Video: Interactive Excel HR Dashboard - FREE Download (Oktober 2024)
Cloud-tjenester, mobile apps, sociale netværk: Vi har brugt dem alle så længe i vores personlige liv, at det er let at glemme, at hos nogle virksomheder, især små til mellemstore virksomheder (SMB'er), betragtes de stadig som avanceret teknologi. En arena, hvor det er åbenlyst synligt, er i ledelse af mennesker. Først i 2015 købte virksomheder for første gang flere skybaserede menneskelige ressourcestyringssystemer (HRMS) end lokal software, ifølge HR Systems Survey 2015-2016 af konsulentfirmaet Sierra-Cedar. Det er trods det faktum, at skybaseret software længe har været mindre dyre at implementere og meget hurtigere at implementere og drage fordel af nye funktioner og teknologi.
Når det kommer til teknologi, spiller HR indhentning. Men mens det er langsomt, er det ved at indhente det. I løbet af de sidste tre år øgede virksomheder for eksempel investeringerne i mobilbaserede HR-initiativer med 70 procent ifølge Sierra-Cedar-undersøgelsen, der undersøgte 1.204 små, mellemstore og store virksomheder med en samlet arbejdsstyrke på 21 millioner ansatte. Cirka 20 procent af de adspurgte virksomheder planlægger et stort mobil HR-initiativ inden for de næste 12 måneder, ifølge undersøgelsen.
Her er nogle andre HR-teknologiske innovationer, som du kan forvente at se i de næste 12 måneder hos små og store virksomheder, baseret på rapportering og observationer fra brancheinsidere.
En fremadrettet marts til Freemium, Copycat HR Tech
Zenefits 'succes - før virksomhedens nylige problemer - skabte en flokk med mig-også-produkter. Efter at jeg skrev om freemium-baseret HR-teknologi og hvordan Zenefits har brugt det til at fange markedsandele og skaffe hundreder af millioner i venturekapital (VC), kontaktede en håndfuld start-ups, der gjorde det samme, mig (inklusive Bernard Health's Bernie Portal og Flock).
En anden, EaseCentral, har allerede 18.000 arbejdsgiverkunder, der repræsenterer 400.000 ansatte, og ifølge grundlægger og administrerende direktør David Reid har virksomheden mæglet tilmelding til mere end 35.000 ansatte i sundhedsforsikringsplaner i den sidste måned.
Så længe risikokapitalister er villige og i stand til at finansiere dem, forventer erhvervsinsidere, at bølgen af copycats inden for kerne HR, talentstyring, performance management, skiftplanlægning og andre HR tech kategorier fortsætter. Det betyder flere valg for HR-systemkøbere, men også mere forvirring og muligvis en eventuel glut.
Brug af data til at forhindre medarbejderne i at gå ud af døren
Mange virksomheder taler om vigtigheden af at få medarbejderne til at føle sig engagerede - produktive, opfyldte, glade og forbundet med kolleger og virksomhedens mission. Medarbejderengagement er ved at blive kritisk, da lav arbejdsløshed i hele landet og efterspørgslen efter højtuddannede arbejdstagere i brancher som tech fører til, at flere mennesker overvejer at skifte. Men få virksomheder har brugt dataanalyse til at måle engagement, en kendsgerning, der ikke er blevet upåagtet opmærksomhed fra HR-teknologileverandører. Kronos tilføjede for nylig nye funktioner til sin skybaserede HR-teknologi for SMB'er til at anerkende medarbejdertilfredshed.
I følge Sierra-Cedar-undersøgelsen fordoblet virksomhedernes investeringer i HR-analyse i 2015 og vil fortsætte med at stige. Amy Wilson, vicepræsident for Human Capital Management Products på Workday, en konkurrent i Kronos og medarbejder i skybaseret HR-teknologi, sagde, ligesom marketingledere bruger data til at optimere forbrugernes oplevelse med et brand, anvender forretningsledere personaliserede strategier for at skabe en mere givende arbejdsplads for medarbejderne.
"Data indsamlet gennem avanceret analyse og maskinlæring leverer personlig indsigt og anbefalinger til medarbejderne for at hjælpe dem med at vælge deres næste karriereflytning eller komme i kontakt med andre i organisationen, " sagde Wilson.
Medarbejdere handler steder
Når jobmarkedet åbnes og lønningerne muligvis stiger, kan du forvente at se meget mere jobhopping næste år. I sit eget forudsigelsespost fra 2016 kalder HR-blogger Laurie Ruettimann det "swapsies", med virksomhedens "A-grade" -spillere, der rejser til konkurrencen.
Hvis det er tilfældet, har virksomheder bedre ansøgerens sporingssystem (ATS) og onboarding-systemer på plads til at styre uptick ved ansættelse. Når folk rejser, bør afdelingsledere eller HR-ledere tage exit-interviews for at lære hvorfor og bruge feedback til at lave rettelser. Forhåbentlig er denne funktion indbygget i performance management software eller core HR tech.
Hvis en virksomhed bruger Atlassian HipChat, Slack eller et lignende kommunikations- og produktivitetsværktøj, skal du overveje at oprette en kanal for disse tidligere arbejdstager-alumner, da såkaldte "boomerang-medarbejdere" (arbejdere, der rejser og hurtigt vender tilbage) også er på stige.
Virksomheder behandler jobansøgere bedre eller andet
Når man taler om ansættelse, efterhånden som søgen efter nyt talent intensiveres, hvordan mennesker behandles, når de ansøger om et job, betyder det endnu mere. Med så mange virksomheder, der er afhængige af medarbejderhenvisninger og gode anmeldelser fra medarbejdere og jobkandidater på websteder som Glassdoor og CareerBliss, kan en dårlig oplevelse virkelig vende tilbage til at bide dig. Det betyder, at man opretter en ATS til at generere auto-svar til alle og give kandidater feedback om, hvordan de gjorde det i jobsamtaler.
Jobbestyrelsesekspert Jeff Dickey-Chasins holder dog ikke håb om, at dette snart vil ændre sig for meget. "Kandidaterfaring er en andenhøj ting for de fleste arbejdsgivere, " siger Dickey-Chasins, alias Job Board Doctor. "Der er stadig masser af arbejdsgivere derude, som næppe har et karriereområde på deres hjemmeside. For virksomheder med 1000+ ansatte er det mere af en big deal, men jeg tror, HR har problemer med at få hovedet rundt om konceptet."
Social og mobil rekruttering: The New Normal
Det er tid til at stoppe med at forudsige, at dette vil være året, hvor social og mobil rekruttering starter, fordi de allerede har det. Mobil og social er her; de er gennemgribende, det er en færdig aftale. Den første artikel, jeg skrev om rekrutterere, der bruger mobile enheder til at etablere kandidatinterviews eller give et tilbud til en finalist, blev offentliggjort for tæt på fem år siden, i 2011.
I dag rekrutterer sociale og mobile. Hvis din virksomhed ikke bruger dem, er der en række teknologileverandører, der blander sig for at hjælpe med at inkludere Jobvite og iCIMS. En enkel måde at komme i gang: Opret på LinkedIn en firmaprofilside, og skriv nyheder og andre regelmæssige opdateringer, som potentielle jobkandidater ville være interesseret i at tilmelde dig for at følge. Dette giver dig muligheden for at fange deres kontaktoplysninger og udsætte dem for nuværende og fremtidige jobmuligheder.
Wearables er her, slags
Hvis du tæller Fitbits, Jawbones og andre fitness trackers-virksomheder, der giver medarbejdere til fitnessudfordringer og GPS-enhederne, som de spænder fast på lastbilchauffører, kurerer og andre medarbejdere, der kører til arbejde, er der intet nyt ved wearables på arbejdspladsen. Hvor langt der går ud over, at virksomhederne går for at integrere de nyere smarte wearables (som Apple Watch), gjenstår at se. Hvis og når de gør det, er virksomheder nødt til at være opmærksomme på hvornår, hvor og hvordan medarbejdere bruger enhederne eller står over for mulige juridiske problemer.
F.eks. Kunne lokalitetsdata fra en bærbar maskine vise, at en medarbejder, der ikke er undtaget, arbejder efter timer, "hvilket kan blive relevant i retssager overtid", skriver Christine Lyon, en ansættelses- og privatlivsspecialist hos advokatfirmaet Morrison & Foerster i Palo Alto, i en virksomhedsudgivelse. "Arbejdsgivere bliver nødt til at tænke mere omhyggeligt over, hvordan de samler data om medarbejdere fra mobile apps og enheder, og hvordan de bruger og deler disse data."
VR opfylder HR
Virtual reality (VR) vil være stjernen i januar's Consumer Electronics Show (CES) i Las Vegas. Jeg forudser at se mindst en smattering af HR-applikationer på tidligt tidspunkt, herunder virksomheder, der sender Google Cardboard eller lignende VR-enheder til jobkandidater for at tage en virtuel kontortur og møde potentielle kolleger.
Bare forvent ikke, at det snart bliver udbredt. En af de sidste store HR-teknologiske nyskabelser, webbaseret video til at gennemføre jobsamtaler som den fra HireVue, SparkHire og InterviewStream, har eksisteret i et årti. Men adoptionssatser "er stadig super lave, " siger Dickey-Chasins, "og det er meget mere primitivt."
