Apple er nødt til at blive alvorlige i kampen mod netflix, amazon | tim bajarin

En af de vigtigste vækstvirksomheder for Apple har været dens serviceafdeling. Det indbringer omkring 7, 5 milliarder dollars i kvartalet nu, og det kan være en Fortune 100-forretning, hvis den nogensinde blev spundet af på egen hånd.

Når jeg tænkte på Apples servicesektor inden for de sidste par uger, kom to samtaler, jeg havde med Sony-medstifter Akio Morita og Steve Jobs for mange år siden, op i tankerne.

Ikke længe efter at Sony købte et filmstudie, havde jeg privilegiet at interviewe Mr. Morita på en af ​​mine ture til Japan. På det tidspunkt var Sony først og fremmest kendt som et hardwarefirma, der lavede tv'er, bærbare musikafspillere og stereoanlæg. Så hvorfor et filmstudie? Mr. Morita fortalte mig, at han så film som bare "digitale bits", som repræsenterede vigtigt indhold, der kunne vises eller bruges på hans enheder.

Husk, at dette var over et årti, før ideen om indhold bundet til enheder virkelig var i fokus og viste den utrolige fremsyn, som Mr. Morita havde som Sonys CEO. Desværre mistede Sony, når han trak sig tilbage, sin bærbare musik til Apple og iPod, for ikke at nævne bærbare computere, smartphones og tablets. I dag står Sony over for konkurrence fra smarte tv'er og pc-spil og udfordringer på grund af konstant omstrukturering, omkostningsbesparelser og en ledende ledelse, der ikke ser ud til at se fremtidige forbrugertendenser.

Steve Jobs var en ægte fan af Mr. Morita og havde en lignende opfattelse af digitalt indhold, især musik. Da jeg talte med Jobs, gjorde han det meget tydeligt, at Apple er et software-første firma. Dets mål er at bruge software, hardware og tjenester til at binde mennesker til det samlede økosystem.

Så det har været overraskende, hvor langt bagefter Apple er, når det kommer til at investere i indhold ud over musik. Diagrammet nedenfor viser, at Apple investerer omkring 1 milliard dollars i ikke-sportsvideo-programmering i 2017 sammenlignet med Netflix, der brugte $ 6, 3 milliarder og Amazon til $ 4, 5 milliarder. I år kunne Netflix bruge op til 8 milliarder dollars.

Når det er sagt, har Apple måske øje på en større pris i indholdsrummet. Ja, det kunne skabe mere originalt indhold og gå efter eksisterende shows, men det kan være fornuftigt for Apple at tage en side fra Sonys playbook og købe et større filmstudie, eller i det mindste erhverve nogle dedikerede produktionsselskaber, der allerede har bevist indhold og evnen til hurtigt at oprette flere shows.

Som Apple SVP Eddy Cue for nylig sagde på SXSW, "vi ved, hvordan man opretter apps, vi ved, hvordan man distribuerer, vi ved, hvordan man markedsfører. Men vi ved ikke rigtig, hvordan man opretter shows."

Selvom det måske er sandt, kunne det også bruge sin store bankkonto til at erhverve den slags viden og kapacitet. Det er muligvis ikke fornuftigt at købe et filmstudie, men at købe et velprøvet tv-produktionsfirma kan hjælpe det med at konkurrere med Netflix, Amazon og videre.