Video: Kvinder i Forsvaret (Oktober 2024)
Spørg din telefon, ekko eller computer noget. Eller ring til din bank og snak med den automatiske menu. Jeg venter.
Uanset hvad du spurgte, svarede en syntetiseret version af en kvinde sandsynligvis dig, høflig og deferential, behagelig uanset tone eller emne.
Når de udføres af mennesker, har disse opgaver sociologiske og psykologiske konsekvenser. Så man kunne tro, at brug af en følelsesløs AI som personlig assistent ville slette bekymringerne omkring forældede kønsstereotyper. Men virksomheder har gentagne gange lanceret disse produkter med kvindelige stemmer og i nogle tilfælde navne. Men når vi kun kan se en kvinde, endda en kunstig, i denne position, håndhæver vi en skadelig kultur.
Stadig forventer forbrugere en venlig, hjælpsom kvinde i dette scenarie, og det er, hvad virksomhederne giver dem.
"Vi testede mange stemmer med vores interne betaprogram og kunder inden lancering, og denne stemme testede bedst, " fortæller en Amazon-talsperson til PCMag.
En talsmand fra Microsoft sagde, at Cortana teknisk set kan være kønsfri, men virksomheden fordybede sig i kønsundersøgelser, da hun valgte en stemme og vejede fordelene ved en mandlig og kvindelig stemme. "For vores mål - at opbygge en hjælpsom, støttende og pålidelig assistent - var en kvindelig stemme imidlertid det stærkere valg, " ifølge Redmond.
Apples Siri og Google Assistant tilbyder i øjeblikket muligheden for at skifte til en mandlig stemme; Siri siden 2013 og Google siden oktober. Men Alexa og Cortana har ikke mandlige kolleger.
Overvej, at IBM's Watson, en højere grad af AI, taler med en mandlig stemme, da den fungerer sammen med læger på kræftbehandling og vinder Jeopardy hænderende . Da IBM valgte Watsons stemme til Jeopardy , gik IBM med en, der var selvforsikret, og fik den til at bruge korte definitive sætninger. Begge er typiske for mandlig tale - og folk foretrækker at høre en maskulin lydende stemme fra en leder ifølge undersøgelser - så Watson fik en mandlig stemme.
Kvinder bruger i mellemtiden flere udtaler og foreløbige ord end mænd, ifølge psykolog James W. Pennebaker. Udtalebrug, især ordet "jeg", er tegn på lavere social status. AI-assistenter er meget tilbøjelige til at bruge "jeg", især når de tager ansvar for fejl. Stil Siri et spørgsmål, som hun ikke kan behandle, og hun siger: "Jeg er ikke sikker på, at jeg forstår."
Det er kritisk, at vi udfordrer stereotype kønsroller i vores personlige assistenter. Vores interaktion med AI lærer og træner det, men vi er også formet af disse oplevelser. Det er grunden til, at forældre er bekymrede over utilsigtet at opdrage uhøflige børn, når Alexa ikke kræver et "tak" eller "tak" for at udføre en opgave.
Når vores forhold til teknologi går ind i en ny fase af intimitet, er det bekymrende at tænke på, hvad der vil ske, når nogle menneskers primære seksuelle oplevelser vil være med en seksuelt tiltrækkende robot. Sritisk chikanerende Siri for en YouTube-video kan være morsomt for nogle, men det er foruroligende at høre, hvor ligner dette sprog er, som kvinder hører fra gaderassistenter. Der er den samme samfundsmæssige forventning, som begge bare accepterer den.
Mennesker sigter mod sproglig stilmatchning i deres sociale interaktioner, hvilket betyder, at de forsøger at matche sprogmønstre for det menneskelige - og nu AI -, som de taler med. Men når AI kommer ind i vores fysiske verden, er der alvorlige personlige og sociale konsekvenser for at behandle det på en nedværdigende måde. Virksomhederne bag AI indbetaler på bias, og det er ikke vejen til en utopi, tech eller andet.
