Video: Suspense: Dead Ernest / Last Letter of Doctor Bronson / The Great Horrell (December 2024)
Her er et hurtigt blik på de virksomheder, som vi vurderede værdige til at modtage vores Readers 'Choice Awards for 2013. Priserne er baseret på, hvordan du vurderede dem. Vi har også medtaget vores valg til ærlige nævnelser.
VINDER: LAPTOPS
Apple, Inc.
Apple fortsætter med at være den gyldne standard for kundetilfredshed i kategorien bærbar computer. Med dens konstant høje ratings, skulle du tro, at der ikke var noget at forbedre, men tilfredsheden med Apples teknologiske support og reparationer steg betydeligt i forhold til sin egen brancheførende klassificering i 2012.
Asus
Asus er muligvis endnu ikke et husholdningsnavn, men virksomheden fremstiller en komplet serie af bærbare computere fra billige hverdagssystemer til avancerede spil- og ultralette enheder. Asus-kunder er meget tilfredse med deres bærbare computere, og vi er håbefulde på, at forbedringerne i dens teknologiske supporttilfredshed snart bringer Asus's støtte på niveau med de bedste organisationer i branchen.
Samsung Group
Samsung er måske mere kendt for sine telefoner, HDTV'er og tablets, men virksomheden vandt sin anden Readers 'Choice Award på tre år takket være den fremragende samlede tilfredshedsvurdering. Samsung er også et af de mest pålidelige mærker og har den mindste procentdel af enheder, der har brug for reparation i løbet af de sidste 12 måneder.
Toshiba Corp.
Kategori: Mindre end et år gammel
VINDER: DESKTOPS
Apple, Inc.
Apple fortsætter med at levere den mest tilfredsstillende oplevelse for sine kunder i henhold til vores undersøgelsesresultater. Mens procentdelen af enheder, der har behov for reparationer, steg sammenlignet med sidste år, var vi glade for at se betydelige forbedringer i tilfredshed med Apples allerede fremragende tekniske support og reparationsservice.
Asus
Asus gentages som et PCMag-læservalg til desktops. Tilfredshedsvurderinger for selskabets pc'er fortsætter tættere på Apples resultater.
Lenovo
Lenovo er den bedst bedømte desktop pc-producent af systemer, der er under et år gammel. Vi håber, at virksomhedens kunder fortsat er meget tilfredse med deres systemer, når computere bliver ældre.
Acer, Inc.
Tilfredsheden med Acer-desktops forbedrede sig dramatisk i år, til det punkt, hvor det er bedømt højere end alle andre Windows-desktop-pc-virksomheder undtagen Asus.
VINDER: MOBILT BETJENINGSSYSTEMER
Alle øjne kan være på Apple og Google i disse dage, men Microsoft har leveret en mobil platform, Windows Phone 8, der er bedst for begge disse virksomheder i brugertilfredshed. Det leverer til sine brugere på næsten alle aspekter af mobiltelefonoplevelsen.
Apple skabte stort set det moderne smartphone-marked, og dets kunder er fortsat meget tilfredse med brugervenligheden og app-økosystemet, som iOS-platformen giver.
VINDER: SMARTPHONES (AF BÆRER)
Bærer: AT&T
Nokia gambled på Windows Phone-platformen, og indtil videre betaler det sig for kunderne. Det leverede langt den bedste tilfredshedsvurderinger i vores undersøgelse.
Samsung har en imponerende telefonlinje på AT&T, og den modtager et læservalg til at levere god opkaldskvalitet og en fremragende smartphone-oplevelse.
Siden 2010 har Apple opnået en Readers 'Choice Award på AT&T, og dette år er ikke anderledes. Den står over for hårdere konkurrence end nogensinde før, men iPhone holder fortsat sin egen på sin originale transportør.
BÆRER: SPRINT
Samsung er i en hård kamp med Apple om ledelse af smartphonemarkedet, og i det mindste på Sprints netværk har det en klar fordel i samlet tilfredshed og sandsynlighed for at blive anbefalet.
Sprint-kunder er ikke så tilfredse med Apple i år, som de var i 2012, da det vandt et læservalg, men dens tilfredshedsvurderinger er stadig meget gode og fortjener anerkendelse.
BÆRER: T-MOBIL
Samsung tjener sin anden på hinanden følgende Readers 'Choice Award på T-Mobile-platformen og fortsætter med at være det valgte brand og tjener meget højere tilfredshedsvurderinger end sin konkurrence.
Bærer: VERIZON TRÅDLØS
Apple har modtaget en Readers 'Choice Award for sine Verizon Wireless-telefoner hvert år, siden det først kom til platformen i 2011. Virksomheden sætter fortsat en høj bar for konkurrencen.
Tilfredsheden med Samsung-telefoner forbedrede sig væsentligt fra 2012, da den fik en ærlig nævnelse, men havde svært ved at differentiere sig fra de andre Verizon Wireless Android-telefoner. I år tjener det sit første Læservalg på Verizon-netværket.
Moto havde en lidt bedre score med sine Android-telefoner til Verizon Wireless sammenlignet med sidste år - lige nok til at holde den i den ærede nævnekreds.
VINDER: MOBILE BÆRER
Denne mellemstore transportør viser fortsat alle de andre, hvordan man leverer god service til en konkurrencedygtig pris.
Verizons hurtige, pålidelige netværk adskiller det fortsat fra sine største konkurrenter. Det vigtigste ved at holde virksomheden tilbage er pristilfredshed.
Straight Talks undersøgelsesresultater viser, at du kan undvige at blive låst fast i en langvarig kontrakt, mens du stadig får stor opkaldskvalitet og et hurtigt, pålideligt netværk på en cool smartphone.
VINDER: BROADBAND INTERNET SERVICE LEVERANDØRER (ISP'er)
Verizon FiOS
Verizons FiOS-tjeneste opretter fortsat den standard, som andre bredbåndsudbydere af internetudbydere skal bedømmes. Verizons fibertjeneste leverer konsekvent de højeste tilfredshedsvurderinger i vores undersøgelse.
WOW! Internet
WOW holder fast ved sin status som en af de højest bedømte leverandører af bredbåndstjenester i vores undersøgelse.
RCN
RCN er muligvis ikke et husstand, men husholdningerne, der nyder godt af sin internettjeneste, rapporterede blandt de højeste tilfredshedsvurderinger.
VINDER: ROUTERS
Apple har konsekvent været det bedst bedømte firma med hensyn til routertilfredshed, og dette år er ingen undtagelse. Ikke en enkelt Apple-kunde rapporterede, at deres router havde brug for reparationer i de sidste 12 måneder.
For andet år i træk vinder Asus vores Readers 'Choice Award, og kundetilfredsheden forbedres fortsat. Vi kan ikke vente med at se, om det vil overhale Apple i 2014.
VINDER: NAS-ENHEDER
Synology Inc.
Synology adskiller sig fra sine konkurrenter i 2012, da den vandt vores første Readers 'Choice Award i denne kategori. I år udvidede den sin føring og modtog ekstremt høje tilfredshedsvurderinger på tværs af linjen.
Apple Inc.
Ved at kombinere routere og opbevaringsenheder giver integrerede NAS-enheder en enkel løsning til kernenetværksnetværk, og vores respondenter kan lide den måde Apple leverer.
VINDER: PC SPEAKERS
Klipsch-kunder elsker virkelig, hvordan deres pc-højttalere lyder. Virksomheden modtog fremragende tilfredshedsvurderinger, og undersøgelses respondenter anbefaler Klipsch stærkt til andre på udkig efter pc-højttalere.
Bose blev vurderet næsten lige så højt som Klipsch i samlet tilfredshed, og virksomheden modtog bedst tilfredshedsvurderinger for spil, lytter til musik (bundet med Klipsch), podcasts og chat.
VINDER: Trådløse talere
Bose modtog de højeste vurderinger på alle tilfredshedsmål, som vi bad om respondentens respondenter. Bose-kunder vil sandsynligvis anbefale virksomheden til alle, der er interesseret i at købe trådløse højttalere.
Jawbone-kunder gav virksomheden fremragende tilfredshedsvurderinger, som kun var lidt bag Bose.
VINDER: TALERE DOCKS
Bose topper markedet for højttaler dock. Ingen af de andre højttalerdockproducenter tjente tilfredshedsvurderinger overalt i nærheden af Boses.
VINDER: Hovedtelefoner
Endnu en gang modtager Bose de højeste tilfredshedsvurderinger fra vores undersøgelse respondenter for alle mål med enestående ydeevne.
På hvert kriterium, som det modtog nok svar på, tjente Shure virkelig imponerende tilfredshedsvurderinger over 9, 0.
VINDER: TABLETTER - SAMLET
Microsofts tablets er et bona fide hit med Surface RT og Surface Pro brugere.
Ligesom med smartphones besluttede Google at kaste sig ind i hardwarevirksomheden og skabe hits med Nexus 7 og Nexus 10.
Apple oprettede kategorien tabletenhed, og den ramte mærket med sin nyeste formfaktor, iPad mini. Apple modtog blandt de højeste tilfredshedsvurderinger for næsten alle mål.
VINDER: TABLETTER - SMÅ (7 til 8 tommer)
Googles små tabletter ramte den rigtige note med PCMag-læsere, der ejer dem, mere end nok til at binde klassificeringerne med Apple.
IPad mini er en lille vidunder og en total vinder med læsere, ligesom dens storebror.
VINDER: TABLETTER - STOR (8 tommer eller større)
Det er en trifecta for Google Nexus (og dejlige nyheder til produktionspartner Samsung), der vinder Readers 'Choice Award for sine små og store tabletter såvel som sine tabletter generelt.
Den store tabletkategori har et væld af konkurrence, og Microsoft bragte virkelig sit "A" -spil i år med Surface-tabletter, der endda formåede at overgå Apple.
VINDER: EBOOK LÆSERE
For tredje år i træk tjener Amazon PCMag Readers 'Choice Award for sine e-bog-læsere. Virksomheden leverer fortsat den mest tilfredsstillende løsning for seriøse e-bogelskere.
VINDER: Printere
Fem læseres valgpriser i træk og tæller: Brother modtog de bedste ratings i vores undersøgelse i næsten alle nøglekategorier.
Canons samlede tilfredshed er lidt nede, men virksomheden er på toppen i den populære inkjet-alt-i-en-enhedskategori. Vi er glade for at se, at tilfredsheden med teknisk support er sprunget tilbage efter at have taget et stød sidste år.
Xerox 'samlede tilfredshedsvurdering var kun næst for Brother. Hvis virksomheden bare kan reducere antallet af printere, der har brug for reparation, vil det gøre et rigtig løb for Readers 'Choice næste år.
Samsung var ikke i stand til at gentage sine imponerende Readers 'Choice-resultater fra 2012, men respondenterne gav det stadig høje karakterer, hvis ikke helt lige så høje som sine øverste konkurrenter.
VINDER: DIGITAL CAMERAS
Intet andet firma er så konsekvent højt vurderet på tværs af så mange kategorier som Canon. Respondenterne roste også Canon for tilfredshed med teknisk support.
Nikon matcher Canon trin for trin og knytter sin arkiv igen med de bedste samlede tilfredshedsvurderinger blandt de virksomheder, der er inkluderet i undersøgelsen.
Panasonic leverede konstant høje ratings inklusive de bedste tilfredshedsresultater i kategorien kompaktkamera.
Pentax har muligvis ikke markedsandelen for Canon eller Nikon, men dens systemkameraer giver dem et løb for deres penge med hensyn til kundetilfredshed.
Sony modtog den højeste samlede vurdering af tilfredshed i kategorien superzoom og vurderede også til de bedste i kategorierne kompakte og budgetkameraer.
VINDER: DIGITAL CAMCORDERS
Canon har vundet en Readers 'Choice Award i hvert af de tre år, som kategorien har været en del af vores undersøgelse. Det er det firma, der sandsynligvis vil blive anbefalet af kunder.
Panasonic imponerede vores læsere sidste år, og fortsætter med at gøre det i år, idet det binder til den højeste samlede tilfredshedsvurdering i undersøgelsen.
KATEGORI: SPILKONSOLER
For det fjerde lige år tjener Sony den højeste vurdering og er vores læservalg. Sony udviklede den komplette hjemmeunderholdningsenhed, hvilket giver en meget tilfredsstillende oplevelse til at spille spil og se HD-videoer på en disk eller over internettet. PS4 har meget at leve op til.
KATEGORI: BLU-RAY SPILLERE
Vi ved alle, at du ikke altid får det, du betaler for, men når det kommer til OPPO's Blu-ray-afspillere, er det svært at argumentere med den gamle maksimum. OPPO leverer endnu en gang blandt de højeste tilfredshedsvurderinger, som vi har set i enhver produktkategori.
Hvis du ikke er tilbøjelig til at åbne din tegnebog ganske så bred som OPPO kræver, giver Sony et godt alternativ, der tjener den bedste samlede tilfredshedsvurdering blandt mainstream-udbydere af Blu-ray-afspillere.
Panasonic leverer, hvad du har brug for i en Blu-ray-afspiller med stor tilfredshed for billed- og lydkvalitet, og læserne roser også streamingfunktionerne.
KATEGORI: STREAMING MEDIA SPILLERE
Roku var et af de første virksomheder, der troede, at streaming af indhold var fremtiden, og dets dedikation lønner sig. I tre år i træk har Roku stå på toppen af markedet for streaming-medieafspiller i samlet tilfredshed og sandsynlighed for at anbefale, såvel som mange andre vigtige ratings.
Apple kan stadig ikke helt fange Roku, men det fortsætter med at bringe virksomhedens varemærke høje standarder for brugeroplevelse til den lille skærm.
KATEGORI: HDTV'er
Panasonic vinder vores pris for tredje år i træk, styrt af fremragende billedkvalitet og styrken af dets meget ansete plasma-tv. Panasonic fører også pakken med sandsynlighed for at anbefale, generel pålidelighed og den meget vigtige billedkvalitet. Når det kommer til sin linje med plasma-baserede HDTV'er, scorer Panasonic endnu højere med en samlet bedømmelse på 9, 2 og en billedkvalitet på 9, 4. Selv dens LCD-skærme fik den højeste samlede score på 8, 9 i denne kategori.
I fem lige år har Samsungs tv'er været et PCMag-læservalg. Samsung er stærkt overalt og dominerer LED TV-kategorien. Det bedst medvinderen Panasonic i mange kategorier, der scorer højere i lydkvalitet, 3D-kapacitet og smart TV-kapacitet.
LG fører pakken, når det kommer til avancerede funktioner som 3D og smart TV-kapaciteter, og billedkvaliteten er også imponerende.
En tidligere vinder af Readers 'Choice, fortsætter Sony med at tilfredsstille sine kunder med fremragende billedkvalitet og pålidelighed.
KATEGORI: COMPUTEREKONTROL
Selvom Apple kun tilbyder et display, blæses vi væk af, hvor glade Apple-kunder er med denne skærm. Virksomheden vinder et PCMag Readers 'Choice for det andet lige år baseret udelukkende på kundetilfredshed med dets enkeltstående 27-tommer display. Apples ratings fra PCMag-læsere oplevede stigninger i næsten alle kategorier i løbet af sidste år.
LG vinder et PCMag-læservalg med fremragende tilfredshedsvurderinger for meget mere end kun en enkelt skærm. Det tilbyder en masse LED- og IPS-baserede valg til ethvert budget og brug, fra $ 150 22-tommer skærm op til den imponerende og prisbelønnede $ 999 27-tommer ColorPrime, som PCMag-læsere giver høje mærker for billedkvalitet - foranstaltningen det betyder virkelig noget.
