Hjem Anmeldelser Arrayworks giver virksomhederne en lav-kodet produktivitetshub

Arrayworks giver virksomhederne en lav-kodet produktivitetshub

Video: Simple 1.14.4 Automatic XP Farm/Bank (UNLIMITED XP!) (Oktober 2024)

Video: Simple 1.14.4 Automatic XP Farm/Bank (UNLIMITED XP!) (Oktober 2024)
Anonim

Moderne virksomheder har et stadigt voksende web af bevægelige dele og sammenlåsningssystemer, der er nødvendige for at holde en virksomhed kørende. Arrayworks debuterede for offentligheden i dag som en måde at rulle alle disse processer på, inklusive Business Process Management (BPM), customer relations management (CRM) og projektstyring (PM) til et centralt kommandocenter for forretningsbrugere og direktører.

Arrayworks er en lavkodeplatform, hvilket betyder, at den er designet til at muliggøre hurtig oprettelse, hurtig opsætning og distribution af applikationer - med et minimum af traditionel kodning. I stedet bruger det træk-og-slip-værktøjer til at fremskynde processen og gøre den mere tilgængelig for enhver bruger i en organisation.

Arrayworks opfandt ikke ideen om lav kode; Selve udtrykket har eksisteret i et par år, og markedsundersøgelsesfirmaet Forrester offentliggjorde i 2014 en rapport om udvikling af lavkoder til applikationer, der vender kunderne. I rapporten bragte Forrester-analytikere Clay Richardson og John Rymer lavkodemarkedet ned i tre "kvarterer": udviklerfokuserede appplatforme, webindholdsplatforme og "BPM og case management platforme." Det er det rum Arrayworks indtaster.

BPM "kvarteret" af lavkodeplatforme inkluderer virksomheder som AgilePoint, Bizagi, K2, Nintex, MicroPact og Software AG. Richardson fortalte PCMag, at Forrester i øjeblikket sporer 46 leverandører i lavkodeplattformerne og skønner, at de vil generere et minimum på 1, 2 milliarder dollars i omsætning i løbet af 2015. I BPM-segmentet af markedet ser han virksomheder flytte deres produktkøreplaner for bedre support hurtig udvikling og brug af lav kode.

"Det største skift har været omkring nye metoder og tilgange, der ledsager lavkodeplattformer, " sagde Richardson. "Vi ser virksomheder, der anvender test-and-learning og lean start-up-teknikker til at bruge disse platforme til hurtig kundecentrisk innovation. Vi ser også flere virksomheder henvende sig til platforme med lav kode for at opbygge rige oplevelser, der kan bruges på tværs af forskellige enheder og kanaler. Det, der overrasker, er den øgede forventning om, at BPM og case-platforme med lav kode skal understøtte denne type udvikling uden at være forbundet til en bestemt sag eller forretningsproces."

Mens flere af dem er fokuseret på mere specifikke forretningsapplikationer som SharePoint, sagde Arrayworks grundlægger og administrerende direktør Gordon Earle, hvad der adskiller Arrayworks er dets tværgående organisatoriske samarbejde og engagementpotentiale blandt mindre tekniske forretningsbrugere (komplementerer Forresters perspektiv på lav kode som en måde at gøre udviklernes liv lettere).

"Jeg talte med en sysadmin på direktørniveauet på et større hospital, " sagde Earle. "Hun sagde, at hun bruger Basecamp til projektstyring, Microsoft Outlook og Slack til komms og Raiser's Edge for CRM. Listen fortsætter. SurveyMonkey, Wordpress, SharePoint, en hel række ting. Teknologiens tyranni i dag er, de er alle gode apps, men de hjælper ikke denne kvinde med at gøre sit arbejde. De fleste af løsningen derude får dig til at tilpasse sig dem og ikke nødvendigvis stable og arbejde godt sammen. Vi har oprettet en platform, der former sig til det nøjagtige DNA af vores kunders forretningsmodel."

Arrayworks har været i produktion privat i mere end et år i flere Boston-baserede "alfa-organisationer" på tværs af forsikrings-, finans- og begivenhedsplanlægningsindustrierne. Nuværende kunder inkluderer Lenox Advisors, MBA Group, SBLI USA Life Insurance og F1 Boston. Earle beskrev Arrayworks tilpasning og opsætningsproces for forretningsbrugere som "ingen kode" i mange aspekter med en rollout-proces med "definere, distribuere, forfine og gentage", ofte decluttering af mange af de andre overflødige systemer undervejs.

Nedbryde platformen

Processen starter med at placere alle forretningsinteressenter i en organisation i et rum. Hver afdeling forklarer, hvad de har brug for på medarbejderens og kundens ender, før de samarbejder om at oprette skybaserede og automatiserede processer i Arrayworks (ved hjælp af lavkodeflade via desktop- eller mobil- og tablet-apps). Inden for selve platformen tilbyder Arrayworks virksomheder et katalog over tilpassede funktioner. Earle forklarede, hvad nogle af nøglekomponenterne betyder for forretningsbrugere.

1. Kortlægning af succes

Et system til visualisering af roller og regler i en organisation. "Det er en mere intuitiv måde for ikke-tekniske mennesker at se en proces, " sagde Earle. "Det er statsbaseret procesmapping versus kronologisk arbejdsgang og det er begivenhedsstyret. Vi giver dem et værktøj, der fungerer inden for APQC Process Clarification Framework til at definere principperne for, hvad de gør og gifte sig med bedste praksis fra vores Workflowpedia til denne ramme."

2. Workflowpedia

Et arbejdsbibliotek med mere end 1.000 bedste praksis, som Arrayworks-klienter kan tilføje til processforbedrings- og benchmarkingformål. "Mange virksomheder ønsker den bedste praksis, der gives dem i stedet for at finde ud af det, " sagde Earle. "Workflowpedia giver klienter mulighed for at bruge og definere de organiserende principper for, hvad de gør."

3. Arrays

Et arbejdsgangsproduktivitetsværktøj, der hjælper medarbejderne med at holde fokus. "Arrays er næsten noget, du skal opleve for at værdsætte, " sagde Earle. "De er en helt ny måde at navigere i et program på. De giver brugeren mulighed for at komme på arbejde om morgenen og har hvad der dybest set er forskellige GPS-køreplaner. Lad os sige, at jeg allerede har defineret de variabler, der er vigtige for mig. De vil sidde i en matrix, der navigerer mig gennem alle de ting, jeg har brug for eller ønsker at se, personaliseret og delt, lad os sige, fra regnskabsafdelingen, hvis de skylder penge eller en compliance-drevet matrix, hvis en licens er ved at udløbe."

4. TEAMWork

Et rollespecifikt indsigtssystem, der er rettet mod et specifikt forretningsmål. "TEAMWork synkroniseres med e-mail og trækker al den information, der går til og fra en enkeltperson, og sætter dem lige ved hånden til interaktion, " sagde Earle.

5. Unified Tasking

En samarbejdsmekanisme, der tildeler opgaver til teams og kunder for øget ansvarlighed. "Opgave er en stor del af filosofien. Den laveste fællesnævner for Arrayworks er at sikre, at vi sporer alle de handlinger, der finder sted, " sagde Earle. "Det handler om at få de rigtige oplysninger til den rigtige person på det rigtige tidspunkt uden e-mail. Opgave tager Workflowpedia's bedste praksis og oversætter dem til virkelige handlinger."

6. Udveksling

En datatjenestemanager til at inkorporere eksterne og ældre systemdata. "Du vil ikke erstatte en e-mail-applikation som Gmail eller Outlook, men du vil ikke have, at den tilføjer støj til din daglige dag, " sagde Earle. "Så Interchange-grænsefladen vil se alle de data, der kommer ind, og giver dig kun mulighed for at synkronisere det, du ønsker, med tilpassede regler knyttet til det for de forskellige kommunikationsstrømme."

Lav-kode på Enterprise Scale

Richardson sagde, at virksomhederne Forrester overvåger rapporter om, at de implementerer og lærer lavkodeplatforme meget hurtigere end traditionelle udviklingsmetoder, hvilket fører til leveringstider op til fem til 10 gange hurtigere. Skønt flere virksomheder indfører platforme med lav kode, sagde han, at holdene begynder at møde nogle langsigtede udfordringer omkring at opretholde dem i større organisationer.

"Vi ser hold, der vedtager platforme med lav kode, men tænker ikke på skalerbarhed og regeringsførelse - indtil platformen skubbes til et større antal medarbejdere og kunder, og bliver strækket til at støtte uventede brugssager og scenarier, " sagde Richardson. "Vi har set dette drev uventede omkostningsspidser og endda projektfejl, hvor platformen blev brugt i scenarier ud over, hvad den var designet til at understøtte."

Arrayworks løser problemer med lav-koder skalerbarhed ved at skræddersy sin platform omkring et virksomheds behov. Ved at nedbryde de menneskeskabte vægge mellem de forskellige sektioner i en virksomhed, fra CRM og projektledelse til en virksomheds menneskelige ressourcer og helpdeskhold, sammenlægger Arrayworks alle siloer sammen til en sammenhængende relevant oplevelse.

"Typisk med en løsning som denne skal du gå ud og få den bygget, " sagde Earle. "Hvis du giver brugerne noget rig, defineret i det sproglige, der er specifikt for deres forretning og i en enkelt, kodebaseret platform, som du kan ændre, så har du rig kontekst. Du befrier den enkelte bruger til at gøre, hvad de har brug for gøre."

Arrayworks giver virksomhederne en lav-kodet produktivitetshub