Pardot anmeldelse og vurdering

Brugergrænseflade og oprettelse af kampagne

Som du finder med de fleste Salesforce-associerede produkter, er Pardots instrumentbræt utroligt rent med velmærkede faner og ikoner. Du har ikke noget problem med at navigere i værktøjet, uanset hvor dybt ind i ukrudt du går. Ligesom SendinBlue bruger Pardot en navigationsopsætning til venstre, som vi fandt utroligt nyttig til hurtigt dataforbrug. Pardot har imidlertid taget et ekstra skridt med at lade dig kollapse navigationsskinnen afhængigt af hvor meget plads du har brug for for at se dine rapporter eller for at udvide dine grene til automatiseringssekvenser. De fleste diagrammer og grafer er designet til at være enkle og intetsigende, hvilket vi foretrækker, især til hurtig informationsforbrug.

Pardots prospektprofiler giver dig nem adgang til interaktionshistorik, som du kan bruge til at planlægge eller revidere kampagner, der er målrettet mod denne specifikke bruger. Du har oplysninger om, hvordan kundeemner kom ind i din database, hvordan de er blevet kontaktet, hvilke e-mails de åbnede, og hvilke e-mails de har slettet. Du kan endda tilføje noter til profilen og tildele en kunde til en bestemt marketingmedarbejder, der muligvis bedre kan bringe udsigten langs markedsføringsrørledningen.

Ligesom Zoho-kampagner, der indeholder en meget grundlæggende, hvad du ser, er hvad du får (WYSIWYG) e-mail-builder, vil Pardot ikke vinde nogen priser for at oprette engangs-e-mail-skabeloner. Det er en meget enkel builder, der giver dig mulighed for at tilføje tekst og billeder. Hvis du har brug for en bedre e-mail, kan du indtaste HTML-kode for at oprette dine egne e-mails og skabeloner. Pardot tilbyder 39 forudindstillede e-mail-skabeloner, som burde være mere end nok til at du kan udføre de fleste standardoprettelser af e-mails. Hvis du vil tilbringe størstedelen af ​​din tid i e-mail-builder, så tjek SendinBlue's builder, som er en af ​​de mere komplekse og kreativitetsinspirerende bygherrer, vi har gennemgået.

Når e-mailen eller skabelonen er oprettet, kan du springe ind i fanen Test for at se, hvordan e-mailen vil se ud på forskellige klienter. Du kan se, hvordan e-mailen vil se ud på alle browsere, e-mail-klienter og enheder. Dette er en genial funktion, som du kun finder i Pardot blandt de løsninger, vi har testet. Du kan også analysere potentialet for spam for at se, om du har bestået test, inklusive dem, der køres af Gmail, GMX, Mail.com og Outlook.

Engagement Studio er hvor dine automatiseringskampagner oprettes. Dette er en af ​​de bedste automatiske forgreningssekvensbyggere, vi har testet, kun konkurreret med Infusionsoft. For at oprette en sekvens bliver du bedt om at navngive kampagnen og vælge en mappe, som kampagnen skal bo i. Du bliver også bedt om at navngive en modtagerliste, undertrykkelseslister og den tid, du ønsker, at e-mails skal sendes. Når du har tilføjet disse detaljer, ledes du til et kort, der indeholder et start-, slut- og et "plustegn". Klik på plustegnet for at tilføje en handling, trigger eller regel. Inden for hver af disse indstillinger finder du en rulleliste med aktiviteter, der definerer det næste trin i din sekvens.

Det eneste, der mangler i Engagement Studio, er muligheden for at trække og slippe nye handlinger eller udløser i din rækkefølge. Ellers er det en af ​​de nemmeste sekvensbyggere, du finder. Det er en uendelig palle, der ikke sætter nogen begrænsninger på antallet af øst-, vest-, nord- eller sydforgreningsmuligheder, du giver. Dette betyder, at du kan oprette en brugerdefineret automatiseringskampagne, der kan indeholde utallige muligheder, handlinger og reaktioner. Det finder du ikke på værktøjer som Zoho-kampagner.

Indenfor Engagement Studio kan du for-teste processen med et automatiseret program for at se, hvordan det reagerer. Dette er hovedsageligt en automatiseringskampagne til brandøvelser for at sikre, at din komplekse forgrening ikke fører til blindgyde eller en duplikeret e-mail. Pardot tilbyder detaljeret rapportering, der giver dig mulighed for at se en trinvis undersøgelse af din sekvens for at bestemme, hvor modtagere forlader eller konverterer inden for sekvensen. Dette giver dig mulighed for at skifte en bestemt del af en automatiseringsopbygning snarere end at skulle starte fra bunden, hvis dine marketingfolk ikke ser de resultater, de gerne vil se.

Opgrader pakker

Afhængig af hvilken plan du er på, får du adgang til en række fremragende multikanalværktøjer, som du ikke finder på de mest strenge marketingautomatiseringsværktøjer. I modsætning til Infusionsoft kan Pardot f.eks. Oprette kampagner på sociale medier. Værktøjet giver dig mulighed for at planlægge og sende poster i realtid til Facebook, LinkedIn og Twitter samtidig. Du kan oprette et ubegrænset antal sociale konti og planlægge og sende så mange indlæg som muligt. Du kan også bruge værktøjet til at se sociale statistikker (f.eks. Hvor mange gange en kunde har klikket på et af dine indlæg, hvis han eller hun deler indlægget, eller hvis han eller hun efterlod en kommentar).

Pardot tilbyder også et søgemarkedsføringsværktøj, der er tilsluttet Bing, Google og Yahoo. Du kan kontrollere placering af søgemaskiner, månedlige volumener, rangordningsvanskeligheder, køre konkurrentanalyse og overvåge dine betalte søgekampagner. Intet andet værktøj, som vi gennemgik, tilbydes search marketingfunktionalitet.

Hvis du vælger Salesforce Engage-adgang, kan du bruge Android- og iOS-apps til at oprette forbindelse til Pardot for at se alle dine kundeemner og handlinger. Du får mobiladvarsler, når brugere downloader whitepapers eller indtaster oplysninger på landingssider. Desværre er der ingen uafhængige Pardot-mobile apps.

Et væld af funktioner

Pardot indeholder en række interessante funktioner designet til at udvide og forbedre det, der er et allerede top-notch system. Blandt dens funktioner er Einstein Account-Based Marketing (ABM), der kan være en spiludveksler til business-to-business (B2B) marketingautomation. Værktøjet søger at automatisere det arbejde, der udføres mellem salgs- og marketingteam til at identificere målkonti, gifte data mellem salgs- og marketingdatabaser og udføre kampagner til hver kontos primære beslutningstager. Værktøjet understøttes af Salesforces Einstein AI-motor.

Derudover indeholder Pardot en måde at adskille kampagne-berøringspunkter for at bestemme, hvor indflydelsesrig hver kundeinteraktion var på mængden af ​​genereret omsætning. Du kan adskille modeller efter først berøring, sidste berøring og en jævn fordeling for at spore, hvor dine kampagner påvirker kunde- eller kundeinteraktioner.

Pardot har en tæt integration med Microsoft Outlook. Engage for Outlook, som det kaldes, giver brugerne mulighed for at spore e-mail-engagement med Salesforce Lightning. Kombinationen giver brugerne mere indsigt i, hvem der e-mailes, med hvilke e-mails de sandsynligvis vil engagere sig, og hvornår de mest sandsynligt vil engagere sig. Alle engagementsdata kan skubbes ud gennem alarmer såvel som på individuelle og teambaserede dashboards.

Bundlinie

Hvis du driver en mor-og-pop-virksomhed, og du prøver at skabe en smule trafik til dit websted eller butik, er Pardot ikke det rigtige værktøj for dig. Du ønsker at gå over til HubSpot for at finde den perfekte række værktøj til dine nuværende markedsføringsbehov. Pardot er en markedsføringsautomatiseringspleje, der gør alt hvad du har brug for det for at gøre (og sandsynligvis meget mere).

Salesforce-brugere, store virksomheder, virksomheder med dybe e-mail-lister og organisationer med ekstremt forskellige kundegrupper drager mest fordel af Pardots bredde af funktionalitet. For at få adgang til disse rigdomme skal du dog være, vel, rig. Men hvis du har råd til softwaren, vil den i sidste ende give nok investeringsafkast (ROI) til at berettige omkostningerne, hvorfor vi betragter det som et af de bedste værktøjer i sin klasse.