Har slap virkelig vundet office-chat-krigen? Nej for helvede! | oliver rist

Store nyheder på kontorschatarenaen: Atlassian kastede håndklædet ind.

Efter at have scoret stort med HipChat og derefter forsøgt at score endnu større med den mere moderne Stride, kunne Atlassian ikke imødekomme sine internt projicerede numre med et hvilket som helst produkt, så det solgte dem begge til det, selv jeg, en gendannende Microsoftee siden 2012, er klar over (i øjeblikket i det mindste) det bedst kendte navn i kontorschat: Slack.

Mens de nøjagtige økonomiske betingelser for aftalen forbliver uoplyst, synes begge virksomheder at få det, de ønsker. Men selvom det er godt for Slack, kan det stadig ikke kalde sig selv vinderen af ​​kontorchats-krigene. Helvede, det kan ikke engang kalde sig selv den klare leder.

Ser man på Deal

Når man ser på aftalens plusser, skal alle smile. Atlassian får dumpet to produkter, som virksomheden sagde, at de ikke lever op til forventningerne, samtidig med at de nød et 18 procent spring i sin aktiekurs. Fordelen for Slack er todelt, når aftalen træder i kraft i februar 2019: For det første slipper den af ​​med en nøglekonkurrent; og for det andet får det samlede kundetal et let løft, så længe det formår at bevare dem, når overførslen af ​​HipChat- og Stride-konti faktisk begynder at ske.

Men betyder det, at Slack vandt kontorschat-krigen? Ikke engang tæt på.

"Vi bruger Slack i vid udstrækning, " sagde Ashvin Naik, administrerende direktør for SalesPal.io, som selv er et samarbejdsorienteret firma, der udvikler samtaleoplysningsværktøjer til samtale. ”Men den vigtigste grund til, at vi bruger det nu, er Fordi det er ledig. Hvis vi betalte for det, ville jeg have mere værdi i takt med, hvad SharePoint tilbyder."

Han fortsatte med at sige, at i hans sind udvikler chatarenaen sig så hurtigt, at det er umuligt at forudsige, hvem der vil føre endnu 24 måneder fra nu, idet han citerer sin søn i ungdomsskolenalderen, der kigger over skulderen en dag og kommenterer, at hans slappe interface "ligner en halt version af Discord."

Det, der bortset fra et behov for, at PCMag skal gennemgå Discord fra et forretningsmæssigt perspektiv, er, at kontorschat og online samarbejdsarena stadig er et udviklingsareal og derfor betragtes som duggende tech-elsklinger af VC'er - vidner Slacks egen finansieringsrunde på $ 250 millioner kun sidst år. Det betyder uanset hvad Slack gør i dag, en godt finansieret ny enhjørning kunne dukke op når som helst. Husk også, at selvom Atlassian bestemt var en nøglekonkurrent for Slack, var den næppe den eneste, og den resterende liste bærer stadig en masse muskler, især Google, Microsoft, og netop denne sidste uge, Facebook.

Arbejdsplads Garners værdi

Det er rigtigt, det ser ud til, at Facebook endelig kiggede langt på sin Workplace ved Facebook-kodebase og besluttede at tilføje en vis faktisk værdi uden for automatisk at oprette dit org-diagram.

Så det købte Redkix, en office-chat-opstart, der bygger nogle innovative organisatoriske funktioner oven på den typiske chatgrænseflade. Det var også godt på vej mod at tage betydelige nibbles ud af Slacks markedsandel med indledende investeringer fra flere engle samt Wicklow Capital og Salesforce Ventures. Hvis Facebook formår at holde innovationsmomentumet flydende i stedet for blot at forsvinde Redkix-koden, kunne Slack se en stærk ny konkurrent dukke op sandsynligvis i midten af ​​næste år. Og ikke bare en stærk, men en sulten givet Facebooks episke aksjekurs ansigt tidligere i denne uge.

Den slags beskrivelse maler Redkix som en forholdsvis lille fisk i en temmelig stor dam, men det er nu en del af en behemoth, og Slack er ikke så langt ud af selve svulde tøjet. De førnævnte $ 250 mio., Som selskabet indsamlede sidste år fra SoftBank Group Corp, bringer sine eksterne investeringer i alt lidt over $ 840 mio. Kombineret med det offentliggjorte vækst og omsætningstal har analytikere værdiansat Slack til omkring $ 5, 1 milliarder. Men lad os se nærmere på disse numre.

Ifølge Slack genererer den i øjeblikket 200 millioner dollars af årligt tilbagevendende indtægter med over 8 millioner samlede brugere, hvoraf ca. 3 millioner faktisk betaler for tjenesten fra maj 2018. Dets egne væksttal tilføjer ca. 1 million brugere til det betalte antal hvert år. Hvilket for at være retfærdigt er meget hurtigt. Selv med den hastighed vil det dog tage et stykke tid, inden det kommer ud af sit investeringshul på 840 millioner dollars, så meget mindre vokser ind i sine 5, 1 milliarder dollars vurdering , og alligevel endnu længere, før det bringer skovle med rent overskud ind, som adskillige som Google og Microsoft ryster ind.

• 10 Awesome Free Slackbots for din virksomhed 10 Awesome Free Slackbots til din virksomhed
• Microsoft lancerer gratis version af Slack Competitor Team Microsoft lancerer gratis version af Slack Competition Teams
• Slack og WeWork omdefinerer hvad produktivitet betyder Slack og WeWork omdefinerer hvad produktivitet betyder

Så lad os se nærmere på behemoths. Microsoft Office, der inkluderer sine dedikerede Slack-killer Microsoft Teams, er allerede på 135 millioner brugere, og de fleste kan klassificeres som betalte. Google kræver 4 millioner brugere til Google G Suite, der inkluderer adgang til Google Hangouts Chat, eller hvad de også kalder det denne uge, og det bringer en brøkdel af markedsføringsindsatsen fra enten Slack eller Microsoft. Resultatet? Baseret udelukkende på tal kan Slack ikke engang kalde sig selv den nuværende leder inden for kontorchat, meget mindre den samlede vinder.

De små fyre

Og for at vi ikke glemmer, bevæger til side, der stadig efterlader en række velplacerede, sekundære spillere, herunder Zoho Cliq, Cisco Webex Teams og RingCentral Glip - alle kendte navne, hver med en etableret kundebase, der også kæmper om dets stykke af office messaging pie. Lige bag dem er nyere spillere, måske mere modne end Redkix, men stadig bestemt i stand til at ansætte startup-moniker, en liste, der inkluderer virksomheder som Discord, Twist og Ryver blandt flere andre.

Alt i alt gjorde Slack's et solidt skridt ved at købe Hipchat og Stride. Men det er en bevægelse, der hovedsageligt tjener til at styrke sit greb som et af de mest kendte navne i office-chat. Hvilket er fantastisk, men ikke i sig selv en ledelsesmetrik. Hvem er den faktiske leder i den branche, der er næsten månedlig og når det gælder en samlet vinder? Vi er langt fra at slå os ned med det navn.