Webroot wi-fi-sikkerhed vpn-gennemgang og vurdering

Med den overraskende popularitet af virtuelle private netværk (VPN'er) har mere traditionelle antivirusfirmaer været i gang med deres egne VPN-tilbud. Få af disse er imidlertid imponerende alene og Webroot Wi-Fi Security VPN er ingen undtagelse. Webroot leverer en passende VPN-service, men "passende" er en hård sælge i et overfyldt rum, og uden det medfølgende antivirusprodukt fra Webroot er Wi-Fi Security ikke en stærk sag for sig selv.

Hvad er en VPN?

Når du tænder for en VPN, opretter den en krypteret tunnel mellem din enhed og en server, der drives af VPN-virksomheden. Dine data rejser gennem tunnelen og beskytter dem mod at blive spioneret af onde fyre, der lurer på offentlige Wi-Fi-netværk eller din egen internetudbyder, der ønsker at tjene penge ved at sælge dine data. Ude på nettet er din ægte IP-adresse skjult, og din trafik ser ud til at komme fra VPN-serveren, hvilket giver lidt mere privatliv online.

VPN'er er enkle og kraftfulde værktøjer, men de kan ikke løse ethvert sikkerhedsproblem. Du har stadig brug for en adgangskodemanager og bør aktivere tofaktorautentisering hvor det er muligt. Og selvom nogle VPN'er siger, at de vil screene noget malware, foretrækker jeg at stole på fristående antivirus, fordi det er langt mere i stand.

Priser og funktioner

De fleste VPN-tjenester tilbyder abonnementsplaner i forskellige længder med stigende besparelsesniveauer for længere abonnementer. Ikke så for Webroot Wi-Fi-sikkerhed. I stedet tilbyder Webroot to et-årige planer: en $ 39.99-plan, der giver mulighed for at tilslutte op til tre enheder samtidigt, og en $ 59, 99-plan, der hæver enhedsdækslet til fem.

Hvis du ønsker at tilføje værdi til dit webroot-køb, kan du hænge et Webroot Wi-Fi Security VPN-abonnement med et år med Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus til $ 69, 98. Det er sammenlignet med Internet Security Plus 'sædvanlige pris på $ 59.99. Denne bundtpris er kun for tre enheder til både antivirus og VPN. Ingen af ​​mine top-rangerede VPN'er tilbyder et antivirus-bundt, det er værd at bemærke.

Jeg bruger generelt månedlige planer for at sammenligne priser mellem VPN-tjenester, men det ville gøre en bjørnetjeneste for Webroot. En hurtig undersøgelse af VPN's årlige prisfastsættelse viser, at Webrots prisfastsættelse er på den lave side. NordVPN koster $ 83, 88 om året, Privat internetadgang koster $ 39, 95, et Plus-tier ProtonVPN-abonnement koster $ 96, mens Tunnelbear koster $ 59, 88.

Selvom Webroot tilbyder, hvad der ligner en konkurrencedygtig årlig pris, betyder det faktum, at det kun tilbyder tre licenser for pengene, at det ikke tilbyder konkurrencedygtig værdi . NordVPN tillader f.eks. Op til seks enheder med et abonnement, CyberGhost tillader 7 og privat internetadgang 10 store enheder. Surfshark VPN, Windscribe VPN og Avira Phantom VPN sætter især ingen grænser for antallet af enheder, du kan oprette forbindelse samtidigt.

Hvis du vælger en længere abonnementsperiode, sparer du bestemt penge, men jeg anbefaler i det mindste først at købe længere planer. I stedet skal potentielle VPN-købere bruge kortvarige abonnementer eller gratis versioner til at afprøve en service, før de forpligter sig til en årsplan. Der er så mange besynderheder og vanskelige forhold til VPN-brug, og det er bedre at teste en VPN et par dollars om måneden snarere end at sidde fast med et langtidsabonnement, der ikke imødekommer dine behov.

Hvis du mangler kontanter, er der mange fremragende gratis VPN'er derude. TunnelBear og AnchorFree Hotspot Shield tilbyder begge stærke gratis muligheder, men begræns dine data til henholdsvis 500MB pr. Måned og 500MB pr. Dag. ProtonVPNs gratis abonnementsniveau begrænser ikke de servere, du kan bruge, men sætter ingen grænser for den mængde data, der er tilgængelige for gratis brugere. Det er den bedste gratis plan, vi endnu har set. Webroot tilbyder ikke en gratis eller prøveversion af sin service, men tilbyder en 7-dages prøveperiode på alle køb af app-butikker.

Webroot understøtter heller ikke P2P-fildeling eller BitTorrent på dets servere. Det er usædvanligt, da næsten alle andre VPN-tjenester, jeg har testet, har taget en hands-off tilgang til det kontroversielle fildelingssystem. TorGuard VPN hænger sit ry på BitTorrent-understøttelse og tilbyder tilføjelser som 10 GB netværksadgang og statiske IP-adresser, der appellerer til såvel seeders og leechers.

Hvis du ønsker at købe en VPN anonymt, forlader Webroot dig også skuffet. Mens virksomheden accepterer større kreditkort og PayPal, kan du ikke bruge cryptocurrency. Du kan heller ikke udveksle forudbetalte gavekort til service, som du kan med Privat internetadgang.

VPN-protokoller

VPN'er er ikke en ny teknologi, og der er nu flere forskellige måder at oprette en VPN-forbindelse på. Jeg foretrækker OpenVPN-protokollen, som har et ry for hastighed og pålidelighed og er open source. Det betyder, at dens kode er tilgængelig til at blive plukket ud for potentielle sårbarheder af enhver og enhver med tilbøjelighed til at gøre det.

Webroot Wi-Fi Security understøtter ikke OpenVPN, hvilket er uheldigt. Heldigvis understøtter det mit andet valg: IKEv2-protokollen. Virksomheden understøtter også de ældre og mindre sikre L2TP / IPsec- og PPTP-protokoller på pc'er og Mac'er. Jeg anbefaler ikke at bruge nogen af ​​disse indstillinger, hvis du kan hjælpe det. En dag bruger vi forhåbentlig alle WireGuard med vores VPN'er, men det vil sandsynligvis ikke være i nogen tid.

Se, hvordan vi tester VPN'er

Servere og serverplaceringer

VPN-virksomheder placerer servere forskellige steder i verden for at imødekomme kundernes krav. Jo flere serverplaceringer der er, jo bedre er chancerne for at finde en i nærheden, hvilket skulle give lavere latenstid og bedre ydelse. Flere serverplaceringer betyder også flere muligheder for forfalskning af din placering.

Webroot dækker omkring 35 lande, som er på den lave side. ExpressVPN har på den anden side servere i 94 lande, NordVPN understøtter 62 lande, og TorGuard dækker ca. 53 lande. Jeg er heller ikke særlig imponeret over den geografiske distribution af Webrots serverplaceringer. Jeg kan godt lide at virksomheden tilbyder tre lokationer i Mellem- og Sydamerika, men vil gerne se mere end blot en serverplacering for hele Afrika.

Webroot tilbyder især VPN-servere nogle steder, der er kendt for deres undertrykkende internetpolitik, herunder Kina (Hong Kong) og Rusland.

Antallet af servere, som en VPN tilbyder, er stort set bundet til antallet af abonnenter. Jo flere mennesker der betaler for at bruge din service, jo flere servere har du brug for at støtte dem alle. Det nøjagtige antal ændres også ofte, da flere spændes op for at imødekomme efterspørgslen eller tages offline til fordel for bedre hardware. Det er stadig et vigtigt tal at overveje, på trods af disse advarsler, da et beskidt udvalg af servere giver kunderne færre muligheder for at finde en god forbindelse og kan føre til overfyldning. Webroot Wi-Fi Security tilbyder 700 servere, hvilket er en solid figur. Det er dog stadig lille sammenlignet med industriens behemoths. NordVPN fører pakken med godt over 5.200 servere, mens privat internetadgang, CyberGhost, ExpressVPN og TorGuard alle kan prale af at have mere end 3.000 servere.

Nogle virksomheder tilbyder specialiserede serverindstillinger. Med NordVPN kan du f.eks. Oprette forbindelse til Tor-anonymiseringsnetværket via VPN. På samme måde lader ProtonVPN dig afvise din forbindelse mellem flere VPN-placeringer. Webroot leverer især servere specifikt til britisk videostreaming, hvilket helt sikkert er praktisk for nogle.

Mange VPN-virksomheder bruger virtuelle servere. Det er når en enkelt hardwareserver spiller vært for flere softwaredefinerede servere. Virtuelle servere kan især konfigureres til at se ud til at være et andet sted end hvor deres hardware vært er placeret. Nogle virksomheder bruger dette smart ved at placere hardwareserver på sikre placeringer og oprette virtuelle servere til mindre sikre placeringer. Andre virksomheder er mindre gennemsigtige med hensyn til deres brug af virtuelle servere og holder brugerne i mørke omkring hvor, nøjagtigt, deres data flyder. Det er en ikke-udstedelse til Webroot Wi-Fi Security. Virksomheden fortæller mig, at den kun bruger virtuelle servere til at imødekomme stigende efterspørgsel, og derefter kun i det samme omtrentlige geografiske område som den server, du valgte. Du får forbindelse til det sted, du vælger, eller i det mindste meget tæt på det.

Dit privatliv med Webroot

Når du tænder for en VPN, beskytter du dig selv fra onde fyre og din internetudbyder, men du er også potentielt sårbar over for VPN-virksomheden selv. Derfor er det vigtigt at prøve at få en fornemmelse af, hvilken indsats hver virksomhed gør for at beskytte dit privatliv.

Webroot har på sin side en temmelig uigennemtrængelig privatlivspolitik. Hele dokumentet dækker faktisk alle Webrots produkter, hvor kun en lille sektion er overgivet til Webroot Wi-Fi Security. Det er også gennemsyret af legalese og vanskeligt at forstå. Jeg håber, at virksomheden tager en side fra TunnelBear og reviderer sin politik. TunnelBears politik er enkel, let at læse og inkluderer breakoutsektioner for bedre at forklare komplekse punkter.

Et vigtigt punkt at fremhæve fra privatlivspolitikken er dette:

WiFiSecurity indsamler ikke din browseaktivitet, downloadede data (eller deles eller vises), DNS-forespørgsler eller IP-adresser.

Det er fremragende, selvom det er lidt underbudt af følgende sætning, der siger, at Webroot muligvis kan indsamle crashdata, der inkluderer anonyme data og DNS-logfiler.

Webroot er på sin side baseret i Colorado, USA. Dets moderselskab, Carbonite Inc, er baseret i Boston. Begge, fortalte jeg mig, er Delaware-virksomheder og har kontorer internationalt. Dette ser ud til at betyde, at virksomheden opererer under De Forenede Staters lovlige jurisdiktion, men der er en lille rynke. I modsætning til andre VPN-tjenester er Webroot Wi-Fi-sikkerhed et hvidmærket produkt. Det er ikke lavet af Webroot. Virksomheden licenserer produktet fra SaferVPN, som er baseret i Israel. Webroot siger imidlertid, at den håndterer abonnementerne.

Juridisk jurisdiktion er af hensyn til privatlivets fred. Mens USA ikke har obligatoriske love om dataopbevaring, har de i modsætning til Det Forenede Kongerige en berygtet robust efterretningsindsamlingsoperation. Andre virksomheder beskriver deres juridiske jurisdiktion som en fordel for kunderne. NordVPN er baseret i Panama, og ExpressVPN opererer under De Britiske Jomfruøers myndighed. Begge siger, at deres respektive placering fungerer som en buffer mod aggressive anmodninger om retshåndhævelse og beskytter brugernes privatliv.

Webroot siger, at dette er en ikke-udstedelse. En repræsentant for virksomheden fortalte mig, "fordi Webroot WiFi Security ikke indsamler følsomme brugerdata, ville det ikke være i stand til at give sådanne data som svar på en juridisk anmodning." Repræsentanten fortalte mig, at Webroot kun logger dato og klokkeslæt for forbindelse, mængden af ​​transmitterede data, antallet af enheder, der er i brug, VPN-serveren, som en bruger opretter forbindelse til, og deres oprindelsesland - men ikke brugerens ægte IP-adresse. Det er godt, men andre VPN-tjenester formår at indsamle endnu mindre eller bruge smarte tricks til at give brugerne endnu mere anonymitet.

En stor bekymring blandt VPN-virksomheder er, at de simpelthen kunne høste dine data og sælge dem til tredjepart. Det er et gyldigt problem, i betragtning af den rutede historie med gratis VPN'er og det faktum, at brug af en VPN kunne give dette firma lige så meget indsigt i din online aktivitet som din internetudbyder. Heldigvis siger Webroot, at det kun tjener penge på abonnement og ikke handler om at høste eller sælge information.

Nogle VPN-virksomheder er begyndt at udføre revisioner fra tredjepart for at bevise for kunderne, at de er gode forvaltere af brugerdata. Jeg bifalder indsatsen, men det er værd at bemærke, at ikke alle revisioner er ens: en lille målrettet revision gør ikke meget for at forsikre skeptiske kunder. Webroot siger, at Wi-Fi Security har gennemgået en tredjepartsrevision, men at disse resultater ikke kan frigives. Det er uheldigt. Det er dog bemærkelsesværdigt, at Webroot ikke ville have hvidmærket SaferVPNs produkt uden at have det først. Det er trods alt Webrots omdømme på nettet.

Webroot har heller ikke deltaget i Center for Democracy and Technology's VPN-spørgeskema, der sætter virksomheder på rekord om deres politikker og aktiviteter. Mange af de spørgsmål, der stilles af CDT, stemmer imidlertid overens med mine egne, som Webroot besvarede.

Hænder på med webroot

Jeg testede Webroot Wi-Fi Security på en Lenovo ThinkPad T460s bærbar computer, der kører Windows 10. Dette er vigtigst, nøjagtigt den samme bærbare computer, som jeg har testet hver anden VPN, jeg endnu har gennemgået. Husk dette.

Webroot Wi-Fi Security viste sig at være en af ​​de mest vanskelige VPN'er at teste. Da jeg først installerede applikationen, fandt jeg, at jeg overhovedet ikke kunne bruge internettet, mens VPN var tilsluttet. Webroot var venlig nok til at have en ekspert fjernbetjent på min pc og pirke rundt efter svar. Hans konklusion var, at nogle andre VPN havde rodet Lenovos netværksindstillinger og havde forhindret Webrots app i at fungere korrekt. Jeg nulstiller min pc fra dens indbyggede gendannelsespartition, geninstallerede Webroot, og, se og se, det virkede. Kort derefter derefter måtte jeg teste en anden VPN, så jeg afinstallerede Webroot, installerede den nye VPN og opdagede, at det også var ude af stand til at oprette forbindelse. Endnu en gang, jeg tørrede maskinen og startede igen uden problemer. Det rejste dog muligheden for, at det faktisk er Webroot, der forårsager problemet og ikke andre VPN'er. Når det er sagt, ser det ud til at være meget usandsynligt, at de fleste af jer installerer 30+ VPN'er i en strækning, og jeg har intet andet end anekdotisk dokumentation til at sikkerhedskopiere min oplevelse.

Et mere konkret problem, jeg havde med Webroot Wi-Fi Security, var, at det er meget svært at finde information om tjenesten på Webrots websted. Grundlæggende oplysninger, såsom en liste over servere, er begravet i et community-meddelelsestavle. Der er heller ikke noget klart link fra hovedsiden, hvor du kan hente Webroot-apps. Igen var jeg nødt til Google, indtil jeg viste en supportartikel, der indeholdt linket. Hvis Webroot vil være seriøs med at tilbyde dette produkt, er virksomheden nødt til at gøre det lettere at finde pålidelige oplysninger om det og en pålidelig sti til download af applikationen. Google er ikke en løsning.

Når det var i gang, fandt jeg, at Webroot Wi-Fi Security-appen var en enkel, afdækket affære. En pulserende orange knap skiller sig ud mod en grøn baggrund og inviterer dig til at klikke. Hvis du gør det, forbinder du dig automatisk med det, som Webroot mener er den bedste VPN-server. Jeg foretrækker VPN'er, der tager denne rute og gør det meget let at komme hurtigt i gang.

Du kan vælge en anden serverplacering ved at klikke på kortnålikonet på forbindelsesknappen. Dette åbner et nyt vindue, der er designet helt anderledes med et afrundet søgefelt og dristigt farverige flag. Det ser godt ud, jeg ville bare ønske, at Webroot var et strejf, der var mere konsistent med dets design. ProtonVPN og andre gør et fremragende stykke arbejde med at give en sammenhængende oplevelse, selv når du bevæger dig på tværs af platforme, hvad så meget mindre inden for en app.

Fra dette vindue kan du søge efter en VPN-serverplacering eller gennemse listen. Jeg værdsætter, at Webroot sætter sin specialiserede streamingserver øverst sammen med anbefalede servere. Andre VPN-apps, som NordVPN, giver dig dog mulighed for at bore ned til specifikke servere i stedet for bare landet. Det er praktisk til, når du har brug for at finde en fungerende server i en bestemt region, selvom Webrots tilgang er fin for de fleste brugere.

Indstillingsvinduet åbnes fra hamburger-menuen og trækker et par ekstra funktioner, som jeg diskuterer nedenfor. Det er en meget ligetil oplevelse, men også en, der understreger de få funktioner, som Webroot giver.

Når du bruger en VPN, vil du være sikker på, at den faktisk fungerer og ikke lækker din IP-adresse eller DNS-information. Jeg bekræftede, at med Webroot aktiv, blev min IP-adresse ændret, og DNS-anmodninger blev sendt til forskellige servere.

Webroot og Netflix

Ikke alle websteder og tjenester spiller pænt med VPN'er. Nogle banker kan for eksempel markere din aktivitet som mistænkelig, hvis du opretter forbindelse via VPN. Netflix forsøger også at blokere VPN-brugere, men af ​​en anden grund: ved hjælp af en VPN kan du få adgang til videoindhold, der kun er tilgængeligt i visse lande. Hvis du f.eks. Hopper på en britisk server, kan du bruge din VPN til at se, hvad Netflix serverer på tværs af dammen.

At se Netflix, i det mindste indenlandske, vil ikke være et problem med Webroot. Jeg havde ingen problemer med at se Det femte element, mens jeg var tilsluttet en amerikansk server. Netflix er meget proaktiv med hensyn til at finde og blokere VPN'er, så husk at en VPN, der fungerer i dag, kan blive blokeret i morgen.

Ud over VPN

Flere VPN-virksomheder er begyndt at tilføje funktioner, der gør mere end at beskytte din webtrafik. TunnelBear tilbyder for eksempel en enkeltstående annonceblokerer samt en separat adgangskodeadministrator kaldet RememBear. Webroot går ikke så langt, men det inkluderer et par nyttige funktioner.

I Webroot-appen finder du en Auto Connect-indstilling, som automatisk aktiverer VPN, når du opretter forbindelse til et usikret Wi-Fi-netværk. Du kan også administrere en liste over pålidelige Wi-Fi-netværk, der ikke har brug for VPN-beskyttelse (selvom jeg vil argumentere for at bruge en VPN så ofte som muligt). Kill Switch-funktionen gør det modsatte og suspenderer al onlinekommunikation, hvis VPN'en afbrydes ved et uheld.

Webroot inkluderer også en webfiltreringsindstilling. Dette lyder måske som en forældre kontrol funktion, men det er det ikke. Når den er aktiveret, bruger din VPN Webrots mærkevarer Brightcloud Threat Intelligence, der afskærmer ondsindede websteder. Det er nyttigt, om end måske en smule overflødigt i betragtning af den indbyggede filtrering i webbrowsere i disse dage. Mærkeligt nok er denne funktion ikke aktiveret som standard.

Hastighed og ydeevne

Brug af VPN tilføjer kompleksitet til din internetforbindelse, som normalt manifesterer sig i højere latenstid og lavere hastigheder. For at få en fornemmelse af den påvirkning kører jeg en række test ved hjælp af Ookla-hastighedstestværktøjet og finder derefter en procentvis ændring mod en basislinje. Du kan læse alt om, hvordan denne test fungerer udtømmende i den passende navngivne funktion "Sådan tester vi VPN'er."

(Redaktørens note: Ookla Speedtest ejes af j2 Global, moderselskabet til PCMags udgiver, Ziff Davis.)

I min test fandt jeg, at Webroot Wi-Fi Security øgede latenstiden med kun 20 procent, godt under et medianresultat på 100 procent. Tjenesten reducerede resultaterne for downloadhastighed med 85, 6 procent, et hår bedre end medianresultatet på 87, 2 og reducerede uploadhastighedsresultater med 84, 5 procent, et hår værre end det samlede medianresultat på 82, 5.

Du kan se, hvordan Webroot Wi-Fi Security sammenligner i nedenstående skema, der viser de ti bedste kunstnere ud af de cirka 36 VPN'er, jeg har gennemgået.

Den aktuelle titelindehaver af den hurtigste VPN går til HideIPVPN, men Webrots ydelse er prisværdig. Jeg betragter ikke disse resultater som en omfattende vurdering af et VPN-selskabs kapacitet. Det er dog meget nyttigt til sammenligning af tjenester. Husk, at din individuelle oplevelse vil variere afhængigt af hvor du bor, og når du bruger en VPN.

Webroot Wi-Fi Security VPN på andre platforme

Webroot leverer apps til Android, iOS, macOS og Windows. Linux-brugere bliver nødt til at lede andetsteds efter en serviceret VPN-løsning. Virksomheden tilbyder ikke proxy-plugins til browsere, der kun forfalsker placeringen af ​​din browsertrafik.

Webroot synes heller ikke at tilbyde support til at forbinde din router til en VPN, der spreder beskyttelse til hele dit netværk. De fleste VPN-virksomheder vil i det mindste give instruktioner om, hvordan man gør dette, og nogle vil endda sælge dig en forudkonfigureret router. Desværre er Webrots online-dokumentation og support til Wi-Fi-sikkerhed ret spredt, hvilket gør det vanskeligt at finde svar på disse spørgsmål.

Tæt på mærket

Webroot Wi-Fi Security bringer lige nok til bordet til at gøre det til en passende service. Det har et rimeligt antal servere og serverplaceringer, det tilbyder det minimale antal samtidige forbindelser og har en enkel men uden dikkedarer app. Men området med VPN'er er ret overfyldt, og tilstrækkeligt skærer det næppe. Mens dens årlige pris sammenlignes positivt med konkurrencen, er dens abonnementer mindre fleksible og tilbyder mindre værdi end andre VPN'er. Det har også hårdt brug for klare, nyttige oplysninger for at hjælpe sine kunder. Webroot Wi-Fi Security VPN er en rimelig tilføjelse til din Webroot-antivirus-pakke, men alene er VPN-produktet ikke særlig imponerende.

Vi fortsætter med at anbefale vores fire vindere af Editors 'Choice: NordVPN, for dens omfattende løsning; Privat internetadgang for sin strømlinede oplevelse; ProtonVPN for sin tekniske ekspertise og overkommelige priser; og TunnelBear, for dets venlighed.