Med galaksen s9 er Samsungs indløsning fuldstændig

En af de største tekniske tabber i vores digitale tidsalder fandt sted, da Samsungs Galaxy Note 7 bogstaveligt talt steg op i røg.

Batterispørgsmål fik flere titalls af disse smartphones til at smelte sammen og endda tænde. Dette resulterede i et verdensomspændende PR-mareridt for Samsung, der krympet for at løse problemerne og bevare mærket. Som Samsungs kredit ejes det katastrofen fra begyndelsen og foretaget væsentlige ændringer i dens tekniske processer og kvalitetskontrol for at sikre, at dette aldrig ville ske igen.

Men jeg kan huske at jeg var ganske nervøs, da Note 8 kom ud. I den første uge, jeg testede det, ville jeg ikke tage det på fly eller endda i min bil; note 7 var stadig bag mig. Men det fungerede perfekt, og er Samsungs bedste hittil note.

På MWC tog Samsung endnu et stort spring fremad med den nye Samsung S9 og S9 +, muligvis dens vigtigste mobile indsats til dato. Det har nogle små nye klokker og fløjter, fra nye kamerafunktioner til personaliserede emoji. Men dets største potentiale er inden for virksomheden.

Note 7-batteriproblemet, der skete i 2016, gav Samsung et rigtigt sort øje i erhvervslivet. Virksomhedsbudene i 2017 skubbede Samsungs tilbud til bagbrænderen, og da jeg spurgte IT-direktører om det, sagde de, at Note 7-batterispørgsmål fik dem til at miste tilliden til Samsung.

Den gode nyhed for Samsung er, at S8 og S8 + fik virksomhedskøbere til at fokusere på Samsung smartphones. Med bedre kameraer og den kraftfulde Qualcomm Snapdragon 845-processor kunne S9 og S9 + nu lukke aftalen.

Samsung er kommet i fuld cirkel. Forretningsbrugere er nu sikre på, at Samsung har taget sig af sine batteriproblemer i disse nye telefoner, og forbrugerne ser fortsat Samsungs premium-smartphones som et seriøst alternativ til Apples iPhones.