Udemy anmeldelse og vurdering

Onlineuddannelse lider under noget af en forlegenhed med rigdom. Med platforme, der er så forskellige som Khan Academy, Udacity, Coursera og edX, kan eleverne tilmelde sig næsten ethvert kursus der gnister nysgerrighed og ofte uden omkostninger. Men hvad med elever, der også ønsker at dele deres ekspertise? Mens læringsstyringssystemer som Coursera og edX kuratekurser fra universiteter og Udacity og Khan Academy er vært for deres eget indhold, er Udemy (gratis) unik, fordi det giver enhver bruger mulighed for at fungere som enten lærende eller instruktør.

En åben invitation til instruktører har gjort det muligt for Udemy at samle et massivt katalog over kurser, hvoraf cirka en tredjedel er gratis. Indtægterne fra de andre to tredjedele har gjort nogle brugere rige. Ikke alle kan forvente sådanne materielle rigdomme; Udemy kan dog gøre det muligt for den rigtige bruger at supplere hans eller hendes eksisterende indkomst.

Baggrund, forgrund

Udemy tilbyder selvhastige kurser. Mens nogle lærere reagerer på diskussionsindlæg eller tilbyder åbningstider (nemlig via Google Hangouts), skal du ikke begå nogen fejl: Disse klasser har lille sammenligning med traditionelle kurser. Klasserne er korte, ensomme og mangler personlig feedback eller en følelse af kohort. Studerende får kun lidt i vejen for akkreditering, gemme et certifikat for færdiggørelse, som de måske deler via sociale medier.

Udemy-kurser er opdelt i sektioner og forelæsninger. Forelæsninger kan være videomikroforedrag, men de kan også omfatte lyd-, tekst- og præsentationsbilleder. Fra en højreindrettet sidepanel kan brugere få adgang til relaterede materialer, diskussionstråde og et lektionsspecifikt notesblok. Hvert kursus har en destinationsside med en kursusbeskrivelse (ikke helt en læseplan), brugeranmeldelser og ofte en videoindledning.

Til denne anmeldelse tilmeldte jeg mig flere kurser og forsøgte også at opbygge mine egne. Selvom mit perspektiv er formet af min baggrund inden for techjournalistik og min erfaring som studerende, lærer og administrator i en traditionel institution for videregående uddannelser, vil jeg for det meste fokusere på det spørgsmål, der er mest relevant for PCMag-læsere: Hvordan gør Udemy som voksen uddannelsesplatform? For at sikre både grundighed og ensartethed har jeg genanvendt dele af mine edX-, Udacity- og Coursera-anmeldelser, og jeg håber, at denne anmeldelse, som dem, genererer samtale, der strækker sig ud over kommentarfeltet.

På MOOC'er

At kalde Udemy-klasser "onlinekurser" er noget vildledende. Udemy-kurser har egenskaber ved onlineundervisning, herunder diskussionsfora; maskinklassificerede vurderinger; og selvfølgelig videomikroforedrag. I modsætning til et online-kursus på min hjemmeinstitution er Udemy åben for alle, der er interesseret i kurset, hvilket betyder omfattende eller sporadisk deltagelse. Derudover er legitimationsoplysninger ikke meningsfulde: Studerende tilmelder sig klasser ikke til akkreditering (Certificate of Completment), men snarere for jobrelaterede færdigheder udviklet gennem dem.

I stedet kan Udemy og konkurrenter Udacity, Coursera og edX bedre forstås som MOOC'er. Oprettet af Dave Cormier i 2008 inviterer MOOC'er eller "massive åbne onlinekurser" ubegrænset deltagelse via Internettet. På grund af deres omfang skal MOOCs tilbyde en anden slags uddannelse. (Om hvilket du kan i Joshua Kims fremragende Inside Higher Ed- stykke). Fordi der er så mange forskellige typer MOOC'er, inklusive dem, der søger at gengive traditionelle kurser (xMOOC), fremme connectivistisk filosofi (cMOOC) og muliggøre erhvervsuddannelse (vMOOC), kan det være vanskeligt at evaluere deres pædagogiske effektivitet.

Om effektivitet

I sin meget citerede rapport fra 2009 fandt det amerikanske undervisningsministerium, at "klasser med online-læring (hvad enten de undervises fuldstændigt online eller blandet) i gennemsnit producerer stærkere studerendes læringsresultater end klasser med udelukkende ansigt til ansigt. (Jeg er ikke sikker på, at jeg vil anbefale det), du vil opdage, at en kombination af online- og ansigt-til-ansigt-øvelser, nogle gange kaldet "blandet" eller "hybrid" -læring, betragtes som den mest effektive. Spørgsmålet er dog hvem er effektiv online-læring?

En nylig undersøgelse fra Community College Research Center fandt, at "onlinekurser kan forværre allerede vedvarende opnåelseshuller mellem studerendes undergrupper." Det er tilstrækkeligt at sige, MOOC'er fungerer ikke for alle, et punkt, der er understreget af øjenbryn-hævende nedbrydningshastigheder. Ligesom jeg ikke synes, det er fair at forvente, at MOOC'er passer til enhver slags lærende, synes jeg heller ikke, det er passende for fortalere at præsentere dem som et universalmiddel for problemerne ved den videregående uddannelse. Snarere er MOOC'er velegnet til teknisk-kyndige selvstartere, og for dem, der er interesseret i både online læring og undervisning, tilbyder Udemy en unik platform.

Kataloget

Udemy er også unik i omfanget af sin platform. Du kan sortere kurser efter kategorier, der er så omfattende som sundhed og fitness til kandidateksamener. Derfra kan du filtrere klasser baseret på sprog, pris, instruktionsniveau og funktioner (f.eks. Klasser, der inkluderer quizzer). For eksempel fandt jeg 117 kurser tilgængelige inden for humaniora. Søgning efter gratis kurser trimmede imidlertid hurtigt listen: De fleste klasser (76) blev prissat til mindre end 50 dollars, hvor tredive var gratis. Denne statistik er på linje med prisfastsættelsen på tværs af kataloget: betalte kurser overstiger gratis kurser mindst to til én. Inden for humaniora fandt jeg, at langt de fleste (89) af klasser blev anført som passende til alle undervisningsniveauer, med kun to kurser anbefalet til avancerede elever.

I betragtning af at Udemy markedsføres som et middel, hvorigennem arbejdstagere kan få jobbaserede færdigheder, forsøgte jeg også at undersøge dets erhvervsmæssige tilbud. Til dette formål fandt jeg, at Udemy havde en stor portefølje af kurser relateret til Office Productivity. Mens der var underkategorier til Apple, Google, SAP, Salesforce, Intuit og Oracle, fokuserede jeg på kontorets foretrukne Microsoft. Foruden hundreder af kurser produceret på engelsk (549) var der også nogle klasser i spansk (86), tysk (24), portugisisk (5), fransk (4), tjekkisk (3), italiensk (2) og Russisk (2). Dette interval understøtter Udemys påstand om, at to tredjedele af deres brugerbase bor uden for De Forenede Stater.

Jeg fandt, at der var langt færre gratis erhvervskurser: Cirka en tiendedel af klasser (60) blev gratis opført, og nogle kurser blev prissat til hundreder af dollars. (Under IT-certificering blev flere kurser endda prissat over fem hundrede dollars). Disse tal understreger, hvad der kan være en ubehagelig virkelighed for nogle elever: Udemy er en markedsplads, og på denne markedsplads er en vis viden mere værdifuld end andre.

Antik græsk religion

Jeg tilmeldte mig antik græsk religion (gratis) for at udforske Udemys traditionelle kursuskatalog. Oprettet af Robert Garland, professor i klassikere ved Colgate, tiltrakkede den antikke græske religion en relativt stor tilmelding (over ni tusind studerende) med næsten universelt gunstige svar. I modsætning til andre online-uddannelsesplatforme forudser Udemy studerendes anmeldelser ved at anbringe dem på kursuslandingssider. Antikgræsk religion gennemsnit 4, 6 ud af 5 stjerner, baseret på 99 studerendes anmeldelser.

Som underviser er jeg ikke helt tilpas med denne form for kursusevaluering. Mens jeg forstår, at studerende er kyndige kritikere, er jeg ikke overbevist om, at produktionsværdier og præsentationsstil - som de fleste korrekturlæsere kommenterede - er meningsfulde værdier, som de skal evaluere kursuseffektivitet. For eksempel skrev en anmelder, ”synes kommentaren / foredraget er interessant, men jeg synes dog, at visuals i form af dias, filmklip, PowerPoint-præsentationer ville gå meget længere med at inspirere fantasien og bevare opmærksomheden fra seeren.” På Udemy-markedet er det ikke nok at oprette et informativt kursus; studerende forventer at blive underholdt. Jeg blev også overrasket over instrumentalismen på kursets destinationsside. Under et kursusbeskrivelse med et afsnit læser du glib-spørgsmålet, "Hvad skal jeg få fra dette kursus?" Svaret: "Over 19 forelæsninger og 5 timers indhold!" Hvorfor længes efter en vis forståelse af det gamle Grækenland, når du kan have fem timers indhold ?

Garlands forelæsninger var tilgængelige og generelt informative. Hans videoer var tilsyneladende ekstern, optaget via webcam i længere trin - normalt ca. 20 minutter hver. I betragtning af Udemys globale brugerbase blev jeg overrasket over, at Garlands forelæsninger - og andre i min testning - ikke indeholdt overskrift. Nogle konkurrenter, såsom edX, leverer interaktiv billedtekst, hvilket er nyttigt for elever på engelsk. Derudover, medmindre forelæsningen er optaget på et andet sprog, er der ingen understøttelse af sekundært sprog så vidt jeg kan fortælle.

Jeg fandt professor Garlands beskrivelser af antikke græske guddomme forfriskende i almindelighed. ”De olympiske guder har bedre ting at gøre end at lytte til vores stønn og stønn, ” fortæller han. "De er ude et sted for at have det sjovt, komme op til skæl eller planlægge mod en af ​​deres egen art… De er et uafhængigt parti. De lider af opmærksomhedsunderskudssyndrom." Mens jeg satte pris på hans samtale tone, fandt jeg, at uden læsninger, øvelser eller vurderinger, jeg tilbageholdt lidt fra forelæsninger. I denne forstand er antikgræsk religion mindre et kursus end en tutorial på eftermiddagen. Når du kommer til den sidste lektion, finder du et lysbillede, som takker dig for at tage klassen og beder dig om at tage et øjeblik "Skriv en anmeldelse og del din feedback."

Microsoft Excel-formeldesign

Til min anden klasse tilmeldte jeg mig det bedst bedømte Microsoft-erhvervskursus Master Microsoft Excel Formula Design for Beginners ($ 9). Kurset blev produceret af Jed Guinto, der er noget af en Udemy-ondskind, der har produceret mere end tyve kurser til dato.

I modsætning til professor Garlands kursus, der var afhængig af længerevarende videoer optaget af webcam, brugte Mr. Guintos klasse screencasts, typisk ikke længere end to minutter hver. Mens selvstudierne var godt strukturerede (bygning fra at tilføje og subtrahere til tekstkæden), var Mr. Guintos stil ikke-scriptet. For en Excel-lægmand (mig selv inkluderet) var klassen informativ nok til at kræve notering. Udemy inkluderer et praktisk notepad i højrejusteret sidebjælke; det eneste problem er, at noter er bundet til specifikke forelæsninger. Dette betyder, at jeg ikke kunne henvise til tidligere noter uden at åbne disse forelæsninger igen, en besværlig øvelse i betragtning af kortfattetheden af ​​tutorials. Jeg kan se, hvordan med længere forelæsninger ( f.eks. For antikgræsk religion) notepadet kunne være nyttigt, især i betragtning af at brugere kan eksportere noter som CSV-filer.

Selvom der findes diskussioner i sidepanelet, fandt jeg, at de fleste studerende ikke brugte dem, og når de gjorde det, interagerede de sjældent med hinanden. I en Python-programmeringsklasse var der for eksempel bogstaveligt talt ingen diskussionstråder. Andre gange fører lærere med et eksempel. I antikgræsk religion svarede professor Garland på studerende, men de fleste diskussioner var tørret ud for to år siden. Desværre er dette ikke usædvanligt: ​​Diskussioner visner ofte i onlineklasser - de kræver omhyggelig stillads og moderering - og de mislykkes ofte i on-demand klasser.

I modsætning til antikgræsk religion inkluderede Excel-formeldesign for begyndere en femten spørgsmål med flere valg quiz. Da jeg tog quizzen, fandt jeg mig selv, at jeg havde fundet to dele af Khan Academy-vurderingen. For det første fremhævede jeg i min anmeldelse af Khan Academy, hvordan deres SAT Test Prep-vurdering bød forklarende videoer; i min Excel-quiz ville jeg gerne ikke vide, hvilke svar jeg fik forkert, men hvor jeg gik galt. For det andet er Udemy-quizzer ikke kun lav indsats - de er ingen indsatser. Du kan gå glip af halvdelen af ​​spørgsmålene og stadig afslutte kurset. Selv hvis lærere ikke opretter store spørgsmålbanker (i tilstanden Khan Academy), burde studerende være bedt om at besvare et antal spørgsmål korrekt, inden de går videre.

Dette problem vises også i Udemys rigdom af gratis og betalte kodningsklasser. Mangfoldigheden af ​​kurser, fra nybegynder Webudvikling til mellemliggende softwareteknik til ekspert e-handel, kan konkurrere med tjenester som Editors 'Choice Lynda.com, men kvaliteten er meget spottier. Der er gratis, omfattende lektioner til opbygning af imponerende, professionelt udseende websteder på relativt kort tid. Mange holder snesevis af forelæsninger og timer med optagelser, som du kan få adgang til på din mobile enhed. Imidlertid gør de begrænsede quizzer og noteoptagelsesmuligheder det sværere at bevare informationen, især mens du ser på de mere kedelige og tekniske videotutorials. De gratis interaktive kurser på Khan Academy gør et meget bedre stykke arbejde med at sikre, at kodning af viden stikker, selvom den tilbudte viden er lidt mere grundlæggende.

Som lærer er Udemys interface intuitiv. Forelæsninger flyder fra det ene til det næste via en Autoplay-funktion, og sidebjælken organiserer tankevækkende lektionsmateriale, noter og diskussioner (hvor relevant). Min vigtigste kritik er, at jeg altid følte mig som en kunde, når jeg brugte Udemy. Efter hver lektion informerer platformen dig om procentdelen af ​​den klasse, du har afsluttet, hvilket er kedeligt i betragtning af at mange klasser kan gennemføres på få timer. Webstedet beder dig også om at anbefale klassen til venner, som du ikke skal udskyde en gang (Spørg mig senere), men to gange (Spørg mig i slutningen af ​​kurset). Føj til dette, instruktørpladser. I et 19-timers kursus inkluderede Mr. Guinto to salgsområder: "Lektion 3: Alle mine kurser" fremmede hans andre kursustilbud, og "Lektion 18: Hjælp mig med at inspirere flere mennesker" forsøgte at sælge mig til et kursus på $ 200.

Udemy som en undervisningsplatform

Udemy gør det også muligt for brugere med specialiseret viden at opbygge deres egne kurser ved hjælp af et sæt udviklingsværktøjer. For at lære mere om instruktøroplevelsen, tilmeldte jeg mig en timers tutorial med titlen How to Create Your Udemy Course, før jeg forsøgte at bygge mit eget kursus. Forretningsskyndige, metrisk indstillede brugere har sandsynligvis ikke brug for selvstudiet.

Klik-gennem-satser. Konvertering-priser. Instruktør Analytics. Udemys tutorial understreger, at det ikke er nok at bygge et kursus og lade det løs i naturen; instruktører skal skræddersy funktioner og priser til markedet og studerendes feedback. I en ideel verden ville denne vægt give bedre klasser og bedre læringsresultater. Udemys metrisk indstillede tilgang til onlineundervisning gør det muligt for instruktører at uploade videoer til gennemgang ved hjælp af Udemy's File Uploader, anmode om feedback fra andre instruktører ved hjælp af Udemy Studio Facebook Group og spore elevernes brug ved hjælp af Instructor Analytics. Studerende drager i mellemtiden fordel af et generøst udvalg af kurser samt peer reviews på Yelp-stil.

Min bekymring, som jeg berørte i tidligere sektioner, er, at studerende ofte er mere opmærksomme på produktionsværdier end indholdskvalitet. Denne bekymring burde antages af det faktum, at enhver klasse er underlagt en gennemgangsproces af Udemys "team om indholdskvalitet." Så vidt jeg kan sige, foretrækker dette team selvfølgelig mekanik i stedet for kursusindhold. Overvej Udemys standarder for kvalitetsgennemgang. Kun i syv syv ser jeg nogen omtale af indhold, der behøver at være "klar af åbenlyse fejl." Desuden er de fleste af disse fejl ikke indholdsorienterede. Ved siden af ​​"fejl, der ikke redigeres, " peges syv lister "pauser", "ums og ahs" og "vandrer" som "åbenlyse fejl." Husk, dette er kun et punkt fra en rubrik med tyve anbefalede og krævede standarder, og Udemys team har bare otteogtyve timer til at svare på en potentiel klasse efter indsendelsen. Dette er ikke nøjagtigt en udtømmende undersøgelsesproces, og det er meget afhængig af studerendes indgriben til at identificere indholdsproblemer.

Potentielle instruktører skal i mellemtiden være kyndige selvpromotører. Branding er et nøgleord i selvstudiet. Hvis spørgsmål som "Hvordan skal du opbygge dit brand?" eller "Hvordan vil du skille dig ud på markedet?" gør dig ubehagelig, end du måske kæmper inden for denne markedsplads. Uddannelse er et produkt på Udemys markedsplads, og studerende er kunder. Som tutorials udtrykker det, "Mere engagerede studerende køber generelt flere kurser." Mens lærere opfordres til at skabe en "transformativ læringsoplevelse", handler det meste af tutorials vejledning ikke om studerendes transformation, men studerendes appeasement. Taleren spørger: "Kommunikerer du din lidenskab for dit emne? Taler du i interessante toner? Eller taler du på en monoton måde, der kan kede dine studerende? Alle disse er meget vigtige at være opmærksomme på." Hvis du er ukomfortabel med denne type retorik, eller de værdier, den forudsætter, er du muligvis ikke den ideelle Udemy-instruktør.

Opbygning af en klasse

Med disse bekymringer, der sendes, tilbyder Udemy et anstændigt sæt værktøjer og klare retningslinjer for bygningskurser. Processen er meget receptpligtig. Udemy tilbyder f.eks. Kameraanbefalinger, opløsningsretningslinjer og muligheden for at uploade testvideoer, når det kommer til videomikroforedrag. Instruktører ledes gennem alle nødvendige kursusfunktioner. Før jeg begyndte at uploade videoer, blev jeg bedt om at levere læringsmål og binde min læseplan til disse mål.

I praksis betød dette, at jeg måtte tænke gennem strukturen i min klasse (mine sektioner og forelæsninger), før jeg tilføjede indhold eller vurderinger. Til hvert foredrag kan du vedhæfte ressourcer, herunder tekst, præsentationer, lyd, video eller hvad Udemy kalder "Mashups", videoer synkroniseret med præsentationer. Ud over ressourcer kan du tilføje flere valg, udfylde emnerne og ægte eller forkerte vurderinger. Desværre er der ikke noget modul til en peer review. Samlet set er værktøjerne velorganiserede, og jeg formoder, at de fleste instruktører kunne bygge et kursus uden at tilmelde dig selvstudiet.

Premium instruktører

Det måske vigtigste valg, som en instruktør vil tage, er, hvordan man priser deres kursus. Det er nemmest at liste dit kursus gratis, og efter min erfaring bruger mange instruktører gratis kurser for at få navnegenkendelse og for at sælge studerende til betalte tilbud. Hvis og når du vil oprette et betalt kursus, skal du registrere dig som en Premium Instruktør.

Instruktører kan tjene femogtyve cent, halvtreds cent eller halvfjerds cent på dollaren, afhængigt af hvordan studerende finder deres kurser. For eksempel, hvis et Udemy-salgsfremmende datterselskab tiltrækker en studerende, tjener det tilknyttede selskab halvtreds procent af kursusomkostningerne, med Udemy og instruktøren deler den anden halvdel. Hvis Udemys egen marketing styrer eleven til klassen, deler instruktøren indtægterne med stedet. Hvis instruktørens brand dog tiltrækker den samme studerende, beholder hun syvogfems cent på dollaren. At opbygge dit brand er således ikke kun markedsføring af mumbo-jumbo; selvpromovering udøver en væsentlig effekt på ens levebrød. Heldigvis leverer Udemy en række værktøjer, herunder Conversion Analytics, Engagement Analytics samt tredjepartsintegrationer ( f.eks. Google Analytics), som instruktører kan spore kursstatistikker på.

Udemy har lavet nyheder for sine instruktørers indtjening. Top-earner Rob Percival har tjent næsten tre millioner dollars gennem sine web-udvikling kurser, og andre instruktører har afsluttet deres daglige job. De er imidlertid outliers. Ifølge Shannon Hughes, senior marketingdirektør hos Udemy, tjener den gennemsnitlige Udemy-instruktør omkring syv tusind dollars om året på undervisning i Udemy.

Som udråbt på den omkring side, har Udemy mere end 14.000 instruktører, der underviser 25.000 kurser til 6.000.000 studerende. Hvis disse tal var jævnt fordelt, ville det arbejde på mindre end to kurser pr. Instruktør med færre end 250 studerende pr. Kursus. Selv hvis alle disse kurser blev betalt (de er ikke), vil den slags indkomst ikke gøre nogen til en millionær natten over. Denne statistik afspejler heller ikke Udemy markedsplads. I virkeligheden er der all-stars, som f.eks. Guinto, der klarer sig godt ved enhver måling, og andre, der får mindre opmærksomhed. Meget af ens succes har at gøre med deres salgskompetence, videotilstedeværelse og den markedsvurderede værdi af det indhold, de lærer. Med det sagt kan Udemy-kurser både give supplerende indtægter til etablerede fagfolk og hjælpe iværksættere med at opbygge deres omdømme.

Udemy for Business

Udemys tilgang til uddannelse vil vedrøre nogle elever og lærere. Dens kurser kan bedre beskrives som tutorials, hvis begrænsede vurderinger, vægt på produktionsværdier og markedsføring og uvurderlige påstande om studerendes empowerment skjuler utilstrækkelig indholdsundersøgelse. En tredive-dages pengene-tilbage-garanti kan være tilstrækkelig til en trøje, men at opdage defekter i uddannelsen kan tage længere tid, og virkningerne af mangler kan have vidtrækkende virkninger.

Udemy, der sætter mine filosofiske bekymringer, er unik, fordi det giver kyndige fagfolk mulighed for at dele eller tjene penge på deres ekspertise. Som jeg har vist, er der meget nyttigt indhold til rådighed til ringe eller ingen pris, og Udemys egen tempostruktur betyder, at voksne studerende kan tilegne sig nye færdigheder på deres egne skemaer. Virksomheder kan også vælge at abonnere på Udemys ekspansive pakke af uddannelseskurser, Udemy for Business, for at tilskynde medarbejderne til fortsat at søge nye former for professionel udvikling.

Når det kommer til professionel erhvervsuddannelse, kan PCMag-læsere, der søger kvalifikationsudvikling uden legitimation, synes Udemy er et mere overkommeligt alternativ til Udacity. Som mere end kun en læringsplatform giver Udemy desuden de med specialiseret ekspertise mulighed for at dele deres viden og måske endda tjene nogle penge i processen.