Hvorfor flere og flere Android-brugere vil have en iphone | tim bajarin

På Creative Strategies har vi for nylig foretaget en undersøgelse, der viste, at ca. 30 procent af Android-brugere overvejer at skifte til en iPhone.

Dette kommer på et tidspunkt, hvor Samsung og Google har fremragende smartphones, der er lig med og på nogle måder bedre end Apples nyeste iPhones. Men det ser ud til, at nogle Android-brugere stadig spekulerer på, om græsset er grønnere i Cupertino.

Vores forskning antyder, at der er tre hovedårsager til, at Android-brugere seriøst overvejer at flytte til iPhone.

Den åbne sourcing af Android betyder, at der er snesevis af forskellige versioner af OS derude. Først for nylig begyndte Google at opdatere sine nuværende versioner på en mere regelmæssig basis. Men der er stadig sansen for, at Android er mindre sikker end iOS.

Samsung ser ud til at have gjort det bedste job med at tackle dette med Knox, hvilket har hjulpet det med at få trækkraft i virksomheden. Men når vi ser på switchers, siger de, at Apple ser ud til at have strammere kontrol over sine apps og økosystem end Google gør med Android. Til dem leverer Apple en digital "sikker havn" til deres mest følsomme oplysninger.

Switchers kan også godt lide Apples kontinuitetssystem, der synkroniserer dine Apple-adgangskoder, indstillinger, billeder og video på tværs af Apple-enheder. Ja, Android har lignende funktioner, men efter min erfaring fungerer de ikke så godt som dem inden for Apple-økosystemet.

En anden stor differentier er Apples kundeservice og support. Jeg havde for nylig et alvorligt problem med en avanceret Android-smartphone, og at prøve at få svar fra Google eller endda sælgersupport var som at trække tænder. Hos Apple kan de i nærheden af ​​en Apple Store have en Genius Bar-aftale med et par klik.

Når vi går ind i denne feriesæson, antyder vores forskning, at Apple fortsat vil trække stor interesse fra Android-brugere, og Apple er klar og villig til at byde dem velkommen til iOS-økosystemet.