Djævelens top brygge erpere ud i ipas verden

At køre et bryggeri handler ikke kun om at snuse humle og mage. For Derek Szabo, administrerende direktør for Devil's Peak Brewing Company i Cape Town, Sydafrika, var styring og sporing af forsyningskæden lige så vigtig som at udvikle den næste store håndværksopskrift. Virksomheden, der blev grundlagt i 2012, begyndte at bruge QuickBooks til at spore ordrer og salg. Dette fungerede godt nok til at stave; Men da Devil's Peak Brewing Company forsøgte at bruge QuickBooks til lagerstyring, blev det tidligt klart, at værktøjet ikke gav Szabo den synlighed, der var nødvendig for at spore genstande fra produktion hele vejen gennem forsyningskæden.

Virksomheden fragtede 40 forskellige varer nationalt fra fire lagre spredt fra Cape Town til Johannesburg. Devil's Peak Brewing Company havde brug for et system, der var klar til at vokse og blive mere kompleks, og som havde behov for en ende-til-ende-synlighed af alt fra økonomiske data til forsyningskædedrift til dets samarbejde med eksterne leverandører og leverandører.

Szabo sagde, at han overvejede en håndfuld virksomheder af ERP-virksomheder til denne form for arbejde. Desværre er det ikke så simpelt at vælge et ERP-værktøj som at finde den bedste brugergrænseflade (UI). ERP-værktøjer dækker en lang række anvendelsessager - fra kundeforholdsadministration (CRM) og supply chain management (SCM) til business intelligence (BI) og point-of-sale (POS) tilsyn og endda grundlæggende projektstyring. I gennemsnit bruger virksomheder 6, 5 procent af deres årlige indtægt på ERP-projekter. Faktisk vil cirka 83 milliarder dollars blive brugt på ERP-implementeringer i USA alene hvert år fra 2017 til 2020. Når du først har besluttet, at du er klar til at foretage en stor investering af denne art, oversvømmes markedet med snesevis af solide tjenester, som tilbyde en række forskellige implementeringsformer.

Szabo nåede ud til Acumatica, NetSuite, Sage, SAP og Syspro. Da han lærte mere om processen, blev det klart for ham, at han ville have en komplet skybaseret løsning snarere end noget, der ville kræve hans egen fysiske IT-infrastruktur (hvilket igen kræver yderligere udgifter til opgradering og skift af maskiner). Som et resultat indsnævrede han sin beslutning til to leverandører: Acumatica og NetSuite. Selvom han fandt, at begge værktøjer var konkurrencedygtige med hensyn til funktionalitet, besluttede han at implementere Acumatica på grund af dets konkurrencedygtige priser og hjælpsomme implementeringspersonale.

1 Acumatica - Betjeningspanel

Controller Dashboard består af widgets for key performance indicator (KPI).



2 Resultaterne

Siden implementeringen har virksomheden udvidet sin datafangst og overførsel til at omfatte integrationer med Microsoft Power BI til forbedrede dashboards, rapportering om salg og nøgleprestationsindikatorer (KPI'er). Virksomheden henter også CRM-information ind for bedre at overvåge sælgere og kundetilfredshed. Devil's Peak Brewing Company-medarbejdere har adgang til data overalt, hvor der er internetadgang, og de er i stand til at stole på numrene i systemet mere end de gjorde, da de arbejdede i QuickBooks. Szabo sagde også, at den tillid, hans medarbejdere har i systemet, lader virksomheden fokusere mindre på kompleksiteten i finansielle operationer.

”Vores produktportefølje er også vokset markant med flere mærker og SKU'er sammenlignet med da vi startede, ” sagde Szabo. ”Det ville være umuligt for os at styre diversiteten i QuickBooks længere.”

Ud over store mængder data sagde Szabo, at det oksekødere ERP-værktøj har bidraget til at reducere it-omkostningerne og lette virksomhedsdækkende panik, når et problem opstår takket være Acumaticas hjælpsomme døgnkontinuerlige personale. Plus, fordi systemet kan skaleres med skyen, føler han Devil's Peak Brewing Company er klar til at vokse - uden at skulle bekymre sig om overbelastning af data eller tilslutte til partnerøkosystemer.

Selvom Szabo ikke ville levere hårde investeringer (ROI) for at bevise implementeringens succes, sagde han, at Devil's Peak Brewing Company har opgraderet fra Acumaticas værktøjer til finansiering, distribution og kundeadministration til hele sin ende til ende suite, der inkluderer indkøb og fremstilling af råvarer.

Devil's Peak Brewing Company fortsætter også med at ekspandere. Bryggeriet producerer regelmæssigt 30-40 forskellige øl og cider samt engangs "Explorer" -øl, som de producerer og frigiver på månedlig basis. Bryggeriet introducerede 20 nye øl alene i 2017. Det, der især er godt for Szabo og Devils Peak Brewing Company, er, at samarbejdet med Acumatica har gjort det muligt for virksomheden at fokusere mindre på antal, ordrer og leverancer og mere på at dedikere sin tid til det, det elsker bedst: at lave god øl.