Aweber gennemgang og vurdering

Hvis virksomheder ønsker at vokse, kan de ikke ignorere markedsføring. Heldigvis er der masser af e-mail-marketingværktøjer til rådighed til at hjælpe selv de mindste af små virksomheder med at komme i gang. AWeber (som begynder ved $ 19 pr. Måned) er netop et sådant valg og tilbyder en brugervenlig platform uden skjulte overraskelser. AWebers skabeloner forenkler processen til at oprette visuelt attraktive e-mail-marketingkampagner, og rapporteringspanelet sporer de vigtigste grundlæggende statistikker. Det kan ikke importere kontakter fra Gmail eller andre tredjeparts adressebøger, og det tilbyder heller ikke Google Analytics-integration. For bedre integration fra tredjeparter og kontakter skal du overveje Campaigner og MailChimp, vores to redaktørvalg til værktøjer til e-mail-marketing. Til denne anmeldelse tilmeldte jeg mig AWebers grundlæggende plan.

Hvordan sammenligner AWeber sig med konkurrencen? Det vil koste en lille virksomhed med 2.500 kontakter i sin markedsføringsdatabase $ 29 pr. Måned for at komme i gang med AWeber, hvilket svarer til det, det ville koste at bruge Campaign Monitor og iContact. I modsætning til Kampagnemonitor har AWeber ingen caps på, hvor mange meddelelser der kan sendes i løbet af en måned.

Fra 2016 tilbyder AWeber en 30-dages gratis prøveperiode. Det kræver faktureringsoplysninger, og du skal sende en e-mail til support for at annullere. Når du tilmelder dig, viser AWeber den e-mail-adresse, du skal bruge til at annullere, hvilket er godt, da noget software får dig til at hoppe gennem bøjler for at finde disse oplysninger.

Det udvides også sine muligheder for automatisk responder. En funktion kaldet Legacy Followup Messages giver dig mulighed for at sende en række meddelelser til alle nye abonnenter. En anden funktion kaldet Kampagner (i øjeblikket i beta) tilbyder flere måder at sende autosvar på: dag og tid og også baseret på abonnentadfærd, eller hvis du tagger kontakter i din database. Du kan også pause og stoppe auto-responders når som helst. Kampagnesporing giver dig mulighed for at se, hvor langt dine abonnenter er i din opfølgningsserie af e-mails / kampagner, og som forårsagede de fleste afmeldinger, så du kan justere dem efter behov.

Prisfastsættelse og funktioner

AWeber tilbyder måned-til-måned, kvartalsvis og årlig plan for hver af dens niveauer. Den billigste plan for op til 500 kontakter er $ 19 per måned (eller $ 49 per kvartal eller $ 149 per år). AWeber tilføjer $ 10 til den normale sats for at udvide tjenesten til 2.500 brugere og tilføjer $ 30 for at øge kapaciteten til 5.000 brugere. AWeber sætter dig også automatisk op til automatisk fakturering. Hvis du skifter mening, tilbyder virksomheden en 30-dages fuld refusion.

Pas på $ 29-rapporten om, hvordan du udvikler en e-mail-marketingstrategi. Det er virkelig nemt at klikke på den forkerte ting, når du tjekker og slutter med rapporten i din indkøbskurv. Hvis du ender med at købe det ved en fejl eller ikke finder det nyttigt, lover AWeber at tilbagebetale dine penge. Der er ingen gratis prøveversion eller gratis version til at afprøve tjenesten - men AWeber lader dig prøve softwaren for kun $ 1 i løbet af den første måned. Det er en god aftale.

Oprettelse af en Abonnementsliste

Med AWeber kan du manuelt tilføje op til 10 kontakter - abonnenter - via en formular. Hver post indsamler navnet på personen, e-mail-adresse, annoncesporingsværdi og navnet på den første e-mail-meddelelse, personen vil modtage. Dette kan blive en lang og kedelig øvelse for en lang liste med navne. Importværktøjet er et bedre valg, da det har en tekstboks til at klippe og indsætte en hel komma-afgrænset liste over e-mail-adresser. Du kan også uploade et regneark (XLS og XLSX), tekstfil (CSV, TSV og TXT). I modsætning til Campaigner, MailChimp og GetResponse, har AWeber ikke Gmail eller tredjepartsintegration til at trække kontakter, hvilket er skuffende. Du kan dog eksportere Gmail-kontakter til en CSV-fil og bruge importværktøjet.

Du skal fortælle AWeber, hvor dine abonnenter kom - uanset om de tilmeldte sig en formular, købte et produkt og valgte at modtage mail eller gav mundtlig aftale. AWeber vil også vide, om listen flyttes fra en anden udbyder af e-mail-marketing. Målet er at kontrollere, at du ikke spam eller køber lister. AWeber opretter automatisk en bekræftelsesmeddelelse, der sendes til kontakter for at bekræfte deres abonnement. Ligesom GetResponse tillader AWeber ikke engangsdomæner, f.eks. Mailinator-adresser. Jeg ville bare ønske, at dette var blevet eksplicit kommunikeret. Jeg uploadede en fil indeholdende regelmæssige adresser såvel som Mailinator-adresser og ventede på, at importfilen blev gennemgået og bekræftet af Aweber. Jeg har aldrig set en fejlmeddelelse om, at adresserne blev afvist, hvilket fik mig til at tro, at webstedet bare var langsomt. Der var heller ikke noget i importhistorikloggen. Da jeg prøvede importen uden Mailinator-adresser, tog det kun et par minutter.

Når du opretter en liste, kan du vælge at bruge en forud genereret emnelinje, f.eks. "Bekræft din anmodning om at abonnere" eller oprette din egen. At oprette dine egne betyder imidlertid, at du skal vente en dag på AWebers team for at bekræfte det som en gyldig emnelinje. AWeber har også en guide, der leder dig gennem oprettelse af tilmeldingsformularer. Jeg var glad for at se, at jeg kunne segmentere brugere baseret på brugerdefinerede felter eller profiloplysninger.

AWeber siger, at det har auto-responders, men alt, hvad de virkelig udgør, er automatisk at sende velkomstbeskeder til brugere, når de føjes til en liste. Der er ingen måde at sende beskeder baseret på begivenheder, som f.eks. Deres fødselsdag eller placering, som Kampagne og GetResponse gør.

Oprettelse af en kampagne

AWeber behandler e-mails lidt anderledes end andre tjenester. Der er forskellige processer til oprettelse af opfølgningsserier, som hovedsageligt er de auto-respondere, der er nævnt ovenfor, Broadcast-meddelelser og Blog Broadcast. Opfølgende e-mails sendes automatisk, hver gang en ny bruger tilføjes, og Broadcast-meddelelser er engangsmeddelelser, f.eks. Nyhedsbreve. Blog Broadcast griber indlæg fra en blog og samler dem til en nyhedsbrev form. Du kan også oprette dine egne mail-skabeloner ved hjælp af Email Template Manager, hvor du kan tilpasse eksisterende skabeloner eller skrive dine egne ved hjælp af AWebers API.

Jeg besluttede at oprette en Broadcast-besked. AWeber åbnede en meddelelsesbygger, hvor jeg kunne trække elementer ind og ændre teksten. Jeg var blevet så vant til at arbejde med e-mail-skabeloner, at denne nye builder-skabelon kastede mig efter en løkke lidt. Men det var stadig nemt at oprette og teste mine beskeder.

Når du er tilfreds med dit nyhedsbrev, kan du sende det med det samme eller planlægge det til et senere tidspunkt. Jeg kunne ikke finde en mulighed for at sende kampagner på et bestemt lokalt tidspunkt baseret på en modtagers placering, som du kan med GetResponse.

Sporingskampagner

Når du har sendt din udsendelse, kan du spore dens succes gennem rapporteringsværktøjet. For hver kampagne kan du se åbent og klikfrekvens samt antallet af svar og afmeldinger. Der er ingen Google Analytics-integration, men der er en meget nyttig trin-for-trin-guide til, hvordan du bruger Google Analytics på en gør-det-selv-basis (DIY) med AWeber.

AWeber har et af de mest omfattende rapporter, jeg nogensinde har set i et e-mail-marketingværktøj. Tilgængelige rapporter inkluderer liste, der åbnes over tid, listeklik over tid, nye abonnenter, abonnentvækst, annoncesporing, abonnentplacering, opfølgningsstatistik og mere.

Kundesupport og bundlinje

AWeber handler om håndholdelse. Der er adskillige videotutorials, der hjælper dig med at finde ud af, hvad du skal gøre, og næsten ethvert felt eller mulighed for at udfylde har et link, der åbner den relevante hjælptekst. Desværre er livehjælp meget begrænset. Support- og telefonmuligheder for telefon og chat er kun tilgængelige i arbejdstiden. Hvis du vil have muligheden for at ringe til enhver tid, skal du vælge en anden service end AWeber. Kampagne tilbyder for eksempel 24/7 telefonsupport.

AWeber tilbyder en blanding af grundlæggende funktioner (såsom filimport) med avancerede funktioner (oprette dine egne e-mail-skabeloner) i en let at navigere brugergrænseflade (UI). AWebers omfattende rapporteringsværktøjer og brugersegmenteringsegenskaber gør det til en solid udøver, som du ville gøre det godt at overveje for din virksomhed. Med mere omfattende live supportmuligheder og mere information om ting, der gik galt, kunne AWeber have været en topservicetjeneste på niveau med vores redaktørvalg til e-mail-marketingværktøjer, Kampagne og MailChimp.