Video: PCKeeper Antivirus video demo (Oktober 2024)
Jeg brugte rutinemæssigt XP til test af antivirusprodukter, men XP's udløb af livstid tvang mig til at skifte til Windows 8. På plussiden betyder det, at jeg nu kan gennemgå Kromtech Alliance's PCKeeper Antivirus ($ 39, 95 pr. År), som aldrig understøttede XP. Det er en anstændig antivirus, men der er bedre valg.
PCKeeper er rettet mod brugere, der ønsker beskyttelse uden komplikationer. Dets hovedvindue rapporterer sikkerhedsstatus og tilbyder kun et par kontroller. Du kan slå realtidsbeskyttelse og automatiske opdateringer til eller fra, starte en fuld scanning efter malware eller starte en scanning af en bestemt mappe. Der er kun en side med indstillinger, og de er alle konfigureret korrekt ud af boksen. Bemærk, at den egentlige antivirusmotor er licenseret fra Avira.
Fremhævelse af hjælp
Kromtech tilbyder en separat service kaldet PCKeeper Live, som giver dig både malware-oprydning og pc-tune-up. Produktets Find & Fix-værktøj sender en systemstatusrapport til virksomhedens laboratorium, og teknikere sender den lokale klientinstruktioner for at løse eventuelle problemer. Om nødvendigt kan teknikere logge på og udføre fjerndiagnose og sanering. For $ 9, 99 pr. Måned eller $ 60 per år er det dyrere end PCKeeper-antivirus alene, men det kan appellere til nogle.
Den grundlæggende PCKeeper Antivirus fremhæver hjælp. Du kan skubbe supportlinjen for indstillinger. Du har tre valg; ringe til det viste gratis nummer, klik for at sende en e-mail eller klik for at starte en live chat-session lige inde i programmet.
Det er temmelig godt, men det måler ikke op til GeekBuddy-tjenesten, der leveres med Comodo Internet Security Complete 7. For $ 29.99 pr. År får du døgnet rundt live chat support med fjernbetjening afhjælpning om nødvendigt til ethvert teknisk problem, ikke kun sikkerhed.
Chat med support
Kromtech er i Europa, ni tidszoner væk fra mig, så at få et e-mail-svar fra min kontaktperson betød ofte at vente til næste dag. Jeg besluttede at bruge live chat-hjælp til at få nogle svar, jeg havde brug for hurtigt.
Jeg startede en chat-session og blev næsten øjeblikkeligt forbundet med en agent. Jeg spurgte, om jeg skulle forvente, at produktet blokerer adgangen til ondsindede webadresser, og om jeg skulle forvente, at det forhindrer browseren i at besøge falske websteder (phishing). Agenten forsikrede mig om, at det ville gøre begge dele og sagde "Det kan blokere på filniveau, hvis download allerede er startet, eller blokere siden, hvis den genkendes som ondsindet." Hvad angår phishing, sagde han, "Det vil vise dig siden med information om, at PCKeeper blokerede den falske side." Bevæbnet med disse oplysninger gravede jeg ind i min testning.
Ondsindet URL-blokering
Blokering af download af ondsindede programmer er et sikkerhedsprograms første forsvarslinje. Malware, der aldrig når dit system, kan ikke skade. Jeg tester denne funktion ved hjælp af et foder med ekstremt nye ondsindede webadresser fra MRG-Effitas. For hver URL, der stadig fungerer (de er utroligt flydende) bemærker jeg, om produktet blokerede adgangen til URL'en, udslettet filen under download eller ikke kunne opdage truslen. Jeg holder ved, indtil jeg har data på 100 sådanne webadresser.
PCKeeper gjorde et anstændigt job og blokerede 38 procent af malware-prøverne. Det nuværende gennemsnit er 32 procent med en meget bred vifte af detekteringshastigheder. Øverst er Avira Free AntiVirus (2014) med 79 procent detektion og Panda Free Antivirus 2015 med 64 procent detektion. PCKeeper har tilsyneladende ikke licenseret Avira-komponenten, der blokerer ondsindede webadresser, bare antivirusmotoren.
Jeg bemærkede, at PCKeeper gjorde alt dets blokering i downloadfasen, typisk før jeg endda kunne klikke på "Gem". Det forhindrede ikke browseren i at få adgang til nogen af webadresserne. På dette tidspunkt dobbeltkontrollerede jeg med support for at sikre mig, at jeg skulle fortsætte med min antiphishing-test. Den nye agent spekulerede i, at da mine test-URL'er går direkte til en eksekverbar fil, kan de blive behandlet forskelligt, og forsikrede mig om, at phishing-websteder skulle blokeres.
