Video: Реклама подобрана на основе следующей информации: (Oktober 2024)
Priserne varierer fra $ 1 til $ 195 pr. Hjælpeagent pr. Måned. Bemærk, at du selv skal give agenterne; Med denne service kan du automatisere, styre og spore deres interaktion med dine kunder. For det laveste prisniveau får du en kundeserviceportal og support til op til tre agenter. Det højeste serviceniveau tilbyder meget vejledning plus hvidhandskesupport. Der er mange variationer af servicelager mellem de to ekstremer, så det burde ikke være vanskeligt at finde et abonnement, der passer til din virksomheds behov, hvad enten det drejer sig om e-mail-support, live chat eller endda 24/7 telefonsupport.
Du starter din prøveperiode ved at indtaste din virksomheds navn. Zendesk opretter et domæne til det ved hjælp af sin egen DNS i form af.zendesk.com. Tjenesten kontrollerer for at sikre, at værtsnavnet ikke allerede er i brug. Gennem værtkortlægning kan kunder også bruge eksisterende domænenavne.
Til test brugte jeg Zendesk's domæne og oprettede en konto, der inkluderede et e-mail-domæne med ubegrænset e-mail-adresser. For at afslutte tilmeldingen til prøveperioden krævedes det kun at indtaste et telefonnummer og e-mail og oprette en adgangskode. Så, voilà! My Zendesk for PC Labs, der tilbød e-mail-support, blev bygget.
