komme i gang i BambooHR-mobilappen, skal du indtaste BambooHR-domænet for din arbejdsgiver og derefter logge ind med din e-mail og adgangskode. Fanen My Info i BambooHR lader en medarbejder se grundlæggende kontaktinfo og har et tilfældigt overraskende felt for skjorte størrelse. BambooHR gør tilsyneladende det nemt for virksomhederne at bestille team shirts til deres ansatte. Vi var ikke i stand til at se nogen oplysninger om fordele i den vigtigste BambooHR-mobilapp, som du kan i andre produkter som Gusto. Du skal bruge en integrerende app fra en partner som Maxwell Health til det. Vi kunne heller ikke finde nogen rapporter i BambooHR-mobilappen, som du kan i Zenefits og Gusto.

For at køre en rapport i BambooHR, skal du vælge Rapporter i menuen opad. For at tilpasse en rapport skal du derefter klikke på Tilføj rapport. Rapporter-funktionaliteten giver dig mulighed for at vælge de typer fordele, du vil inkludere, såsom sundhedsforsikring, helbredsopsparingskonto (HSA), handicap og 401 (k). Du kan vælge at fremhæve bidragsniveauerne for både ansatte og virksomheder.

Tilføjede fordelsrapporter giver mulighed for sporing af historiske fordeleoplysninger til brug, når udfylde Affordable Care Act (ACA) -overensstemmende formularer, såsom 1095-C og 1094-C. Rapport om fordele i BambooHR giver fordelshistorik, herunder kvalificering, tilmelding, dækning og omkostninger; alle former kan eksporteres.

Bortset fra rapportering om fordele inkluderer BambooHR også et udvalg af standardrapporter om alt fra medarbejderhovedtælling til krævede ligestillingsmuligheder (EEO). Et arkivafsnit er et virtuelt arkivskab til opbevaring af ofte anvendte skatteskemaer og andre dokumenter. Der er også en indbygget e-mail-funktion, Android- og iPhone-apps, der inkluderer en medarbejderkatalog og en time-off tracker. Du får også support i form af omfattende Hjælpeforum med ofte stillede spørgsmål og videoundersøgelser.

Mobilapperne tilbyder adgang til en hel virksomhedsmappe, time-off-anmodninger og dataopdateringer i realtid, der lader dig og dine medarbejdere holde dig opdateret om ændringer, der foretages i systemet, uanset hvor du er. Apps er tilgængelige på både iOS- og Android-enheder, og de er gratis for alle, der har en eksisterende BambooHR-konto.

Rapporteringsfunktionaliteten inkluderer et praktisk Power Edit-værktøj, der giver dig mulighed for at foretage ændringer individuelt eller for en gruppe. Valgfunktionaliteten blev lidt besværlig med den grønne fremhævning, der ville danne en boks omkring flere emner at vælge. Når det er afsluttet, kan du e-maile rapporterne eller downloade dem som en PDF-, CSV- eller Excel-fil. (Gusto manglede den sidstnævnte mulighed.) Excel-filen er pænt organiseret med kolonner for bidragsinfo og procenter til forskellige fordele. Der er også en knap til at dele rapporterne med andre kolleger via BambooHR.

Som med andre apps som Gusto, er siden Oversigt over fordele pænt organiseret, så du kan se procentdelene af bidrag fra arbejdsgiveren og den ansatte for ydelser som medicinsk, tandlæge, handicap, 401 (k). Det er let at skifte mellem disse typer fordele for at se rapporterne. Et problem med PDF-versionerne af Benefit Summaries, som vi downloadede: Medarbejderinfo og bidragsbeløb er velorganiserede, men rapporten fortæller ikke, hvilken fordel rapporten er beregnet til.

Funktionen ACA-fordelingsoversigt virkede heller ikke så nyttig. Det angiver, hvilke ansatte kvalificerer sig som fuld tid i henhold til loven om overkommelig pleje, men ingen medarbejdere blev som standard valgt. Vi var uklare, hvordan man vælger en medarbejder som ACA på fuld tid. Mens BambooHRs BA-kapaciteter stadig ikke kan matche Zenefits ', vores Editors' valg i kategorien, har virksomheden taget store skridt for at tackle platformens tidligere begrænsninger i området, og det har betalt sig.

Performance Reviews

BambooHR er en af ​​HR-softwareproducenterne, der presser på for et mere forenklet og ofte anvendt performance management-paradigme. I stedet for en årlig eller halvårlig præstationsgennemgang, muliggør BambooHR et system, hvor medarbejdere og ledere sporer mål og præstationer næsten dagligt. Systemadministratorer eller -chefer kan bruge Indstillinger> Ydeevne til at planlægge anmeldelser, give medarbejderne mål at spore og opsætte selv- og ledervurderinger. I modsætning til vurderingstunge ydelsesanmeldelser fra SuccessFactors Perform and Reward, består disse af et par enkle spørgsmål som "Hvad er nogle ting, jeg gør godt?" og "Hvordan kunne jeg forbedre mig?" Hvis ledere vælger at inkludere mål, får medarbejderne en månedlig e-mail med påmindelse om, hvad de skal arbejde med. Uanset hvilken information der er inkluderet i gennemgangen går ind i en præstationsmatrix, som ledere kan få adgang til ved at gå til Rapporter> Medarbejderpræstationer.

Matrisen i kvadrantstil viser, hvordan medarbejderne har det i forhold til deres kolleger, og adskiller "rockestjernes" kunstnere fra dem, der er "tjekket ud." Hele processen er enklere at konfigurere og udføre end sammenlignelige gennemgangsprocesser fra konkurrenter som Cezanne OnDemand og SuccessFactors Perform and Reward, og giver flere skabeloner til at komme i gang end WebHR gør.

Priser starter ved $ 4, 95 per medarbejder pr. Måned for et bundt, der inkluderer AT-systemet. Til den pris er det dyrere end Zenefits, som i øjeblikket mangler en ATS- og performance review-funktion. Det koster også mere end WebHR og Cezanne OnDemand. Det koster dog mindre end SAP SuccessFactors.

Hvis du leder efter HR-software med masser af indbyggede skabeloner og support, er BambooHR værd at overveje. Det er ikke den billigste mulighed, men det er let at implementere (se vores trin-for-trin-guide om, hvordan du kan samarbejde med virksomheden for at få din forekomst af BambooHR i gang hurtigt og effektivt). BambooHR giver en masse bang til dit sorteper, inklusive velorganiserede, visuelt tiltalende lister, mapper og rapporter, plus en performance review-proces, der passer til den måde, flere virksomheder fungerer på. Et valgfrit AT-system, der posterer på større jobbrætter, er en stor bonus, ligesom det åbne API, der lader softwaren integreres med et virksomheds eksisterende HR-softwareleverandører. Dette er grunden til, at det har modtaget vores Editors 'Choice-pris i denne roundup.