Stemmeassistenter spildes inden i telefoner | ben dickson

Apples stemmeassistent Siri har ansporet mange virksomheder til at udvikle rivaliserende digitale assistenter siden hendes debut i 2011, hvoraf den mest populære - Amazons Alexa og Google Assistant - er længe steget med Siri i kvalitet.

Og alligevel bruges stemmeassistenter til kun en brøkdel af de opgaver, vi udfører med vores computerenheder på grund af begrænsningerne i de platforme, hvor de i øjeblikket bor.

Smartphones og pc'er er ikke designet til tale

Undersøgelser vil fortælle dig, at et stigende antal mennesker bruger stemmeassistenter på deres smartphones. Men deres brug tegner sig for en lille procentdel af den tid, der bruges på deres telefoner.

For eksempel fandt en undersøgelse i april af Verto Analytics ud, at 52 procent af smartphoneejere bruger stemmeassistenter, men deres brug var begrænset til 0, 33 gange om dagen, hvilket er ubetydeligt sammenlignet med de hundreder af interaktioner, som brugerne har med deres smartphones hver dag.

Blame smartphone design. Brugergrænseflader er bygget til at holde dig stirre på og rulle gennem din telefon. For enhver enhed med en skærm vil stemmen altid være en sekundær input.

Stemmeassistenter er bedst egnede til miljøer, hvor du har brug for en håndfri oplevelse. Du kan bede Siri om at læse dine e-mails, mens du gør dig klar til arbejde, men det er bedre for dig at sidde ned og læse dem fra telefonens skærm. Da vores hjerner ikke er optimeret til at fokusere på to opgaver på samme tid, bliver du distraheret, når du prøver at lytte til Siri læse dine e-mails, mens du gør noget andet.

Følgelig er stemmeassistenter begrænset til enkle opgaver som at åbne apps, foretage opkald eller enkle forespørgsler som at bede om vejret - alle opgaver, som de fleste brugere foretrækker at udføre, mens de interagerer med deres telefons berøringsskærm.

Desktops og laptops er endnu mindre intuitive oplevelser for stemmeassistenter. Siri har været tilgængelig på macOS siden 2016, og Microsoft har gjort Cortana til en integreret del af Windows 10. Jeg ejer en Mac og en pc, og jeg elsker at tænke på ny teknologi, men jeg har aldrig engang konfigureret de digitale assistenter på en af ​​dem. Hvornår er sidste gang du har brug for at bruge din pc i en håndfri situation? For det meste stirrer vi på skærmen og bruger en mus og tastatur, hvilket gør digitale assistenter til en valgfri, flot at have funktion og intet mere.

Højttalere låser ikke stemmens fulde potentiale op

Smarte højttalere er åbenlyst en mere effektiv brug af stemmeassistenter; Verto fandt ud af, at ejere af smarte højttalere i gennemsnit bruger 2, 79 gange om dagen, hvilket er betydeligt mere end smartphones, men stadig ikke meget.

I dette tilfælde er problemet selve de smarte højttalere, fordi der er meget lidt, du kan gøre med en enhed, der ikke har nogen skærm. På trods af de titusinder af færdigheder, du kan installere på smarte højttalere som Amazon Echo og Google Home, bruger de fleste brugere dem til et begrænset antal opgaver, herunder at spille musik, indstille timere og tænde og slukke lysene.

Så snart du vil udføre en kompleks opgave, der involverer flere trin, bliver grænserne for smarte højttalere tydelige. Informationen rapporterer for eksempel, at kun 2 procent af mennesker, der ejer en Amazon Echo, bruger den til stemmeshopping, en af ​​de mest annoncerede muligheder for smarte højttalere. Når de foretager køb, ønsker brugerne at gennemse genstande, se deres muligheder og foretage sammenligninger, hvilket er umuligt med en enhed med kun en højttaler som et outputmedium.

Til det formål introducerede Amazon Echo Show, en smart højttaler med en berøringsskærm, der f.eks. Kan vise en liste over timere, du har oprettet i stedet for at læse dem ud for dig. Google fulgte efter tidligere i denne måned med Home Hub.

Hvorfor AR og VR er stemmeassistenters rigtige hjem

De perfekte miljøer for en stemmeassistent er indstillinger, hvor brugerne ønsker at udføre en række forskellige opgaver, mens de holder deres opmærksomhed på deres omgivelser, som f.eks. Augmented og virtual reality-applikationer.

I modsætning til smartphones og computerapplikationer kræver AR- og VR-apps brugere at se og interagere med deres virkelige og virtuelle omgivelser i stedet for at fokusere på en skærm. Og i modsætning til smarte højttalere er AR-headset ikke begrænset til de opgaver, du vil udføre i dit køkken og i stuen.

Takket være fremskridt inden for den underliggende teknologi viser AR løfte inden for et stigende antal professionelle domæner, såsom fremstilling og sundhedsydelser. Men en af ​​de største udfordringer er brugergrænsefladen. Headset har ikke tastaturer, mus eller berøringsskærme. Brugere interagerer typisk med applikationer gennem håndbevægelser, controllere og touchpads på siden af ​​headset. Nogle enheder understøtter også grundlæggende stemmekommandoer, men det er ofte meget udfordrende at interagere med AR-miljøer.

• Hvilken mobil stemmeassistent bruges mest? Hvilken mobil stemmeassistent bruges mest?
• Alle måder vi bruger smarte højttalere Alle måder vi bruger smarte højttalere på

En AI-drevet stemmeassistent kunne komme godt med, især når den kombineres med andre teknologier, såsom øjensporing. I stedet for at bruge håndbevægelser kan brugere f.eks. Stirre på virtuelle og fysiske elementer og bede deres stemmeassistent om at udføre forskellige handlinger, såsom forespørgsel efter information eller aktivering af objekter. Dette er især nyttigt i indstillinger, hvor brugerne allerede har hænderne fulde og ikke kan bruge håndbevægelser eller controllere.

Magic Leap arbejder på to AI-assistenter til dets Magic Leap One-blandet reality-headset, fortalte administrerende direktør Rony Abovitz til The Verge. Den ene er "en simpel robotvæsen til at udføre opgaver på lavt niveau", og den anden er "en separat menneskelignende enhed, som du vil behandle som en ligestilling, til det punkt, at det vil forlade rummet, hvis du er uhøflig."

Jeg er ikke enig med Abovitz i, at digitale assistenter skal have menneskelig adfærd. Noget som Iron Man's JARVIS ville være meget mere praktisk og mindre distraherende. Abovitz er dog klar på dette - digitale assistenter vil blive en integreret del af det fremtidige AR-udstyr.

Når augmented reality opnår sit fulde potentiale, og virtual reality-enheder når mainstream-popularitet, vil digitale assistenter ikke længere være en valgfri funktion, der skal bruges på din fritid. De vil blive en uadskillelig del af din AR / VR-oplevelse, og hjælpe dig med at udføre opgaver, der ville være umulige med konventionelle metoder til brugerinteraktion.