Med ekko bygger amazon en mur mod google | sascha segan

Amazon ved, hvad folk vil have, når de gennemser og når de køber. Læg det igennem nok big-data-algoritmer, og du kan finde ud af Amerikas uopfyldte detailønsker.

Amerika ønsker tilsyneladende en bred vifte af højttalere til hjemmeassistent.

Denne detailintelligens forklarer også, hvorfor Amazon ikke gentager sin Fire Phone-debacle eller laver avancerede Fire-tabletter. Det kan fortælle, at i det store og hele bliver smartphone-ønsker opfyldt, og at ingen virkelig ønsker højere end Android-tablets. Så det gør dem ikke.

Den nye Echo-opstilling tilbyder jump-on-point på ethvert prisniveau undtagen den høje ende, og den tæller mange af de kritikker, vi havde mod sidste års lineup. Var Echo for dystre udkig efter et midterstykke i stuen? Velkommen til den nye stofdækkede model. Er Echo Show $ 230 for dyrt? Nu har vi $ 130 Echo Spot.

Amazon kan ramme disse priser, fordi det tjener mindst nogle af sine penge gennem folk, der bruger Echos til at shoppe og gennem Echo-brugere, der tilmelder sig Prime og andre Amazon-tjenester. Ved at tjene penge via tjenester og data, ikke gennem hardware, duplikerer Amazon Googles smartphone-strategi. Og Echo-opstillingen ser ud til at fryse Google som en konkurrent, samtidig med at det giver plads til Apple.

Forlader plads til Apple

Amazons Echo-opstilling efterlader et stort hul. Det er fokuseret på overkommelige smarte assistenter af forskellige slags; der er ingen smart, højere end prestige eller audiofilhøjttaler.

Du kan hævde, at Amazon har forladt dette område åbent for Alexa-licenstagere, men jeg tror også, det giver plads til Apple. Apples HomePod, til $ 349 og opover, vil sigte mod den højere ende af Sonos-crowd, efter Apple-planen om at opnå større fortjeneste for færre enheder end dens massemarkedskonkurrent. Amazon har ikke et problem med dette, ligesom det ikke har et problem med Apples relativt dyre iPad-tabletter, der konkurrerer med sine billige Brande.

Google og Microsoft ender frosset ud af dette marked. I næste uge forventer vi at se en overkommelig, attraktiv Google Assistant-højttaler, der konkurrerer med Echo Dot, men ser bedre ud. Men især med den bedre udseende stofdækkede ekko derude, har Google virkelig ikke været i stand til at udnytte sin Android og søge succes til at forklare, hvorfor du skulle have Google altid til at lytte til dig i dit hjem.

I nogen grad tror jeg, det er den naturlige reaktion fra smarte partnere og forbrugere. Når jeg taler med folk, er der stigende mistanke om, at Google og Facebook bare har for meget data om os nu. Google ved alt, hvad du søger efter, overalt, hvor du går på nettet, og (hvis du har en Android-telefon) overalt, hvor du også går personligt.

Amazon har også en masse data om os, men dens data betragtes som lidt mere godartede; det vil sandsynligvis være de ting, vi køber på i modsætning til vores kl. 03.00 bekymringer for "er dette inficeret?" (Ja, hvis du fortsat vælger det.) Vi er lidt mere villige til at byde Alexa velkommen ind i vores hjem end at give Google endnu et øje eller øre. Hvis der ikke er så meget forskel i funktionelt mellem Googles og Amazons produkter, gør det meget forskel.

Og i mellemtiden, hvor er Microsoft? Cortana vises i højttalere fra HP og Harman Kardon, men ligesom med Windows Phone ser det ud til, at Microsoft kommer til dette marked med for lidt, for sent og for udifferentieret. Amazon har lært lektionen fra sin telefonkatastrofe. Det ser ikke ud som Microsoft har.