Akt-on sigter mod at forenkle datastyring for marketingfolk

Act-On, et førende marketingautomatiseringsværktøj, har netop frigivet en funktion, der er designet til at begrænse den tid, der kræves for markedsførere til at tage databaseret handling på vellykkede eller mislykkede kampagner. Funktionen Engagement Insights forbinder data fra Act-On med forudbyggede Microsoft Excel- og Google Sheets-skabeloner for at hjælpe marketingfolk med at se og dele kampagnepræstationens målinger.

Som et af de bedste marketingautomatiseringsværktøjer, kun overgået af Editors 'Choice-værktøjer HubSpot og Pardot, er Act-On et dynamitværktøj for virksomheder, der søger at forbinde e-mail-operationer til andre forretningsområder, såsom social media marketing, kundeforholdsadministration (CRM) og søgemaskineoptimering (SEO). Faktisk leverer Act-On et af de mest omfattende sociale medier og SEO-baserede automatiseringsværktøjer til rådighed (spar til HubSpot). Sammen med en åben applikationsprogrammeringsgrænseflade (API) har Act-On gjort det til en mission at sikre, at datastyring ikke er en hindring for marketingfolk.

"Vores tro er, at rapportering i generel forstand kun er så god som den handling, den kører, og den lethed, som det bredere marketingteam kan få adgang til det, " sagde Adam Mertz, Senior Director for Product Marketing hos Act-On Software. "Vi hjælper marketingfolk med at forstå formularer, e-mail-kampagner, destinationssider, og det er fantastisk. Generelt er der adgang til et par marketingfolk i teamet. Men holdene har større størrelse; de ​​er mere spredte. Ikke alle har adgang til marketingautomatiseringsplatformen. Du eksporterer enten rapporter som en PDF eller tager et skærmbillede. Den store forskel her er, at vi ville lægge dataene i så mange menneskers hænder så let som muligt inden for marketingteamet."

Hvad Engagement Insights gør

Engagement Insights giver marketingfolk mulighed for at se ugentlige og månedlige e-mail-klik-til-åbne satser (CTOR), topkonverteringsformularer og destinationssider og indholdsoverførsler - alt fra Microsoft Excel og Google Sheets. Akt-On-data eksporteres direkte til din Excel- eller arkskabelon. Dataene tilsluttes automatisk til forudleverede skabeloner.

"Det anvendte antal forretningsintelligensværktøjer (BI) er Excel og Google Sheets, " sagde Mertz. "Vi gik denne rute, fordi vi ønskede at forbinde vores data til disse pseudo BI-værktøjer. Og når vi gjorde det, ville vi gøre det så let som muligt. Klik på en knap, de indsatte e-mail-adresserne til, hvem der skulle modtage dem, og de har adgang."

Det fine med denne integration er, at der ikke kræves nogen manuel konfiguration. Og på grund af Excel's og Sheets 'samarbejdsfunktioner vil du være i stand til at dele dashboards uden at skulle oprette tilladelser eller tilføje licenser til din Act-On-konto.

"Dette vil skabe langt bedre samarbejde omkring de kampagner og strategi, der skal udføres, " sagde Mertz. "Når du angiver disse e-mail-adresser, får de et link. De kommer til at få en advarsel, når arket opdateres. De kan bogmærke linket og gå til det når som helst. Mange gange har folk den forkerte rapport, eller de har en gammel… den ender med at hæmme samarbejdet."

Denne udgivelse er ikke så banebrydende som Act-Ons kunstige intelligens (AI) opgraderinger (mere om dette senere), men det er et hurtigt hack, der vil forenkle marketingernes liv. Desværre er kun tre out-of-the-box skabelonindstillinger tilgængelige. Imidlertid kan enhver gå ind i systemet og oprette en yderligere brugerdefineret rapportskabelon, der også kan pumpes til Excel og ark.

"Vi tænkte, hvis vi oprettede skabeloner, der hjælper hver enkelt kunde med at få deres hold på den samme side, aktiverer vi disse skabeloner, " sagde Mertz. "Og give dem også muligheden for at oprette yderligere rapporter, der kommer ud af systemet. Vi startede med noget, vi ved, hver kunde har brug for at vide og dele på tværs af hvert hold."

Apropos AI: Virksomheden har for nylig frigivet Adaptive Social Posting, der bruger AI til at hjælpe marketingfolk med at bestemme det bedste tidspunkt at poste på sociale mediewebsteder Facebook og Twitter baseret på engagement med tidligere indlæg. Adaptive Forms er en anden for nylig frigivet, AI-baseret funktion, der lader marketingfolk udvikle en undersøgelsesformular, der tilbyder forskellige spørgsmål til forskellige kontakter baseret på, hvordan hver person besvarede de indledende og efterfølgende spørgsmål. Act-On arbejder på nye funktioner kaldet "Adaptive Sending" og "Adaptive Lead Scoring", som begge er planlagt til generel frigivelse inden årets udgang.

Engagement Insights, den nyligt annoncerede funktion, er en tilføjelse, der kræver yderligere $ 2.400 årligt. Funktionen vil imidlertid være tilgængelig gratis for nuværende Act-On-kunder i et år.