Hubspot anmeldelse og vurdering

I den nedre ende finder du produkter som Infusionsoft, der koster $ 299 pr. Måned for den komplette pakke og giver dig adgang til op til fem brugere, 10.000 kontakter og 50.000 e-mails pr. Måned. Den komplette pakke inkluderer også Infusionsofts fire kernefunktionssæt (CRM, e-handel, marketingautomation og salgsautomation). Hvis du har brug for et produkt, der kan skaleres, når du vokser, tilbyder Zoho Campaigns en løn-som-du-gå-plan, hvor du køber og bruger e-mail-kreditter. Disse planer begynder ved $ 22 for 1.000 e-mail-kreditter, $ 80 for 5.000 og $ 150 for 10.000. Månedlige abonnementer, der inkluderer ubegrænset e-mails, koster $ 10 for op til 1.000 abonnenter og $ 45 pr. Måned for op til 5.000 abonnenter.

Grænseflade og arbejdsgange

HubSpots arbejdsgange til marketingautomation oprettes via skabeloner og en brugerdefineret builder. De 10 out-of-the-box skabeloner kaldes "Opskrifter." Hver af disse kan redigeres, så de passer til dine specifikke krav til arbejdsgang. Når du klikker på "Start en ny arbejdsgang", får du tre muligheder: Standard (når en kontaktperson tilmelder sig eller slutter sig til en liste), Fast dato (en e-mail på en bestemt kalenderdato eller en ferie) eller ejendomsbaseret (udløst af en kontaktperson) dato, f.eks. udløb eller fornyelse af prøveperioden). Du starter standard-arbejdsgange ved at vælge en segmenteret gruppe af lister ved hjælp af "og / eller" betingelser og derefter tilføje en handling som "Send e-mail" eller "Send SMS." Du kan derefter tilføje "hvis / derefter" forgrening ved at bruge adskillige mulige resultater og handlingsbaserede svar.

Desværre er arbejdsgange altid baseret på "Ja eller Nej" -forslag. Åbn John for eksempel e-mailen? Klikte John på linket? Med Pardot er du i stand til at levere en smule mere tilpasning til dine grene ved at bruge andre faktorer, såsom tid (f.eks. Hvor mange dage er der gået siden jeg sendte John en e-mail?). Ligesom med Pardot, er der ingen begrænsning på, hvor mange interaktioner du kan tilføje til en arbejdsgang, hvilket betyder, at du kan oprette og udvide kampagner til evighed, hvis det passer til dine behov.

Alle dine HubSpot-arbejdsgange er baseret på lister, som er utroligt nemme at oprette, når du har indlæst dit værktøj med kontaktdata. Tænk på, hvordan du ville indsnævre en produktliste på Amazon eller eBay; Sådan bygger du kontaktlister i HubSpot. Dette er en meget mere strømlinet proces, end du finder i konkurrerende værktøjer som SendinBlue og Zoho-kampagner, der er mere afhængige af søgeforespørgsler end rullemenuer, der hjælper dig med at foretage dine valg. Når du har oprettet en liste, viser HubSpot dig, hvilke kontakter der er på andre lister, hvilket er en super nem måde at dobbeltkontrol for at se, om leads findes på en anden konfliktliste.

Dine kontaktregistre opdateres automatisk med alle kontaktinteraktioner, der styres via HubSpot-platformen. Dette ligner (men dårligere) Infusionsofts alarmdashboard i realtid. Begge platforme tilbyder dig en løbende tidslinje for, hvor kontakter er i markedsføringstragten, og hvordan du har interageret med dem i fortiden. "Contact Records" flyder mellem alle HubSpot-produkter, så du kan se alt på tværs af alle tre discipliner. Du kan se tilbud, kontaktoplysninger, profiloplysninger til demografi blandt alle andre kontaktdata. Infusionsofts værktøj er lidt overlegent, idet det kombinerer alle kontaktinteraktioner i et dashboard, mens HubSpot begrænser interaktionsdata til hver enkelt kontakts profilside.

Bemærkelsesværdige funktioner

Når du tilføjer en URL til en kontaktpost, henter HubSpot automatisk demografiske oplysninger, f.eks. Kontaktens virksomheds placering og antal ansatte. HubSpot ville ikke afsløre navnet på det tredjeparts trackingfirma, der hjælper det med at trække disse data ind, men det er meget effektivt, og det sparer dig et par minutters forskningstid.

Du kan e-maile en kontakt direkte fra kontaktposten, og du kan foretage et Voice-Over-IP (VoIP) opkald, hvis du har tændt for denne betalte funktion i HubSpot Sales. Denne integration giver dig mulighed for at logge og gemme opkaldsoplysninger inden for hver kontaktpost, så der er en gennemsigtig historie, som marketingfolk og salgssalgspersoner interagerede med kontakter. Du kan også planlægge interaktioner med kontakter.

Skift mellem HubSpot Marketing, CRM og Sales er lige så let som at klikke på øverste venstre hjørne af instrumentbrættet. Værktøjets solide rapportering giver dig mulighed for at se på hver enkelt kampagne for at se, hvor mange kontakter der er aktive, og hvad dine konverteringsfrekvenser er. Add-on betalt rapportering giver dig mulighed for at sammenligne kampagner for at give dig en oversigt over, hvordan din marketingstrategi fungerer på et makroniveau.

Oprettelse af nye e-mails i HubSpot er også utroligt let. Softwaren giver dig mere end 2.000 gratis og betalte skabeloner, der mere end tilfredsstiller dine mest komplekse krav. Hvis du har brug for at starte helt fra bunden, kan du ganske enkelt indtaste din egen HTML eller bruge værktøjets Hvad du ser er hvad du får (WYSIWYG) -editor. Denne editor er milevis foran det, du får på Pardot og Zoho-kampagner, som begge tilbyder færre skabeloner og en mere grundlæggende, mindre imponerende bygmester.

HubSpot tilbyder grundlæggende sociale medieovervågnings- og publiceringsværktøjer. Disse er nyttige til sprængning til kontakter og til automatisk at føje folk til lister, hvis de har interageret med dine indlæg på nogen måde. Dette er den mest avancerede, organiske integration af sociale medier, jeg har fundet i et hvilket som helst værktøj, jeg har gennemgået, hvilket vil gøre livet meget lettere for marketingfolk, der bærer sociale medier og e-mail-manageransvar. Hvis du lige er begyndt at indsamle kundeemner og planlægge din markedsføringsstrategi, tilbyder HubSpot også et gratis og grundlæggende leadgenerationsværktøj, der er designet til at hjælpe dig med at samle og organisere kontakter, inden du starter kampagner.

HubSpot øgede for nylig sin Facebook-integration for at hjælpe brugerne med at oprette Facebook-lead-gen-kampagner. Brugere vil være i stand til at opbygge forhåndsopulerede blyindfangningsformer, der lever i deres virksomheds Facebook-strøm. Værktøjet indfanger automatisk indsendelser og bringer dem ind i HubSpot-databasen. Selvom jeg ikke har været i stand til at teste denne funktion, er det en unik mulighed uden nogen klar rival i markedsføringsautomatiseringsrummet. HubSpot tilføjede for nylig integrationer til Slack for at holde kunderne tilsluttet. Ud over disse integrationer siger HubSpot, at det samarbejder med 48.000 kunder i mere end 100 lande. Og som en del af en opdatering til sin Marketing Hub har HubSpot tilføjet forbedret analyse og tilpasset botopbygning.

Salg Professional

HubSpots Sales Professional er et produkt, der kombinerer alle elementerne i e-mail-marketing, CRM og lead management til en fuldt udstyret salgskonsol. Systemet kan købes for $ 400 per måned for op til fem brugere. For hver ekstra bruger betaler du $ 80 pr. Bruger pr. Måned. Sales Professional kan købes som et enkeltstående produkt, eller det kan føjes til ethvert af dine eksisterende HubSpot-tilbud. Ud over disse integrationer siger HubSpot, at det har 48.000 kunder i mere end 100 lande. Konsolen er designet til større og mere kompleks salg og tilbyder både manager og rep-centreret funktionalitet. I systemet ser du et underretningscenter, der opsummerer interaktioner, der er relevante for en repræsentant hver dag. Dette inkluderer ting som e-mail-åbninger, kundeemner, der er tildelt, ændringer til leadresultater og personer, der åbner indhold, der er blevet delt.

Sales Professional leveres med tangentielle salgsrelaterede varer, såsom et Live Chat-produkt kaldet Meddelelser, der lader organisationer distribuere live chat til enhver webside. Grænsefladen tillader reps at administrere servicrelaterede samtaler inden for HubSpot-konsollen, hvor data let kan vurderes. Sales Professional giver også brugerne en funktion, der kaldes Sekvenser, der giver salgsrepræsentanter mulighed for at udarbejde en tidsbestemt række meddelelser til en kunde. Tænk på Sekvenser som marketingautomation, men for at salgsrepræsentanter kan tale direkte til et specifikt perspektiv ad gangen. Mødefunktionen giver en salgsrepræsentant mulighed for at oprette en kalender, oprette et link til den nævnte kalender og sende linket til et prospekt, så udsigterne kan booke et møde, når han eller hun er tilgængelig. Brugere kan endda placere live-kalenderen på deres websteder, så folk kan booke aftaler med dem direkte fra webstedet.

En omfattende løsning, der skalerer

Pardot er designet til den store virksomhed med en etableret marketingautomatiseringsstrategi. Det er et stort, kraftfuldt system, der er for dyrt og for funktionstung til juniormarkeder eller mor-og-pop-forretning. Det er her HubSpot udfylder en vigtig plads i marketingautomationsbranchen. Det er et værktøj, der inviterer, skalerer, når du vokser, og som ikke efterlader nogen funktion fra spec-arket. Derudover giver HubSpot dig mulighed for at tilføje grundlæggende CRM- og salgsværktøjer til din marketingautomationssoftware uden ekstra omkostninger. Dette er en vidunderlig funktion for nystartede virksomheder og små virksomheder, der lige har fået deres aktiviteter væk.